表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
理解するまで対応してくれました
担当者さんの対応は全てにおいて満足しています。
私自身が理解出来ない部分も親身になって納得、理解するまで対応してくれました。
次に物件の売買があるとするならば東急さんで同じ担当者さんでお願いしたいものです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社を御指名頂き、H様の住宅ご購入のお手伝いが出来ましたことを非常に嬉しく思っております。
ご購入いただいたマンションはH様の地元であり、H様のご希望に沿った物件を御紹介させて頂けました。
H様は、御紹介後すぐにご決断いただけました。
必要書類もすぐに集めていただきH様のおかげでスムーズなお取引が出来ました。
素敵な奥様と快適な住空間でお過ごし下さいませ。
何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
非常にスピーディーだった
マンションの査定から物件(土地)の紹介まで非常にスピーディーだった。
手続きの日時についても余裕をもって提案して頂き、直前に必要な書類や時間の確認などメールなどでもご連絡頂き丁寧な対応をしていただきました。
物件引渡し前のクリーニングサービス等は他社になくリバブル様を選ぶ1つの決め手にもなりました。
センターからの返答
この度は、阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の新築戸建を建てられるお土地の購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
ローンの申し込みや、ご契約の際には、お仕事終わりでのご来店をお願いしておりましたが、いつも快くご対応して頂きましたことを大変感謝しております。
M様の新築戸建が完成するのを楽しみにしております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
好感が持てて良かった
今回は買い替えを検討していましたが売りの方は本契約時にどたばたがありそれも一興と思っていましたが、相手方はちょっとむっとしていたようです。
担当者は詰めが甘い所がありましたが、人間的には好感が持てて良かったと思います。
買いの方の物件を期待していたのですが、連絡がなかなか来ずちょっといらっとしています。
依頼してから買い手がすぐに見つかったのはやはりネームバリューのおかげでしょうか。
センターからの返答
この度は、弊社でご契約いただきまして誠にありがとうございました。
都度お時間を割いていただきご協力を賜りましてありがとうございました。
引き続きお買換え物件のご紹介や税金面でのサポートもきちんとさせていただきたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。
安心して人生送れそうです
私どもは十数年前に自宅購入から、今回実家の売却まで御社にお世話になりました。
自宅購入当時、若かった担当者さんも、役職のつく方となられましたが、当時と変わる事なく私どもに寄り添って下さいました。
感謝です。
所謂、相続問題などありましたが、担当者さんが間に入ってくれて、双方Clearに納得行く形で解決に導いて頂きました。
本当に感謝です!
次の老後の人生、不安もありますが、担当者さん、磐石なリバブルさんがある限り安心して人生送れそうです。
これからも、何卒こちらこそよろしくお願い申し上げます。
担当者様、本当にありがとうございました。
リバブルさんとして、過剰な接客は必要ありません(頭を下げまくるとか)。
見送りもむしろめんどいです。
みんな行ってマス。
それより、最初に来店された方を暖かく話をじっくり聞いてあげるのがユーザーの思いだと思いますよ。
センターからの返答
この度は、有難うございました。入社してすぐの私がT様のご自宅購入のお手伝いをさせて頂きました。
そして、今回、ご実家の売却のお手伝いを、再び、ご依頼頂きました事、非常に感謝しております。
十数年たっても信頼して下さっているお気持ちに、営業を担当してきた身としてこれほど力づけられる事はございません。
T様に頂いた言葉と気持ちを胸に、これからも引き続き、お客様の立場に立った営業を心掛けて参ります。
この度は、誠に有難うございました。今後も、何なりと、お気軽にご相談頂ければと思います。引き続き、よろしくお願い致します。
依頼してから売却までスムーズでした
依頼してから売却までスムーズでした。
約2ヶ月程で思った以上の額で売却でき、ほとんど手間もかかりませんでした。
賃貸で貸そうか悩んでいましたが、売却して良かったです。
知り合いで売却したい人がいたら紹介したいと思います。
他社は売却額(査定額)が低いか、話が長く手間もかかりそうだったのでやめました。
センターからの返答
この度は、弊社でご契約いただきまして誠にありがとうございました。
H様から売却のご相談をいただき、販売スケジュールをご提案させていただきましたが、当初の打ち合わせ通りの流れで成約に至ることができ嬉しく思っております。
まだまだ業界では若輩な私ですが、H様は私の提案をしっかりと受け止めて下さり、とても感謝しております。またお知り合いの方をご紹介いただけた際には、ご期待に添えるよう誠心誠意努めさせていただきたいと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。
お会いした時からとても印象が良く
初めての家探しでいろいろな不動産屋さんをあたりましたが、担当者さんはお会いした時からとても印象が良く、この人から購入したいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社で不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
1回目の内覧でご購入の決断をいただいたことや、住宅ローンの書類の手配など、すべてに対して迅速にご対応いただきとてもスムーズに取引を行うことができました。私の中ですごく思い出に残る素敵な取引でした。また、売主様もM様にご購入いただけたことをとても喜んでくださっておりました。
今後とも不動産のことでお悩みのことが出てまいりましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。
熱心に対応していただいた
・非常に熱心に対応していただいた。
・物件近隣環境の情報をよく調べ、タイムリーに提供していただいた(他社には無かった)。
・最後までていねいに対応いただき、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、またアンケートにもご協力いただきまして誠にありがとうございます。
経験の浅い私が担当で至らないところも多く、契約当日までお会いできる機会もなかったのでご不安もあったかと思いますが、最後まで任せてくださりありがとうございました。
不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
手際良く進めて頂き助かりました
思っていた以上に手際良く進めて頂き助かりました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございます。
また、ご契約の前後に、お打合せで何度も当社までご来店頂きありがとうございました。
K様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引させて頂けたと思います。
今後も何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
トラブルを未然に防ぐ
本部取決めの仮測量図の作成は取引の目安になり大変助かりますが境界標を設置するのであれば、立合者全員の確認印で、確定していつでも登記手続できる、対応をオプション料金で設定して頂ければ、将来のトラブルを未然に防ぐことができてよいと思います。
証印ない標はトラブルのもとになると思いますがどうでしょうか。
買主は仮に認証していても、近隣は押印していない、と主張しトラブルのもとになると思いますが・・・・・。
したがって、標設置は従前の公的書類があれば不要で、できるだけトラブル未然防止のため、中途半端な第3者が認識する行為サービスはどうかなと思います。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介でご購入いただきまして誠にありがとうございました。
H様の投資用、相続対策等に東急リバブルを選んで頂きました事、非常にうれしく思っております。
また、H様、売主様ともにスムーズなお取引ができました事嬉しく思っております。
不動産投資、相続の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
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