売買上尾センター

思いやりがあり心地よい取引が出来た

機転の速さと丁寧さと思いやりがあり、心地よい取引が出来た。

人柄の良さが感じられました

担当者様にはとても丁寧な姿勢で対応していただき、問い合わせの際にはすぐにお返事をありがとうございました。
誠実に取り組む姿勢と熱意から、人柄の良さが感じられました。
しかしながら、印紙の準備でのミスや見積もりの提示に時間がかかったことなど、実務的な面で担当者個人というよりも東急リバブルとしての教育やフォロー体制がやや不十分なのではと感じました。
また、こちらが確認していなかったのが悪いですが、仲介手数料の割引について問い合わせた際、福利厚生での適応があることは売主様の方は利用されていたように思いますので、一言教えていただけたら助かったのになぁと思いました。
もう一件は、更地渡しにも関わらず、土地を囲むネットについての処分が最初は買主とのことでした。
土地の売買について初めてでしたので、不安に感じることが多かった印象です。
今後も多くの経験を通してさらに成長されることを期待しています。

希望に合った家をスムーズに見つける事が出来ました

物件の情報が豊富で、希望に合った家をスムーズに見つける事が出来ました。
内見の際には細かいポイントまで教えていただき、相談しながら納得して決断できました。
担当者の対応がとても丁寧で、契約手続きの心配もなく、初めての購入でも不安なく進められました。
購入後のアフターフォローもあり、安心しております。
担当者の方は売主さん、もちろん買主の私共にも親身になって相談にのっていてもらえてたと思います。
質問へのレスも早く、ストレスフリーでした。
清潔感もあり、言葉使いも素晴らしく、毎回気持ち良く対応していただきました。
社内教育や企業理念などすべて、担当者の方には備わっているのだと感じていました。
今度ももっと素晴らしい方になるでしょう、と思っております。
ご活躍をお祈り申し上げます。

わかりやすいご説明でした

親切丁寧でわかりやすいご説明でした。
ありがとうございました。

困ったと感じたらすぐ電話をくれて安心できた

相談等乗ってくださった方は、とても丁寧で助かった。
困ったと感じたら、すぐ電話をくれて安心できた。

曖昧ではなく確認してから答えて頂いた

何社か物件を見させて頂いたが、担当者が格別に好印象であった。
質問にも丁寧に答えて頂き、分からない点は曖昧ではなく確認してから答えて頂いたので、大変満足しています。