表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同じ担当の方にお願いをしたい
他社を知る事が無かったので比較出来ませんが、逆にそれが無いほど対応が良かったのだと思います。
今後も何か物件の購入や売却が有れば東急リバブルさんと、出来れば同じ担当の方にお願いをしたいと思ってます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、Ｉ様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
その後のフォローが有りませんでした
売主様からキャンセルを受けました。
大変な思いをしました。
その後のフォローが有りませんでした。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、S様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
またＳ様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
連絡がスムーズにできて大変ありがたかった
ＳＭＳでの連絡がスムーズにできて、大変ありがたかったです。
対応も常に誠意が感じられました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、Ｔ様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
適切な頻度でご連絡いただけた
対応がとても丁寧で即連絡を返していただけるので、不安点をすぐに解消できた。
また、適切な頻度でご連絡いただけたため、ストレスなくコミュニケーションを取ることができた。
センターからの返答
I様、この度はご購入のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
無事、お引渡しを迎えていただけたこと、大変嬉しく存じます。
お引渡しまで長くなりましたが、迅速なご対応ありがとうございました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
しっかりと対応していただき良かったです
住宅ローンでネット銀行を選択したので色々調整が大変だったと思いますが、しっかりと対応していただき良かったです。
センターからの返答
Y様、この度はご購入のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
無事、お引渡しを迎えていただけたこと、大変嬉しく存じます。
お忙しい所、迅速なご対応ありがとうございました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
聞きたいことなど聞きやすかった
聞きたいことなど聞きやすかったですし、説明などもメールや電話で丁寧にしていただきました。
センターからの返答
S様、この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを完了いただき、私も嬉しく思います。
お仕事のお忙しい中、迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
対応が迅速で資料などの到着メールも早い
過去に複数回、貴社とは自宅や投資マンションで取り引きをしていますが、今回の上尾センター担当者様はじめ、皆さん親切な担当者様で有難く思っています。
他社と比べても対応が迅速で、資料などの到着メールも早いと思います。
センターからの返答
O様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
こちらこそご契約からご決済までと色々とご尽力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須
まだ業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、M様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、M様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
トラブルもなく購入することができて良かった
初めてのマンション購入でしたが、トラブルもなく購入することができて良かったです。
ご担当者の方も迅速丁寧で、不明なことも親切に対応していただき感謝申しあげます。
不動産業者様では一番丁寧でした。
センターからの返答
M様、この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを完了いただき、私も嬉しく思います。
新生活を存分にお楽しみいただければ幸いです。
今後とも不動産に関するお悩み事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
懇切丁寧にご対応いただきました
貴社ならびにご担当者様には、懇切丁寧にご対応いただきました。
はじめは不明点及び懸念点が多くございましたが、ひとつひとつ確実に解消してくださり、不安もストレスもなくお取引を進めていただくことができました。
心より感謝いたしております。
センターからの返答
S様、この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを完了いただき、私も嬉しく思います。
お仕事のお忙しい中、迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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