表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応が迅速で資料などの到着メールも早い
過去に複数回、貴社とは自宅や投資マンションで取り引きをしていますが、今回の上尾センター担当者様はじめ、皆さん親切な担当者様で有難く思っています。
他社と比べても対応が迅速で、資料などの到着メールも早いと思います。
センターからの返答
O様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
こちらこそご契約からご決済までと色々とご尽力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
サポートが不十分であったと感じた
業務経験が浅い担当者へのサポートが不十分であったと感じた。
センターからの返答
M様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
今回、ご満足いくお取引ができなかったこと、申し訳ございません。
ご指摘いただきました件、上尾センター一同、真摯に受け止め、改善して参ります。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須
まだ業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須。
センターからの返答
M様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、M様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、M様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
トラブルもなく購入することができて良かった
初めてのマンション購入でしたが、トラブルもなく購入することができて良かったです。
ご担当者の方も迅速丁寧で、不明なことも親切に対応していただき感謝申しあげます。
不動産業者様では一番丁寧でした。
センターからの返答
M様、この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを完了いただき、私も嬉しく思います。
新生活を存分にお楽しみいただければ幸いです。
今後とも不動産に関するお悩み事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
懇切丁寧にご対応いただきました
貴社ならびにご担当者様には、懇切丁寧にご対応いただきました。
はじめは不明点及び懸念点が多くございましたが、ひとつひとつ確実に解消してくださり、不安もストレスもなくお取引を進めていただくことができました。
心より感謝いたしております。
センターからの返答
S様、この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを完了いただき、私も嬉しく思います。
お仕事のお忙しい中、迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
正確で良かった
対応等に問題がなかった。
時間に対して、正確で良かった。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、ありがとうございました。
もう少し早く買主様を見つけられればと悔しい思いをしましたが、良い買主様が見つかり、自分のことのように嬉しく思います。
今後不動産につきまして、お困り事等些細なことでも構いませんので、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者さんには、異動後も色々と対応して頂き親切にして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
今後とも不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願いいたします。
滞りなく進めた点が良かった
売買契約以降、滞りなく進めた点が良かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
賃貸管理から永くご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お引渡しまでスムーズに進められましたのもご協力のおかげでございます。
またご縁がございましたらご用命いただけますと幸甚でございます。
大変助かりました
住まいに近い所まで来て頂き大変助かりました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社に大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、今回はS様の迅速なご対応をいただいたおかげ様で、無事に決済いただく事ができ大変嬉しく思います。
不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にお問合せをいただけると幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声