表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せ出来た
悪かった点はありません。
良かった点は安心してお任せ出来た点です。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてお取引いただいまして誠にありがとうございます。
スムーズにお手続き進められましたのも、全てご協力いただいたからこそで感謝申し上げます。
また、ご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きご愛顧いただければ幸甚でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速・丁寧・正確で親身に対応して頂きました
迅速・丁寧・正確で親身に対応して頂きました。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にてお取引いただいまして誠にありがとうございます。
スムーズにお手続き進められましたのも、全てご協力いただいたからこそで感謝申し上げます。
また、ご自宅の件でもお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きご愛顧の程、お願い申し上げます。
親切に対応していただいてよかった
親切に対応していただいてよかった。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
売買契約～お引渡しまで長丁場となりましたが、無事にお取引を完了された事、大変うれしく思います。
これも、H様の迅速なご協力をいただいたおかげ様でございます。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談お待ちしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
住宅設備などのアドバイスが欲しい
親身な対応は良い。
住宅設備などのアドバイスが欲しい。
センターからの返答
T様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
T様とお会いすることができ、良かったでございます。
住宅設備の件、提携してるリフォーム会社様等いらっしゃいますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、他にも何かお困り事等ございましたらお声がけください。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
安心した取引のご案内をしていただきました
契約から引き渡しまで非常に長い期間であったが、こちらを心配させるようなこともなく、安心した取引のご案内をしていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
期日延長もありお引渡しまで長い期間となりましたが、Y様のご協力を賜りまして滞りなくお取引できましたこと感謝申し上げます。
これからもお客様に不安を感じさせない安心感を大切に日々取り組んでいければと存じます。
是非これからもご贔屓いただければ幸甚でございます。
初回の説明が詳しく、質問に対する対応も迅速でした
同じ物件を他社さんにもご案内頂きましたが、他社さんより初回の説明が詳しく、質問に対する対応も迅速でした。
資料等も早めに頂けたので検討し易かったです。
センターからの返答
F様、この度はご購入のご相談を頂きありがとうございます。
無事に最後までお取引が進んだのもF様のお力添えを頂けたからでございます。
ありがとうございます。
今後とも不動産に関するお悩み事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
頼りになる親切丁寧な応対
頼りになる親切丁寧な応対。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
購入いただきましたお土地の件で、色々とご心配おかけしてすみませんでした。
ご希望の状態にてお引渡しできるよう何とかご対応できてほっとしています。
引き続き何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
言葉遣いが丁寧で親切だなと感じました
対応していただいた担当者様は、とても丁寧で物腰の柔らかい方で相談しやすく、頼らせていただきました。
他の不動産会社の方とやり取りしたこともありますが、他の会社の方よりも言葉遣いが丁寧で親切だなと感じました。
仲介手数料の振り込みや登記費用に関して書類の間違えがあったのですが、その時も迅速に丁寧に対応していただいたので全く嫌な気持ちがせず、問題ありませんでした。
希望条件がコロコロと変わる中でも優しく対応していただき、本当に感謝しております。
担当者様に対応していただいて、本当によかったなと思います。
改善点としては、リバブル安心サポートの連絡が少ししつこく感じました。
ライフラインの開通に関してサポートをしてくれる、という内容で最初に電話が来たのですが、「やはり自分たちで手続きするのでサポートはいらないです」と連絡を入れた後にも、何度も電話がかかってきました。
またサポート内容も、リバブル安心サポートに頼んだ方がお得ということもなく、代わりにライフライン会社に連絡してくれるわけでもないという点で、メリットがないと感じました。
リバブル安心サポートに頼んだ方がメリットがあるように、改善していただけるといいかなと思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
T様ご夫婦とお会いできましたこと大変嬉しく思っております。
住宅ローンの本審査やリフォームのプラン決めなどお忙しい日々をお過ごしされたかと思います。
T様ご夫妻のご協力があったからこそここまでスムーズにご決済まで進めることができました。
また、嬉しいコメントもいただき、ありがとうございます。
ご指摘いただいた点については、会社内でしっかりと検討させていただきます。
引き続き末永くよろしくお願い致します。
他業者さんからもご配慮いただき安心感が違いました
東急リバブルさんのお名前で他業者さんからもご配慮いただき、安心感が違いました。
担当の方には、丁寧に親身に誠実に寄り添ってサポートいただき、本当に感謝しています。
センターからの返答
Ｈ様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入でH様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、H様の迅速なご対応のおかげで、無事に決済・お引渡しを迎える事ができました。
また、不動産の件でお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
回答も分かりやすく大変満足してます
初めての土地取引だったが、レスも早く回答も分かりやすく大変満足してます。
最後にこちら都合のトラブルもありましたが、無事に着地させていただきありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご購入のご相談を賜り、誠にありがとうございます。
ローンの件、水道管の件など色々と確認事項がございましたが、N様の迅速なご対応のおかげで無事に決済を終える事ができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産の件でご相談事などございましたら、お気軽にお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。