表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相手目線で対応して頂いたので良かった
若手の担当者さんでがんばっておられたので、応援したいです。
相手目線で対応して頂いたので良かったと思います。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで少し長いお付き合いになり、様々なご協力を頂きありがとうございます。
今後も不動産に関するお悩み事等がございましたらお気軽に申し付け下さい。
また頂いたお言葉を糧に今後も頑張ってまいります。ありがとうございました。
終生の住まいを見つけることが出来ました
担当者さんには本当にお世話になりました。
細かなコミュニケーション対応に安心してお任せできました。
予算の少ない案件でしたが誠意をもって対応してくださり、こちらは嫌な思い無く終生の住まいを見つけることが出来ました。
本当に感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへご購入活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはお引渡しに至るまで多大なるご協力を賜りましてありがとうございました。
S様より頂きましたコメントを糧に精進して参ります。
今後も不動産取引に関するご質問等ございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
この度はありがとうございました。
対応がスムーズで円滑な取引ができた
対応がスムーズで円滑な取引ができたこと。
また、ガスの引込状況等も調査していただき、取引後もサポート頂きました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入で東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
土地からのご購入で建築会社も決まっていないなかで、Ｋ様とはご契約後からお引渡しまで何度もお打合せをさせて頂けたことでスムーズにお取引が出来ました。
また、不動産のことでお困りのことがありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
素朴な印象を受け話しやすかった
貴社の物件でしたので、他社との比較はしませんでした。
最初は緊張しましたが、担当職員の対応が素朴な印象を受け、話しやすかった。
センターからの返答
Ｍ様、この度は不動産のご購入に関しまして、当社にご相談いただきありがとうございました。
無事お引渡しができましたのも、M様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
担当の方が丁寧に説明をしてくださった
初めての物件購入の為、わからないことが多く不安な事もありましたが、担当の方が丁寧に説明をしてくださり、安心してマイホームを持つことができました。
感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は不動産の購入に際しまして、当社をご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しができましたのもお忙しい中、S様に迅速なご協力いただいたおかげでございます。
今後も不動産のご相談事がございましたらお気軽にお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安心して契約を進めることができました
購入した物件の内覧に行った際、リバブル担当者様と売主様の信頼関係が伝わってきました。
物件も素敵でしたが、担当者様と売主様の温かい雰囲気も物件購入の要因になりました。
また、担当者様にはローン審査の際に、物件に面した道路における町との問題点に親身に対応して頂き、とても心強かったです。
何度も役所の窓口へ足を運んでいただき、ありがとうございました。
こちらは安心して契約を進めることができました。
素敵な物件に出会えたこと、担当者様や売主様にも出会えたこと、心より感謝申し上げます。
長いお付き合いができたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入で弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了されたこと、大変嬉しく思います。
これもN様にお仕事のお忙しい中、迅速なご対応をいただけたおかげ様でございます。
また、不動産の件でお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡をいただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ご担当は冷静な対応で良かった
これから実際に使用しないと分からないが、ご担当は冷静な対応で良かった。
センターからの返答
M様、この度は不動産の購入に際しまして、当社をご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しができましたのもM様に諸々ご協力いただいたおかげでございます。
今後も不動産の売買の際は是非当社をご利用くださいませ。
大きな不安はなく進めることができました
こちらが問い合わせたことに対してはきちんと返答頂き、定期的なご連絡もいただいていたので、大きな不安はなく進めることができました。
引き渡し完了後も相談に乗っていただき、大変ありがたく思っております。
途中、手付金の一部金額が契約書に反映されていないミスがありましたので、そこだけ表計算ソフトの仕様を変えるかチェック体制を整えるなど改善して頂ければと思います。
総合的にはとても満足しております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約時、ご契約後ともに色々とご協力頂きましてこと大変感謝いたします。
今後も何かお困りごとございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらの事情も聞いて頂き丁寧な対応でした
東急リバブル様に不満に思うことは何もありません。
ご担当者の方からは適切なご報告やご連絡があり、こちらの事情も聞いて頂き、丁寧な対応でした。
お陰様で、不安に陥ることもなく無事に取引が出来まして、感謝いたしております。
センターからの返答
A様、この度は不動産ご購入に関しまして当社をご利用いただき、ありがとうございました。
安心してお取引いただけたこと、私も嬉しい限りでございます。
また不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
当方の気持ちを本当によく汲んでいただきました
当初、「実現はなかなか難しいだろうな」と感じておりました今回の売買でしたが、今こうして満足のいく結果が得られました。
最初の内覧から直近の引渡しまで思い返すと、担当者さんが当方の希望に沿うようにいかに尽力してくれていたかが思い出されます。
何度も自宅まで来ていただき話し合いを重ねたことや、進捗状況・細かい手続き等何度もメールしたことを思い出します。
迅速・丁寧で、当方の気持ちを本当によく汲んでいただきました。
今回の取引は、物件購入を通じて、両親との残りの時間を過ごす場所を決めることでもありました。
物件との出会いももちろんですが、売主様・担当者様との出会いに本当に恵まれたと感じております。
センターからの返答
Ｇ様、この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございます。
ご内覧の際やご自宅でのお打合せ等、何度もお時間を頂きありがごうございます。
Ｇ様のご家族への思い等をお伺いさせて頂き、売主様にもご理解を頂き無事お引き渡しを迎えられたこと、私も自身のように嬉しく思います。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
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