表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な接客と柔軟な対応してくれました
丁寧な接客と柔軟な対応してくれました。
安心して契約することが出来ました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたが、いつも迅速なご対応をいただき感謝いたします。
その後、新生活はいかがでしょうか。
今後も、不動産のご相談などお気軽にお申し付けをいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応、迅速な対応をしていただけた
丁寧な対応、迅速な対応をしていただけたとおもいます。
わからないことを質問した際にも、しっかりと返答していただけて安心しました。
今回は大変お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は不動産ご購入に際し弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事など大変お忙しい中、迅速なご対応をいただけた事、重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができ大変感謝しています
担当していただいた上尾店の担当者様には新規マンションの購入、当マンションの売却に大変お世話になりました。
こちらの気持ちに寄り添ってくださり適切なアドバイス、事務処理すべて安心してお任せすることができ大変感謝しています。
アンケートの「店舗について」は契約がまだなので上尾店はまだ伺っていませんので以前行った大宮店の印象を書きました。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は不動産のお買換えを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了されたのは、前回同様、I様に迅速なご対応をいただけたおかげさまでございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご自宅のご売却につきましても、しっかりとお手伝いができればと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
不安なく取引まで進むことができました
契約後、決済までの間でご担当が変わられたことは正直申しまして驚きました。
ただ、後任の方も親身にご対応いただき、特に悪かった点ということではないです。
購入希望の土地が、隣宅でブロック塀が共有されている課題がありましたが、お隣との交渉、意思確認など迅速に対応いただき、助かりました。
契約ー決済までこまめに連絡をいただき、不安なく取引まで進むことができました。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご契約とご決済の担当が変わりご心配をお掛けし申し訳ありませんでした。
Ｈ様にはご契約からご決済まで様々なご協力を賜り感謝申し上げます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
おかげで、良い生活空間がもてました
対応はスムーズでした。
おかげで、良い生活空間がもてました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は購入に際しまして当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
新生活はいかがでしょうか。
素晴らしいものになることを願っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
本当におめでとうございました。
心から感謝いたします
大変親切にしていただき、心から感謝いたします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
お問い合わせから現地のご確認・お引き渡しまで様々なご協力・ご理解を賜りありがとうございました。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
担当者さんで良かったです！
担当者さんで良かったです！
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
無事、お住み替えが出来ましたこと、喜ばしく存じます。
今後とも機会があれば、いつでもご相談等いただければ幸いです。
大変お世話になりました。
仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった
丁寧な説明で、こちらの要望にもスピーディに対応してくれたので満足してます。
改善点というか客側の立場からの要望を言うと、住宅の契約や住宅ローンの契約で、特に役所で発行して貰う必要があるもの、住民票の写しや印鑑証明書などの必要な書類は、初期の頃にまとめて教えてほしかった。
結果的には役所に２回行くことになったので、時間的に仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった。
住宅ローンを使うかどうか、またどこの住宅ローンを使うかで変わってくるとは思いますので、難しいと思いますが。
センターからの返答
この度は弊社にて新居をご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、たくさんのご協力を頂きましたおかげ様で、無事お取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
書類のご取得について、ご意見ありがとうございます。
今後の業務の改善に努めさせていただければと存じます。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
そういう説明もしてほしかった
資金計画について、配偶者間の相続税については常識なのかもしれないが、そういう説明もしてほしかった。
センターからの返答
M様、この度は不動産の購入に関しまして、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました税金に関しましてのご案内不足、大変失礼いたしました。
資金計画に関しましては、今後の営業に活かしてまいります。
私自身も勉強になりました
わからないことばかりだったのですが、ひとつひとつ丁寧に教えて下さいました。
どんな仕事でも人柄って本当に大事だなと、私自身も勉強になりました！
質問もしやすく、話しやすい方だったので、今後何か頼むことがあった場合はまた担当者さんにお願いすると思います。
有り難うございました！
センターからの返答
この度は、上尾センターをご利用いただきありがとうございました。
お問い合わせからご契約、お引き渡しまで様々なご協力・ご理解を頂きありがとうございます。
いつもお伺いする際にはあたたかく迎えて頂きましたことにも感謝申し上げます。
また何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。