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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月22日

親切に対応してくださり感謝申し上げます

とても親切に対応してくださり、感謝申し上げます。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
居住中という事でご内見時にはA様には日程調整や買主様のご対応等多大なるご協力を賜りまして、ありがとうございました。
A様から頂いたお言葉を旨に、日々精進していきたいと思います。
今後とも、弊社を末永くご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月21日

東急リバブルさんにお願いして本当に良かった

担当者さんには、とても良く対応していただきました。
媒介契約から売買契約まで1ヶ月位で、半年位はかかるかなと思っていたので本当に良かったです。
査定依頼から引き渡しまで、しっかりとしたシステムが構築されていると感じました。
賃貸の時は地場の不動産業者に依頼していたのですが、売買はさすがに不安で査定サイトに依頼しました。
入力して数分で連絡が来てとても驚きました。
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいという事でオンラインでのご対応が多くS様には多大なるご協力を賜りましてありがとうございました。
S様のご厚意によりご契約・お引渡しに至るまでもスムーズに手続きをすることが出来ました。
S様から頂いたお言葉を励みにして、今後の営業人生の糧にさせて頂きます。
今後とも、弊社を末永くご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年1月18日

担当者さんが誠実で信頼できた

他社は全くあたっていなかったのですが、担当者さんが誠実で信頼できたので、安心してお願いできました。
担当者さんは迅速に対応してくれ、短期間に売却が成立し感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
販売に関しましてもこちらのご提案等色々とお聞き入れ頂きまして誠にありがとうございました。
感謝いたします。
また、何かございましたら何時でもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月16日

礼儀正しく好感が持てました

担当者様は常に笑顔で接し、礼儀正しく好感が持てました。
私事ですが、ちょうど他社に依頼している物件があり、未だに引き渡しに達していません。
いかに東急リバブルさんが全てにおいて優れているかを実感いたしました。
今後も更なるご発展をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
無事お取引が完了されたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールとなりましたが、お忙しい中のご対応感謝いたします。ありがとうございました。
今後も不動産についてご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月14日

連絡と報告を的確に行ってくれた

連絡と報告を的確に行ってくれて、早い売却につながったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ご依頼頂いてから約3ヶ月程と無事ご売却が完了し、自分のことのように嬉しく思っております。
ご契約ご決済と様々ご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2023年1月14日

丁寧に説明をしてくださり、とても分かりやすかった

丁寧に説明をしてくださり、とても分かりやすかったです。
色々な相談にも親身に乗って下さり、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
無事お取引が完了されたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡し後までの長い期間、いつも迅速なご手配いただき感謝いたします。
今後も不動産についてご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年1月3日

一生懸命して頂き感謝しています

担当者さんには一生懸命して頂き感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
無事お取引が完了されたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡し後のご対応まで早急に動いていただき、重ねて御礼申し上げます。
もし不動産についてお困り事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月24日

こちらの希望を親身に優先して頂けた

東急リバブルの担当者様へ、非常に早くプラン最高額の高値で売買契約ができたこと深く御礼申し上げます。
東急リバブルさんとの媒介契約前では、他社さんとの売却プランの提案や見積もり条件等でひっ迫した競合状態でした。
他社さんはある条件下で仲介手数料の値引きの条件を出してきましたが、こちらの希望を親身に優先して頂けた担当者さんに決めて本当に良かったと思っております。
媒介契約後は、頻繁にメールでのやり取りでしたが、解体関連や測量関連の疑問、質問に関して親切で丁寧に回答して頂き非常にありがたかったです。
他社さんとの比較として、媒介契約前での土地の概要や水道管情報等の事前調査が正確であったと思います。
他社さんのある条件下で仲介手数料の値引きの条件には乗らない、無理なものは断る、公明正大な精神で取り組むことは素晴らしいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上尾センターをご利用いただきありがとうございました。
ご相談頂いてからご契約・お引き渡しまで何度もお打合せのお時間を頂きありがとうございました。
T様・M様と事前に詳細にお打合せさせて頂けたので良いご提案が出来たかと存じます。
改めて御礼申し上げます。
今後何かまた不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月18日

対応が極めて丁寧で、満足する内容であった

対応が極めて丁寧で、満足する内容であった。
連絡も1~2回/週程度で、多からず少なからず適正であった。
重要な案件は日に数度の連絡が有り、納得するまで対応して頂いた。
明瞭なシステムで、実売時もシステムに沿って問題なく進行していた。
他社では連絡が全くなかったり、システムが貧弱で分かりづらい不動産会社も多かった。
他社と比較し、貴社は判り易いシステムであり、説明・連絡が細やかで安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ここまで無事にご決済まで進めたのもS様のご協力があってこそでございます。
色々なご依頼事項についてすぐに動いていただき、重ねて御礼申し上げます。
今後不動産の売買について何かご不明点や気になる点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

2
T様
T様 2022年12月11日

もう少し決断力が欲しかったです

お世話になった担当者は、とても親切で話もしっかり聞いてくれるのですが、細かい話や、面倒な人間関係に対しての対応に頼りなさが感じられました。
もう少し決断力が欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
最後までお手伝いさせていただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
途中から担当が変わりご不安も多い中、頼りにしていただけるような対応が出来ておらず申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を胸に日々の営業活動により精進して参ります。
今後不動産について何か気になること等ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

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