表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
若々しく、さわやかで、行動力があり、丁寧で好印象
親から相続した遠方の土地の売却を決めました。
土地の売却は初めてで、知識も無く不安でしたので知名度の高い安心しておまかせ出来そうな数社に見積りを依頼しました。
その土地は駐車場として貸していて、管理をして頂いていた不動産にも売却をしたいと依頼したのですが、何回電話してもなかなか動いて頂けず、話が進まずにいました。
その事をリバブルの担当の方へ伝えるとその方は「私が対応しましょうか」とおっしゃって下さり、率先して動いて、話を進めて下さりました。
遠方に住んでいる為、現地まで行けず、電話だけの対応で話を進めていましたが、契約の際は自宅まで来て頂けました。
電話の対応から想像していた通り、若々しく、さわやかで、行動力があり、丁寧で好印象でした。
無事、売却が済み、リバブルさんに依頼して良かったと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご売却に際しまして弊社をご利用くださり、ありがとうございました。
電話でのやり取りでご不便をおかけしたかと思います。
S様のご協力が無ければ、このお話はまとまらなかったと思います。
本当にありがとうございました。
暑い日が続きますが、お体にはお気をつけください。
おめでとうございました。
嫌な顔せず動いて下さり、感謝しております
不動産について無知な私にとても親切に教えて下さり、売買について色々と問題ありましたが嫌な顔せず動いて下さり、感謝しております。
また、何かあったらお世話になりたいと思います。
このアンケートですがwebで返答できると便利かと思います。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
今回のご契約については、想定外のケースがあり、お時間とご協力を頂きましたこと大変感謝いたします。
また、無事にお引き渡し出来きましたこと、うれしく思います。
ご迷惑もおかけしたかと思いますが、ご機会ございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
こまめに連絡もくださり、安心して手続き
自社のサイトで情報待ちの登録をしていてくださった方がいたため、大変スムーズに売却手続を進めることができました。
引越のタイミングの影響で年度内の契約ができなかった時も、大変ていねいにご対応くださいました。
また引渡し時の手続きも、立ち合いをせず、銀行にも行かずに済む方法をご提案くださり、遠方に引越していたこと、コロナのことなどもあり、大変ありがたかったです。
初めての売却手続きでしたが、こまめに連絡もくださり、安心して手続きをすることができました。
マンションの購入時より、縁あって売却までお願いすることとなった担当者さんには、大変お世話になりました。
直接お会いしてのお礼ができず申し訳ありませんが、この場を借りてお礼申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は売却のご依頼を当社に頂きましてありがとうございました。
無事に契約となりましたこともT様のご協力のお陰と思っております。
この度はおめでとうございました。
水回りのブライトニングがとても、良いサービス
思っていたより早く売却でき、大変感謝しております。
営業担当の方も、親身になってくださり、説明も丁寧でかと言って堅苦しくなく、とても話しやすかったです。
他社との比較は、水回りのブライトニングがとても、良いサービスだと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から最後のお引渡しまで常にあたたかくご対応頂き、またこちらからのご依頼にも積極的に動いて頂き大変感謝しております。早期ご売却できましたのも売主様のご協力があってこそだと思っております。
また何かお力になれることがあればいつでもお声掛けください。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
契約後に少しゆるみが出た感があり、残念だった
総じて熱心な活動をしていただけたが、契約後に少しゆるみが出た感があり、残念だった。
また、細かい事だが、仲介手数料の契約時50％支払いが、事前の打合せでは50％だったが、当日に51％になっていて驚かされた。
大きな額ではないが、お金のことはもう少しシビアに対応した方が良いのではないか。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご契約後の解体等でご心配をお掛けし申し訳ありませんでした。
また、仲介手数料につきましては、行き違いがあり申し訳ありませんでした。
O様から頂いたお言葉を糧に精進してまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
大変丁寧な対応でした
大変丁寧な対応でした。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却に関しまして上尾センターをご利用いただきましてありがとうございました。
このような機会がまたございましたら、是非ご相談いただければと存じます。
宜しくお願いいたします。
とても親身な対応で好感が持てました
とても親身な対応で好感が持てました。
正直、大手さんなので対応に不安がありましたが、東急リバブルさんのイメージがアップしました。
今回はありがとうございました。
担当者さんの更なる発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
U様、この度は売却に際し弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
今回、無事に決済までできましたのは、U様のご協力があったからこそです。
こちらから改めてお礼申し上げます。
また、不動産のことでお困りごとございましたらご連絡頂ければ幸いです。
この度は本当におめでとうございました。
最後まで安心して任せる事ができました
前回の担当者に引き続きお願いしたのですが、途中で異動になり、とても不安でした。
が今回の担当者もとても良い人で、最後まで安心して任せる事ができました。
次回、お願いする事があればまた必ず東急リバブルにします。
異動した担当者の方は、今年年賀状を送ってくれました。
お正月からほっこり幸せな気持ちになりました。
ありがとう。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約に関しましては、前担当者から引き継ぎ、お身内の方など皆様からのご協力などいただき、ご契約出来ましたこと大変感謝いたします。
契約後はお時間かかりすみませんでした。
無事ご決済まで終わりほっとしております。
今後とも何かございましたら是非お声をおかけください。
有難うございました。
担当者様でなくては売れない物件でした
今伸び率急上昇の東急リバブル様でなくては、決して売れない物件でした。
本当に申し訳ありません。
又、ありがとうございました。
担当者様には、本当に嫌な物件でごめんなさい。
しかし、担当者様でなくては売れない物件でした。
ありがとうございました。
東急リバブル様のどの営業の方も、誠意のある対応をして頂けると、とても思いました。
２～３年後、娘の住んでいる近くの東急リバブル様にお願いして、物件を購入したいと思います。
それまでに何としても貯金に励みたいと思います。
他社Z社を尋ね相談しましたが、大きな自社ビル多数、大変な不動産持ちでむずかしい物件は敬遠されました。
リバブル様より小さい会社だと良い顧客は少ないので反対に私が馬鹿にされ、嫌な思いをしてあきらめました。
追伸、お花ありがとうございました。
長持ちさせます。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご成約までの間、何度もお打ち合わせいただきまして大変感謝いたします。
すべてが良いお話といえませんでしたが、色々なご縁などもあり良い結果でご契約できたかと感じます。
今後ともぜひ当社のご利用をお願いいたします。
ありがとうございました。
東急リバブルさんの対応に大変感謝しています
とてもスピーディーな対応だったと思います。
最初、他社Ｚ社のチラシがポストに入っていてTelしたのですが、メチャクチャ対応で悪かった・・・
「ポストにチラシ入れんな！」と思いました。
東急リバブルさんの対応に大変感謝しています。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約に関しましては色々とご条件等打ち合わせしていただき、また契約後の引き渡し条件についても近隣の方などのご協力も取り次いでいただき大変お世話になりました。
感謝いたします。
今後とも何かございましたら、ぜひご相談ください。