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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2022年2月18日

気配りの出来る係員でした

私の担当の方は腰が低く、気配りの出来る係員でした。
少し気になった事柄は、毎週送られて来るメール。
エコの時代に必要なのか?

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご相談頂いてからご契約からお引き渡しまで、様々なご協力を賜りました誠にありがとうございました。
改めて御礼申し上げます。
メールの件、ご意見を賜りありがとうございます。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月21日

丁寧に説明してもらい感謝しています

父が売主、私は代理人としてお世話にになりました。
父の入居する施設に2度も来ていただき、父へ売却金額について丁寧に説明してもらい感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、H様、この度は不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
この度はご成約おめでとうございます。
S様、H様ご家族に迅速なご協力をいただけましたことに、重ねてお礼申し上げます。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年12月27日

楽しく売買活動をさせていただきました。

常に売り手側のことを考えられ、相談事はスピーディに対応してくださいました。
また、担当者様の人柄もあり、楽しく売買活動をさせていただきました。
これが何よりも良かったです。
売り出しからアフターフォローまで充実しており、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産の売却に関しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
売却活動期間が当初より時間がかかってしまいましたが、無事お引渡しを迎えることができまして私も嬉しい限りです。
また不動産の事で何かございましたらお気兼ねなくお尋ねください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月9日

担当者の態度や接し方が大変よかったです

最初から、対応の良さはもちろんのこと、担当者の態度や接し方が大変よかったです。
友人、知人にも紹介したいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は売却に際しまして当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けいただけたらと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
T様
T様 2021年12月8日

もう少し細かい連絡気配りがほしかった

もう少し細かい連絡気配りがほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡し迄の期間の中で、私の至らない点もありご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
不動産の事で何かございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2021年11月26日

安心感と信頼が持てたので良かったと思います

今回で2度目で同じ担当者さんにお世話になり、安心感と信頼が持てたので良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社ご相談いただき誠にありがとうございました。
今回で2回目のお取引となりましたが、お声かけ頂きましたこと嬉しく存じます。
また機会がございましたら、いつでもご相談下さいますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月17日

東急リバブルさんで購入出来て良かったです

今回、中古物件購入でしたが、いろいろ分からない事だらけでした。
担当の方にいろいろ助けて頂き感謝しております。
総合的に見て東急リバブルさんで購入出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産の購入に関しまして当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
無事お引渡しができましたのも、I様のご協力のおかげでございます。
また何かございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月21日

広報宣伝力だけではなく、人が築く信頼だと思います

中古物件に対して不安等がありましたが、担当者様の段階をふんだていねいな説明で、不安も解消しました。
私達にとっては決して安い買物ではありません。
今回のように、誠意ある対応こそが顧客をのばし、貴社の発展につながるのではないでしょうか。
決して広報宣伝力だけではなく、人が築く信頼だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上尾センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはご契約からお引き渡しまで、様々なご協力やご理解を頂き、心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。
頂いたお言葉を糧に、引き続き精進してまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月13日

ご尽力頂きました事、感謝しております

買取で依頼いたしました。
想像より高い査定額を提示して頂き、大変満足しております。
買取業者様につきましても複数社の見積を取って下さり、比較が出来た事が有難かったです。
ご尽力頂きました事、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は売却に際しまして当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
価格等にご満足頂けまして、私としても大変うれしく思います。
N様のご協力が無ければ纏まらなかったお話です。
重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお問合せください。
おめでとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月6日

とても誠意のある対応をしてくださいました

担当の方はとても誠意のある対応をしてくださいました。
穏やかな人柄が伺えました。
担当して頂いて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産の購入に際しまして当社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのも、I様のご協力のおかげだと思います。
また何かございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。

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