表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にとても好感のもてる信頼のできる方でした
担当者様Aは、本当にとても好感のもてる信頼のできる方でした。
今回、募集をかけてありがたいことに、すぐに買い手の方が決まり話はトントン拍子に決まり、感謝で一杯でした。
共に営業して下った担当者B様にも感謝しかありません。
どんな小さいわからないこと不安なことでも、担当者A様は快く対応してくださいました。
家を売却するなんてことは未知な事ばかりでした。
でも完了するまで、丁寧に導いて下さり安心して完了することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は不動産のご売却に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
早期にご成約になり私も嬉しく思っております。
またご契約の際はお時間の調整や、遠方よりお越しいただきありがとうございました。
またお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお尋ねください。
今後とも宜しくお願いいたします。
もっとサービスの向上に努めてもらいたい
取引手数料の金額が、内容の割りに高く感じられた。
もっとサービスの向上に努めてもらいたい。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけるサービスのご提供ができず申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
「一生の買い物」とはとても思えない態度でした
・今回の取引については、物件ありきだったので担当の方に何かしていただいた感はありませんでした。
契約まであおられた感、購入申込後もＨＰに掲載が続き、とても嫌な思いをしました。
売主に対しては親切だったのでしょうが、買主に対しての態度は、「一生の買い物」とはとても思えない態度でした。
１つだけ良かったことは、物件の“売り主様がとても良い人だった”それだけです。
両手仲介というようですが、（遅ればせながら勉強しました、悔しかったので）以後、誰かに聞かれたら「両手仲介はやめときな」と言います。
物件自体は満足です。
・戸建て購入する個人はほとんど素人です、全ての知識を「知らなくて当たり前」だと思ってください。
全体の流れが見えないまま１つひとつを消化している感じでした。常に「次は何をいつどうしたら良いのかわからない」状態でした。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
今回、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件につきましては、今後、肝に銘じて改善していく所存でございます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
Ｆ様にご満足頂けるよう誠心誠意対応させて頂きます。
実直な対応に好感が持てました
数々の不動産会社で売買をしましたが、担当者の対応はピカ一で、安心してお任せすることが出来ました。
うそ・都合のいい事は一切言わず、実直な対応に好感が持てました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご売却のご相談から売買契約・お引き渡しまで様々なご協力を賜りありがとうございます。
コロナ禍の影響で一度ご契約が延期となってしまいご不安を与えてしまいましたが、ご理解頂きありがとうございました。
Ｈ様のご協力のお陰で無事お引き渡しが出来ましたこと、改めて御礼申し上げます。
また不動産に関するご依頼がございましたら、気兼ねなくお申し付けいただければと存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
良く相談にのっていただき助かりました
良く相談にのっていただき助かりました。
不明や不安の多い事の中、意志決定の助けとなりました。
色々と特殊な条件もあり、ご苦労かけたかと思います。
親しみのもてる対応でした。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
こちらこそ、ご契約に関し、様々なお打ち合わせをさせていただき、大変感謝いたします。
今後とも、ぜひお付き合いくださいませ。
他社サービスに比較して充実している
・比較対象となる経験が少ないので、コメントは難しいが、清潔感があり好印象です。
・店舗近くのコインパークまで同行し、支払い対応までお手伝いして頂いた。
・他社サービスに比較して充実している。
センターからの返答
F様、この度は売却に際して当社をご利用いただき、ありがとうございます。
評価頂けた点、そうでなかった点、教えて頂きましてありがとうございます。
次の仕事に生かしてまいりたいと思います。
この度はおめでとうございました。
非常に速い御返答をいただき、本当に助かりました
初めての不動産売却でしたが、御担当者様の親切丁寧で誠実さを感じる御対応に、安心して売却完了まで進めることができました。
初めてのことでしたので、疑問に思った事をその都度相談させていただきましたが、非常に速い御返答をいただき、本当に助かりました。
御社の幅広い宣伝力と安心の保証制度、週次・月次での数字をもとにした営業報告は、とても満足できるものでした。
また機会がございましたら、同じ御担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
N様のご協力のお陰で無事お引き渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
緊急事態宣言の中、お電話にてお打ち合わせのお時間を頂いたり、様々なご協力・ご理解を頂きありがとうございます。
また何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも誠実な対応で安心しておまかせする事が出来た
実家の一戸建の売却をお願いしました。
問い合わせの時から、契約、引渡しまで、担当者さんのいつも誠実な対応で、安心しておまかせする事が出来ました。
また、遠方に住んでいるので、現地に向かう回数、日付が限られてしまうので心配でしたが、担当者さんの段取りが素晴らしく、決済まで全てスムーズに進む事が出来ました。
とても感謝しております。
また何かありましたら、お世話になりたいと思っております。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのもK様のご協力があってこそでございます。
不動産に関する事でしたら、今後も気兼ねなくお尋ねください。
担当の方が熱心できめこまやかな対応で助かりました
担当の方が熱心で、きめこまやかな対応で助かりました。
途中ドタキャンがあり一時落ち込みましたが、その後無事成約の運びとなり、うれしく思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
ご契約にあたり、一度キャンセルがあり、ご不安をお掛けいたしましたが、T様のご協力・ご理解を賜り、無事お引き渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。