表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おかげで、良い生活空間がもてました
対応はスムーズでした。
おかげで、良い生活空間がもてました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は購入に際しまして当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
新生活はいかがでしょうか。
素晴らしいものになることを願っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
本当におめでとうございました。
終始安心して取引を進めることができました
今回は、マンションを売却するため見積もりサイトに登録をしたところ、一番最初に連絡を頂いたのが東急リバブルさんでした。
他にも数社連絡を頂きましたが、素早い対応を期待して東急リバブルさんにお任せすることにしました。
取引については総合的に極めて満足しています。
また機会があれば、担当者を指名してお願いしたいと思えるレベルでした。
最初の面談では、物件の強みと弱みを明確にして売却までのシナリオも提案して頂き、売却までのイメージを持つことができました。
担当者さんの対応も素晴らしかったです。
言葉使いはもちろん、対応も丁寧、報・連・相はきめ細かくスピーディーで、終始安心して取引を進めることができました。
やはり営業担当者は大切ですね。
今回の取引を通じて、「東急リバブル」というＣＭでも聞きなれているブランド価値を、営業担当者の活動で具現化して頂きました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご相談頂いてからご契約・お引き渡しまで様々なご協力・ご理解を頂きありがとうございました。
改めて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に今後とも精進してまいります。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
気持ち良いお取引が出来ました
担当者様は誠実で、最初から最後まで本当に気持ち良いお取引が出来ました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご売却に関しまして弊社にお声がけいただきまして、ありがとうございました。
ご縁があり、弊社にて購入をさせていただく事になりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関しましてお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
宜しくお願いいたします。
心から感謝いたします
大変親切にしていただき、心から感謝いたします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
お問い合わせから現地のご確認・お引き渡しまで様々なご協力・ご理解を賜りありがとうございました。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
迷いや不安が全く有りませんでした
最初から引き渡し決済まで細やかな説明があり、店内も担当者様も安心感と清潔感があり、迷いや不安が全く有りませんでした。
後々は実家の売却などもお願い出来ればと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社上尾センターをご利用いただきお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
これもひとえにS様の迅速なご協力があったからこそでございます。
また何か不動産の事でお困りの事ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
円滑な取引を実現させるため腐心いただいた
査定段階からこちらの要望を丁寧に確認していただき、適切な値付け提案をいただきました。
日々の対応についても誠実な対応を賜り、非常にありがたく感じています。
結果的に想定以上に早いタイミング、かつ好条件での誓約が実現したことなど含めて、全体として円滑な取引を実現させるため腐心いただいたと感じており、非常に感謝しております。
センターからの返答
A様、この度はご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
円滑なお取引が出来ました事、A様のご協力のおかげでございます。
不動産に関しまして、また何かお役に立てる事がございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。
火災保険の解約もアナウンスがあると良かった
火災保険の解約もアナウンスがあると良かったです。
ハガキが届いたのでこちらで解約しましたが。
ただ、想定内の期間で売却出来たので満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社ご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご売却の際における火災保険のアナウンスに関し、ご指摘いただき恐れ入ります。
今後の営業活動に関し、ご指摘の部分含め、改善する様に務めさせて頂きます。
また、機会がございましたら、お気兼ねなくご相談いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
売却期間も私の想定内で良かったと思います
今回、アンケートの回答は全て５（満足）でも良いと思っています。
担当者の応接、見だしなみ等充分満足です。
応接のスタッフもソフトな感じで好感が持てます。
売却期間も私の想定内で良かったと思います。
貴社のご発展を祈念致します。
センターからの返答
この度は弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたことも、T様、K様のご協力があっての事と感じております。
今後また機会がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった
丁寧な説明で、こちらの要望にもスピーディに対応してくれたので満足してます。
改善点というか客側の立場からの要望を言うと、住宅の契約や住宅ローンの契約で、特に役所で発行して貰う必要があるもの、住民票の写しや印鑑証明書などの必要な書類は、初期の頃にまとめて教えてほしかった。
結果的には役所に２回行くことになったので、時間的に仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった。
住宅ローンを使うかどうか、またどこの住宅ローンを使うかで変わってくるとは思いますので、難しいと思いますが。
センターからの返答
この度は弊社にて新居をご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、たくさんのご協力を頂きましたおかげ様で、無事お取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
書類のご取得について、ご意見ありがとうございます。
今後の業務の改善に努めさせていただければと存じます。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
事前に説明があれば良かったと思います
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
書類を揃えるにあたり、もう少し細かく教えていただけたら、二度手間や不足はなく揃えられたと思います。
また、行政書士さんとの打ち合わせ時に戸籍謄本が必要な事や、手数料についてなど初めて知り、事前に説明があれば良かったと思います。
ですが、全体的にはとても良くして頂き、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却関しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お引渡し時、書類のご案内が足りておらずK様にご面倒をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
不動産の売買でお役に立てることがございましたら、お声がけいただければ幸いです。
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