表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに最後までいけました
売る方と買う方の両方でしたのでタイミングがあうか心配でしたが、対応がはやく、いろいろなやり方を提案してもらい、スムーズに最後までいけました。
話しやすく連絡もこまめにもらい、安心して買う事ができました。
センターからの返答
K様、この度はご購入とご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご売却先のお引っ越し準備やご購入先のリフォームやお掃除の準備など色々と休めない日々が続いたかと思いますが、少しずつ落ち着かれたようで、本当に良かったでございます。
今後も末永くお付き合いできますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。
慌ててしまう様な場面でも素早くご対応頂けた
今回売却を依頼した本人が高齢だったこともあり、イレギュラーな事が起こり、担当者様にもご迷惑をおかけすることが多かったのですが、こちらが慌ててしまう様な場面でも素早くご対応頂けたことなど、助けて頂くことが本当に多かったです。
担当者様がとにかく連絡が細やかで早いため、最初から最後まで安心して売却を完了できました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
S様にはお引渡しに至るまで多大なるご協力を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を旨に今後も頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
応対・連絡・説明など不信感は生じなかった
他社との比較はないが、応対・連絡・説明など不信感は生じなかった。
不動産業も大変と察しますが、お客様目線の対応を今後も継続してほしい。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご対応いただいたおかげでございます。感謝いたします。
今後とも、不動産売買でご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
対応が早くてびっくりしました
売却の件で対応が早くてびっくりしました。
ホームページに載せる事や今、現在の状況、これからの流れを必ずお電話してくれました。
言葉も丁寧で有難かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
A様とお会いでき、本当に光栄でございました。
色々とご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後も末永くお付き合いできれば幸いです。
ご主人様にもよろしくお伝えくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
適切な提案に感謝しています
当方の住まい探しの要望を理解頂き、適切な提案に感謝しています。
センターからの返答
この度、不動産のご購入で上尾センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｅ様のお住まい探しのお役に少しでも立てれたこと、大変嬉しく思います。
お母様の為の住居を探すうえで、お母様には遠方より何度も現地に足を運んで頂きお打合せをしたことで、無事にお引渡しをすることが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、なんなりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
いつまでに不動産を引き渡せばいいのか不明確でした
当方固有の事情ですが、売却不動産の一部である倉庫や井戸などを別な場所に建築する必要があり、決済前にそれらを発注せざるを得ませんでした。
発注、支払い後に解約になった場合は●●●万円が自己負担となるので、不安でした。
今回は決済後、いつまでに不動産を引き渡せばいいのか不明確でしたので、決済後に発注、費用負担しても間に合うよう、例えば２か月後に引き渡し時期を設定してほしかったです。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
また、引き渡しまでに色々な面においてご相談しなくてはならず大変ご迷惑をおかけしました。
その都度、ご協力いただきまして大変感謝いたします。
今後ともご不安をかけないよう努めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
一緒に考えてくれる
良い点
親切、明るい、一緒に考えてくれる。
期待する点
販売時期に関してスピード感が欲しい。
夏は難しい。
センターからの返答
この度、不動産のご売却で上尾センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｙ様とはご売却をするうえで何度もお打合せをさせて頂き、何度もご指摘けたことで無事にご売却をすることが出来ました。
また、奥様には空室後のお部屋のお掃除もまめにして頂けたことで、買主様の印象も大変良かったです。
また、不動産の件でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
信頼できる
頼りになる。
信頼できる。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約から引き渡しまで少しお時間はありましたが、順調に決済まで終えられましたこと感謝いたします。
今後とも引き続き当社をご利用頂けました幸いです。
有難うございました。
こちらの意図を理解して的確な提案をいただいた
最終的に２社の比較で御社を選択しました。
経験値としては他社の担当者が上でしたが、こちらの意図を理解して的確な提案をいただいたことや、誠実な姿勢を見て信頼できると思い、御社にお願いすることにしました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
計2件のご売却のお手伝いをでき、大変嬉しく思っております。
また、大変嬉しいコメントもいただき、重ねて御礼申し上げます。
より成長できるよう営業活動に精一杯尽力して参ります。
今後不動産に関することやリフォーム、解体工事等なんでもご相談ください。
引き続き末永くよろしくお願い致します。
成約にむけ御尽力頂きありがとう御座いました
報告・連絡などタイムリーに対応いただき、成約にむけ御尽力頂き、ありがとう御座いました。
近年はネットやメールを使った情報が多いため、他社との差別化や物件の情報について、更に魅力や優位性を高めることが必要だと感じました。
担当者さんには、ウェブ上の表現についての注文にも快く良く対応して頂きました。
重ねてお礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は、上尾センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却に、少しでもお役に立てれたこと、大変嬉しく思います。
Ｙ様には遠方より何度もご来店頂き、お打合せをさせて頂けたことで、スムーズにお引渡しをすることが出来ました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
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