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本当に親切に対応いただき、感謝いたします
担当者様には本当に親切に対応いただき、感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
O様にはご協力を賜り感謝しております。
改めてありがとうございました。
O様から頂戴したお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
とても感謝しています
良かった点
・3年近くもの間、私に寄り添って下さいました。
・裁判所調停においても、ご意見等を頂くことができました。
・事故物件であるにもかかわらず、積極的に販売活動をして下さいました。
以上のようなことから、とても感謝しています。
もう一歩と感じた点
・見積額と販売額とが、かけ離れていました。
・売却にともなう所得税の申告の方法など、ご説明いただければよりありがたいです。
センターからの返答
長きにわたり、お付き合いを頂き、誠にありがとうございました。
ご成約にたどりつくことができまして嬉しい気持ちでおりますが、金額の点、ご満足のいく結果にはたどり着くことができなかった点は、本当に申し訳ありませんでした。
土地の件、今後も、引き続き、お付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
色々とご指摘いただけまして、私自身、今後の勉強にさせて頂きます。
この度は、本当にありがとうございました。
「東急リバブル上尾センターに感謝です」
遠方に居住の私が、相続で所有した埼玉の土地の売却は、相続手続等で世話になった金融機関系列の不動産会社にお願いするのが相当かと思われましたが、突然、貴社の上尾センターから「相続された土地の売却処分等を考えていましたら、手伝いをさせて欲しい」旨の封書をいただきました。
封書を拝見しても、私は系列の不動産会社が本命で、貴社の上尾センターは参考的な存在であり、「埼玉に行くんだから、話しだけでも？」また、「なぜ、相続した土地について知っているのか？」に興味があり不思議でした。
遠方からですから、無駄足にならぬよう事前に、当日の午前は貴社の上尾センター、午後は系列の不動産会社にそれぞれ、訪問する時間や担当者等の都合を確認し予約を入れました。
貴社の上尾センターには10分位前に着きましたが、担当者は資料を準備し待っていてくれました。
資料や説明等も完璧で、その対応等にも親しみを受けました。
その際、私が相続した土地については、法務局の相続登記の閲覧とお聞きしました。
午後からは系列の不動産会社に10分位前に着き、受付で担当者の名前を告げましたが、「担当者は外出中で、いません」との返答でした。
受付に「昨日、担当者に電話で予約を入れ、訪問したのですが？」と言いましたら、受付のスタッフは「そうですか、連絡を取ってみますので少しお待ち下さい」と言って応接室に案内してくれました。
担当者は約束の時間ギリギリに走り込んできましたので、担当者に「今日の約束は、午後2時でしたよね！」「受付で担当者が不在と言われ、私が時間を間違っていたのかと思いました？」等と確認したら、担当者は「はい、午後2時に間違いありません」と言ったので、担当者に対し 「もう少し、余裕のある対応ができないのかな？」と不信感を持ってしまいました。
その後、担当者が資料等を示して説明してくれましたが、その説明にも納得の行かない点がありました。
調査報告書の周辺事例との比較（対象地域の価格水準）が、当該物件が住宅地なのに遠く離れた「工業地域」が周辺事例として比較されていましたし、他2点の比較事例についても、遠くて「本当に、当該物件と比較になるのか？」と疑問に思いました。
その後、規定どおりの説明を受けて地元に帰りました。
金融機関系列の不動産会社の対応は「この物件の売却は、私共の不動産会社が当然依頼を受けるもの！」と言った対応であり、貴社の上尾センターと違って全く熱意が感じられませんでした。
帰宅後、土地は即、貴社の上尾センターと 「専属専任媒介契約」を交わしました。
その後、正式な土地売買契約成立の最後まで熱心に対応していただき、「東急リバブル上尾センターに感謝です」。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉を頂戴し、うれしく感じております。
ご相談を頂きました土地は、立地も良く、担当をする私自身も周辺相場より高く売れるものと思い、ご提案をさせて頂きました。
ご成約までは時間がかかってしまいましたが、販売活動、今後の進め方等、その都度、ご相談をさせて頂き、いろいろとご尽力を頂いた結果が、今回のご売却（ご成約）につながったものと感じております。
本当にありがとうございました。
今後もご不明な点や、不動産に関するお悩み事等ございましたら、埼玉・新潟、地域関係なく、是非お声掛けくださいませ。
お力なることができればと思います。
今後も、東急リバブルを、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご成約、誠におめでとうございます。
とてもspeedyに結果がでて感謝しています
すごく感じがよくsoftだが、言うべきことははっきり言ってくれた。
とても熱心によく動いていただいたと思います。
よく途中経過の連絡もいただき、とてもよかったです。
とてもspeedyに結果がでて感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お打合せを重ね、ご理解を頂き、無事お引渡しを迎えられたのもS様のご協力を賜れたからだと思います。
S様から頂戴したお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
取引きに不安を感じる事はありませんでした
一般人にとっては経験する事の少ない不動産売買の取引きですが、最初の問合せ～物件引渡しまでのすべてにおいて満足のいく対応をしていただきました。
疑問や質問、心配事には迅速かつ的確な回答やアドバイスで、取引きに不安を感じる事はありませんでした。
例えるならば、初めての目的地であっても絶妙なタイミングで道のりを案内し、確実にゴールへ導いてもらえる「カーナビ」のような、安心でき身近な存在に感じました。
何よりも担当者さんの誠実なお人柄と、上尾センタースタッフの皆様の親切丁寧なご対応に感謝しております。
※ちなみに、一番最初にご相談した御社の対応がスムーズでスピーディーに成約まで進めていただけたので、他社に声掛けしたり委ねる必要がありませんでした。
センターからの返答
Ｓ様
この度は不動産取引に際しまして、当社を利用くださいましてありがとうございました。
不安を感じずに最後まで無事に取引されたこと、担当として非常に嬉しく思います。
Ｓ様には引渡しまでに数多くのことを行って頂きまして、Ｓ様のご協力が無ければ取引はできなかったのではないかと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございました。
もう少し考える時間があれば良かった
申し込みから契約までの時間が短く感じた。
もう少し考える時間があれば良かった。
1週間程考える時間が長ければ良かった。
初めての不動産取引きであり不安ではあったが、契約後、担当者の方はメリハリのある対応をしていただき、信頼をもち相談し、適宜処理を進めることが出来た。
センターからの返答
Ｓ様、この度は購入に際し、当社を利用して頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂きました内容については、今後の営業活動に生かしてまいりたいと思います。
Ｓ様のご協力無くして成約までには至らなかったと思います。
本当にありがとうございました。
不動産のことで何かございましたらご連絡お待ちしております。
契約書どおり残金決済日に完了することができました
私の土地（建物付）を売却する時に大手の不動産会社3社に査定を依頼しました。
東急リバブルの査定が一番低かったのですが、店舗が駅前の立地という点で売却を依頼することに決めました。
売却にあたり境界が不確定で問題があり、南側に私有地、西側に市有地が接しているのですが、担当者さんと測量士さんの尽力により解決し、契約書どおり残金決済日に完了することができました。
また税金面で空き家の譲渡取得●,●●●万円の特別控除の特例の講習を、幕張メッセで私が受講しました。
担当者さんのアドバイスもあり、適用が可能となり大変参考になりました。
センターからの返答
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
査定報告や、販売活動の打ち合わせ、または、売却後の段取りについて様々なところでお打合せし、ご協力いただき大変ありがとうございました。
今回は測量図上の境界が現況とかなりの相違があり、私一人の力では売却が成立しないように感じました。
測量士の方、売主様のご協力があってこその契約と思います。
大変感謝いたします。
丁寧に対応して頂きありがたく感謝しております
遠隔地の実家売却に丁寧に対応して頂き、ありがたく感謝しております。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのもＴ様のご協力を賜れたからだと思います。
改めてありがとうございました。
Ｔ様から頂戴したお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
全体を通して丁寧な対応だったと感謝しております
担当者さんに関しては、全体を通して丁寧な対応だったと感謝しております。
この場をお借りして、大変お世話になりました。
担当者さんの今後のご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、当社上尾センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
長期戦となりましたが、お引渡しまで無事完了できたのも、Ｉ様のご理解・ご協力のおかげだと感じております。
ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
Ｉ様から頂いたお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関する事でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
信頼できる担当者の方と巡り合うことができラッキー
マンション購入の際、担当者の方の細かい心遣いと迅速な対応に大変満足をいたしましたので、引続きそれまで住んでいた家の売却を迷わずお願いしました。
条件が良くない家にもかかわらず根気よく頑張ってくださり、無事に売却することができました。
信頼できる担当者の方と巡り合うことができ、本当にラッキーだったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は買い替えを弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
ご協力のもと購入はスムーズでしたが、売却は時間もかかり、ご心配をおかけいたしました。
そんな中、打ち合わせの際に訪問した時も温かいご対応を頂きまして、助かりました。
自分の中でも記憶に残る仕事をさせて頂きまして、感謝いたします。
まだまだ寒い日が続きますので、お体にはお気を付けください。
センターも近いので不動産でお悩みの際はお気軽にお越しください。
この度は、本当におめでとうございました。
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