売買上尾センター

初回の説明が詳しく、質問に対する対応も迅速でした

同じ物件を他社さんにもご案内頂きましたが、他社さんより初回の説明が詳しく、質問に対する対応も迅速でした。
資料等も早めに頂けたので検討し易かったです。

丁寧に何度も答えて頂き助かりました

最初の査定が別の担当者で、その人がとても誠実に感じたので連絡しましたが、長期のお休みで他の方に引き継いで頂きました。
若い方でしたので最初の頃不安でしたが、同じ質問をしても丁寧に何度も答えて頂き助かりました。

スピーディーな対応で無事売買契約が成立しました

スピーディーな対応で無事売買契約が成立しましたので、東急リバブルにお願いして良かったと思ってます。

丁寧に対応して頂き感謝してます

不動産売却に伴う税金の説明や譲渡所得税などは、不動産業者からはしてはいけないと言われてるとお聞きしました。
説明は無かったです。
説明して良いなら話は聞きたいです。
それ以外はとても丁寧に対応して頂き、感謝してます。
色々有りましたが、上尾センターの担当者さんが誠実に対応して下さいました。
ありがとうございました。

査定・販売活動をしてもらい有り難いです

他社ではすぐに買い取りの話になったが、査定・販売活動をしてもらい有り難いです。
担当の方には丁寧に対応してもらいました。

希望通りの取引が出来た

希望通りの取引が出来たのは、東急リバブル様の企業姿勢と、営業担当の方の真摯な対応によるものと感じております。

他業者さんからもご配慮いただき安心感が違いました

東急リバブルさんのお名前で他業者さんからもご配慮いただき、安心感が違いました。
担当の方には、丁寧に親身に誠実に寄り添ってサポートいただき、本当に感謝しています。

最後まで不安になることがありませんでした

この度は、急なお願いに迅速・丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
全く分からない事だらけでしたが、一つ一つ分かりやすく説明してくださり、最後まで不安になることがありませんでした。
また何かありましたら貴社様、今回対応してくださった担当者様にお願い出来たらと思います。
本当にありがとうございました。

迷うことなく売却価格を決めることが出来ました

今回は売却をお願いしました。
前回マンションを購入した際対応が良かったので、地域は違うのですが引き続き売却も同じ上尾支店の担当者にお願いしました。
周辺の相場や売却データ、物件自体の資産価値を詳細にご提示頂いて、無駄な情報もなく迷うことなく売却価格を決めることが出来ました。
本来は違う支店が担当する地域の物件なので移動時間等担当者は大変だったと思いますが、支店が遠いことがマイナスに働くことは全くなく、期待通りのきめ細かい対応をしていただきました。
最終的な売却価格も、十年近く住みましたが購入価格と比較して●，●●●万円を越える売却益も出して頂く事が出来ました。
正直もう少し下の額を想定しており、高く売れてもこれくらいという額も越えましたので大変感謝しております。
異動などあるかも知れませんが、次回の取引も同じ担当者にまずはお声掛けしようと思っています。

こちらの都合に合わせて対応してくださった

初め、他社と東急リバブルの両方に電話をかけて売却の査定の話を聞いたが、他社は「内覧してみないとなんとも言えないが、この辺だと相場が●，●●●万円ぐらいで、状態がよくなければ●●●万円ぐらいは下がる」と言われた。
「内覧はなかなか難しい」と伝えると、「それじゃぁ無理だわ、ちゃんと売却の意思が決まったらまた連絡くれ」と言われ感じが悪く、すぐにリバブルに電話をした。
リバブルの担当者は、私がすぐに電話ができないことや電話が出来る時間帯を理解し、時にはメッセージで送るなど、こちらの都合に合わせて対応してくださった。
まだお若いのにカチカチな敬語を使い、「大事なお客様」として扱ってくれたように感じた。
一生懸命対応してくださっていたので、とても誠意が感じられた。
早く購入・売却できたことは良かった点だが、結構ハードスケジュールだったり、お金のことなど難しい話は理解するのに時間がかかってしまった。