表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年5月2日

同じ担当の方にお願いをしたい

他社を知る事が無かったので比較出来ませんが、逆にそれが無いほど対応が良かったのだと思います。
今後も何か物件の購入や売却が有れば東急リバブルさんと、出来れば同じ担当の方にお願いをしたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、I様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月2日

不動産関係で相談事があれば、また利用したい

契約前から販売活動終了まで東急リバブルさん、強いては担当者さんには誠実に対応して頂き、大きなトラブルも無く非常に心地よく無事契約終了を迎えることが出来ました。
これから不動産関係で相談事があれば、また利用したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
途中最初の担当者が異動してしまい、販売活動からのお手伝いとなりましたが、少しでもご不安を解消できておりましたら幸いでございます。
お引越し先などご決済までバタバタされる日々をお過ごしされたかと思いますが、ここまでスムーズにお取引が進められたのもS様のご協力があってこそでございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産関係につきまして、ご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年5月2日

その後のフォローが有りませんでした

売主様からキャンセルを受けました。
大変な思いをしました。
その後のフォローが有りませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、S様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
またS様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月23日

連絡がスムーズにできて大変ありがたかった

SMSでの連絡がスムーズにできて、大変ありがたかったです。
対応も常に誠意が感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、T様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月2日

適切な頻度でご連絡いただけた

対応がとても丁寧で即連絡を返していただけるので、不安点をすぐに解消できた。
また、適切な頻度でご連絡いただけたため、ストレスなくコミュニケーションを取ることができた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
無事、お引渡しを迎えていただけたこと、大変嬉しく存じます。
お引渡しまで長くなりましたが、迅速なご対応ありがとうございました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月30日

東急リバブルさんを選んで良かったです

今回不動産売却で悩んでいたところ、口コミ等でみて選ばせていただきました。
担当者Aさんと担当者Bさんが丁寧な対応で、わからないことは嫌な顔せず何度でも答えてくれたり、質問したことはすぐメールくれたりと大変助かりました!
成約までとても頼りになり、東急リバブルさんを選んで良かったです。
今後何かありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、K様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
K様と今後も末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月14日

次という機会あればお願いしたいし紹介もしたい

一期一会と思っているが、次という機会あればお願いしたいし紹介もしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
販売からご契約までは短い期間でございましたがお打ち合わせ等でもご配慮いただきまして感謝いたします。
遠方へのお引越しとなりましたが、ぜひこちらへお越しの際にはお立ちよりくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月16日

聞きたいことなど聞きやすかった

聞きたいことなど聞きやすかったですし、説明などもメールや電話で丁寧にしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを完了いただき、私も嬉しく思います。
お仕事のお忙しい中、迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月15日

またよろしくお願いします

またよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを完了された事、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産について、お困り事等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年1月30日

対応が迅速で資料などの到着メールも早い

過去に複数回、貴社とは自宅や投資マンションで取り引きをしていますが、今回の上尾センター担当者様はじめ、皆さん親切な担当者様で有難く思っています。
他社と比べても対応が迅速で、資料などの到着メールも早いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
こちらこそご契約からご決済までと色々とご尽力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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