売買上尾センター

皆様にただただ感謝です

皆様のご協力有って、全てが決定する事です！！
係わって下さった方、皆様にただただ感謝です。
ありがとうございました。
また分からない事等が今後ございましたら、引続きフォロー宜しくお願い申し上げます。

心遣いをしてくださりどうもありがとうございました

他社Ｚ社でマンション売却の相談をしたところ、”物件の路線が辺鄙”だと言われたり、他社Ｙ社で売却依頼をしたのですが、販売活動の報告がなく、２ヶ月程経過した頃、こちらから電話を入れると、「希望額が、高すぎる」「そんな額では売れない」と言われてしまい、途方に暮れてしまいました。
御社の担当者さんは、そんな事情をすべて、払いのけてくださいました。
担当者さんのパワフルな明るさは、いつも同じで、販売活動をしてくださり、何かあればすぐに連絡をくれて、まめに活動してくださいました。
私の希望販売額通りに、売却できた事は、有難くおもいます。
物件売買なんて、私の人生の中で起こるとは思っていなかったので、とても心強かったです。
最後まで、心遣いをしてくださり、どうもありがとうございました。
春には、新天地に行かれるとの事ですが、ご活躍をお祈り申しあげます。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

熱心に頑張っていただき、本当に感謝しています

御社のサービスは、極めて優れていました。
また、販売に関する資料はわかりやすかったと思います。
担当者は、熱心に頑張っていただき、本当に感謝しています。

売買のタイミングも良かったと思います

担当者さんには大変丁寧で親切に対応していただきました。
売買のタイミングも良かったと思います。

対応が謙虚で良かった

対応が謙虚で良かった。

いつも丁寧な態度で、とても好感が持てました

＜良かった点＞
・販売期間は約1年と思っていた以上に長くかかりましたが、無事に売却することができたのは、担当者AさんおよびBさんのご尽力のおかげです。
どうもありがとうございました。
担当者Aさんには、価格設定やリフォームについてなど、きめ細やかに相談に乗って頂きました。
又、税金のことについてもくわしく教えて下さいました。
いつも丁寧な態度で、とても好感が持てました。
・取り引き終了後に、自宅にお花が届いたことは、うれしいサプライズでした。
＜悪かった点＞
・専任媒介契約をしていたので、売却後にそれまでの販売期間の管理費、修繕費の半分を負担してもらえるのかと思っていましたが、現在は管理費等のコストシェアリングをしていないとのこと。
少し期待をしていたので、最近なくなったと聞いてショックでした。

お任せして安心出来るなと思いました

初めてのマンション購入でしたので、不安な事ばかりでした。
現在、住んでいるところから近隣でなかったため、自分の両親に確認等をお願いしていたのですが、丁寧な担当者とお伺いしていたので、お任せして安心出来るなと思いました。
手続きを進めるにあたって、スケジュール管理、必要書類等きちんと説明して頂きましたので、スムーズに完了することが出来ました。
感謝しております。
実際住み始めるのはまだ先ですが、これから楽しみにしております。
ありがとうございました。

とても親切丁寧に対応していただきました

アンケートにお答え致しました通り、とても親切丁寧に対応していただきました。
有難うございました。

担当者の方が知らないだけなのでしょうか

①不動産取引時のこと
買主側の金融機関で取引を行ったわけですが、取引当日になって、売り主さん代金は送金ですか、現金ですかとなったわけですが、売り主としては、以前から御社の担当者に、買主には現金を用意するよう伝えるよう依頼をしていたにも関わらず、このようなことになった。
買主がいざ現金を用意しようとしましたら、今度は預金通帳が見つからないということになった。
そこで預金通帳の再発行手続きとなり、午後１時３０分からの取引なので遅くとも一時間くらいで終わるかと思っていたところ、現金が用意でき、そして金額の確認作業、不動産権利書の引渡しが終わったのは午後４時頃でした。
その間当方売主と司法書士さんはただ現金が運ばれてくる迄だいぶ待たされましたわけです。
御社の担当者が事前に、買主側に当日用意する関係書類や現金を用意することを正確にそして確実に伝えてくれたなら、もっとスムーズに取引が終わったのではないかと思います。
確か御社の担当者は、若かったと思いますが、今後のため、誰が担当してもミスが起こらない様に、契約時、取引時にはどの書類が必要なのかの提携の用紙を用意した方が良いのではないでしょうか。
私もですが、司法書士も待ちくたびれた様子でした。
②取引後のこと
取引が終わった後、御社担当者に、取引は現金受領する旨を買主に伝えてもらったのですかと、聞いたところ、意外な返事がかえって来たので唖然としました。
「購入代金を支払う場合、買主側が送金にするか、現金で支払いするかは買主側が決めるのですよ」という回答でした。
買主が送金にしたいと申し出ていたら、当方の送金先の預金通帳等が用意していなかったので、当日は取引きができなかったと思います。
支払方法は買主の意向によると初めから担当者から聞かされていれば、現金の用意について事前に、当方としても相手側につたわったか確認できたと思います。
③取引後のこと（その２）
当方売主として、売却後の譲渡税等気になっていたので、御社担当者に税金に関するパンフレット等ないのかと尋ねたところ、当社には何もありませんとの返事あり。
あまりもの回答に本当にないのですかという質問もできませんでした。
後でセンター長にでも電話しようと思って帰りました。
他の不動産会社では、取引後の税務についての記事があったように思いますが、御社では取引のみで、税務関係についての関係書類は用意されていないのでしょうか。
それとも担当者の方が知らないだけなのでしょうか。
当方で税関係の本を買ったり、税務署に確認すれば良いと思いますが、当方としては、税務署に行く前に、ある程度の知識は入れておきたい気持ちがあります。
ありましたら、来年３月の申告まで期間がありますので送っていただくとありがたいです。

担当者様の迅速な対応に大変感謝しております

担当者様の迅速な対応に大変感謝しております。
相場を見極めた上での価格提示と、こちらからの提案については、冷静な判断と、適切なアドバイスをいただくことができました。
このことは、担当者様の経験と、会社のノウハウが、うまくかみ合い、私共客先の満足度の向上につながっていると感じました。
また、買主様への将来を見据えたコストプランニングの助言を垣間見ることができ、取引き先が一歩踏み出すことができる、さまざまな引き出しをお持ちなんだなと思いました。
最後に、今回売却した物件は、15年前に現在の部長様の仲介により購入したもので、その時分も大変お世話になりましたが、この度も世代が変わり、担当者様に対応いただき、また良きおつき合いをすることができたことに、大変ありがたく思っております。
次回、不動産に関することがありましたら、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
担当者様、頑張って下さい。