表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しております
高齢で一人暮しの為古郷へ転居する決意をして、早急に売却する方向で検討していた処、担当の方には手際良く対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
東急リバブルにご用命頂きましてありがとうございました。
K様よりご売却のお話をいただいてから1ヶ月という期間で引渡まで迎えられて大変良かったと思います。これもK様のご協力のお陰です、ありがとうございました。車のことなど、おもしろいお話もありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
丁寧に接していただきうれしく思いました
ともかく大満足です。
本当にありがとうございました。
担当者さんへの好感度も高く、依頼してからは不安や不信など一切なく気軽に相談でき決定までが早くとても不思議な程でした。
又、久しくやさしく、きれいな日本語が聞けてなかったので担当者さんの応対は何とも新鮮でここちよかったです。
他社を選択する事は考えず東急リバブルと決めていたのもよかったと思ってます。
他社の担当の方も御社担当者さんはとても一生懸命でしたと言ってました。
今回は良い方々との出会いにも感謝してます。
初めての依頼でしたが何も解らない私に丁寧に接していただきうれしく思いました。
何か楽しかったですよ。
ありがとうございました。
今後の皆様のご活躍お祈り致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに事が運べましたのも、Ｍ様のご協力があったからこそだと思います。ありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ここまで褒められた経験がないので、恐縮しております。Ｍ様とお話しさせて頂いているお時間は何かあっという間に感じられました。いろいろと教えて頂きましてありがとうございます。Ｍ様から頂戴したお言葉を糧に、今後とも精進してまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
安心して売買することが出きました
わかりやすい説明により安心して売買することが出きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
遠方にお住まいということもあり、電話での対応が多くなってしまう中で、書類のご案内等で分かりやすくご説明差し上げることを心掛けておりましたが、その点を評価していただき大変光栄に思います。
今後も何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
期待を大きく上回る対応をしていただいた
物件が東急のマンションでしたので、東急リバブル以外の仲介は考えておりませんでした。
その意味では、普通の対応を想定しておりましたが期待を大きく上回る対応をしていただいたことに有難く思っております。
特にご担当者の対応は大変好感を持てるもので感謝しております。
仲介のお願いをして本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉をいただき光栄です。
契約と引渡しを同時に行いたいというご要望を頂いておりましたので、スピード感を意識して対応させていただきました。K様のお力になれて私も大変嬉しく思います。
何か不動産についてのご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
リピート客に対する様々なサービスも大変助かる
以前のマンション購入時と同様に安心して取引出来ました。
担当者様とは数年前に買い換えの相談に乗っていただき、誠実な印象があり、今回も迷わず依頼する事としました。
今後も不動産に関する事があれば御願いするつもりです。
又、御社のリピート客に対する様々なサービスも大変、助かるものでしたので知人・友人に紹介出来るポイントだと思います。
他の仲介業者とは接客等含め全てにおいてワンランク上だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
Ｋ様が以前にも弊社をご利用いただいたことは当初から伺っておりましたし、数年前にもご相談をいただいておりましたので、今回無事に取引が完了し、Ｋ様に喜んでいただいたこと大変嬉しく思っております。
取引完了まで、色々とお話させていただき、二人三脚のように物事を進めさせていただいたことが思い出されます。買主様にも非常に気に入っていただき大変良いご契約をさせていただいたと思っております。
また、お困りごとなどございましたら何なりとご相談お待ちしております。
ありがとうございました。
的確な売値設定で早期に売却
個人的にはやや安値だったとは思いますが、的確な売値設定で早期に売却でき、感謝します。
ネットで登録してから実際に動きだすまでに少しもたついた感じはありましたが、動き出してからは連絡等小まめに取っていただき、安心して取引できました。
色々とありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル上尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動の動き出しにお時間がかかり、ご心配、ご迷惑をおかけしてしまった点については、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点については、今後スピーディーな対応を心掛けてまいります。
Ｉ様に販売をお任せいただいてから約1ヶ月でご成約まで至り、無事にお引渡しを終えることができました点については、私も嬉しく思っております。お引越しの関係で早期に売却をしてしまいたいというご意向を伺っておりましたので、Ｉ様にご安心いただいたこと嬉しく思います。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
わずか3ヶ月という早さで売却
もっと早く上尾店に入るべきでした。
担当者さんから売却の説明を受けたとき、こんなに簡単に早く出来るとは知らなかった。
担当者さんに会えてラッキーでした。
マンション管理の不動産屋（前の）は、10年以上前から「今は景気が良くないから」を真に受けたのですが今回別の不動産屋に当たろうとして、たまたま1件目が東急リバブルでした。
ただ、東急リバブルは大手なので最初から相手にされないと思っていました。
それが担当者さんの説明から、もっと早く1回でも店に入れば良かったのにと悔まれます。
しかし、わずか3ヶ月という早さで売却出来、担当者さんに対してお礼の言葉もありません。
担当者さん、ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル上尾センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご来店いただいて即日販売を任せていただき、その日中に様々なお客様にご紹介させていただいたことが思い出されます。Ｓ様のご協力もありまして無事にお引渡しを終えることができました。
Ｓ様より以前から売却を考えていたがなかなか不動産業者に出向く機会がなく、10年が経ってしまったというお話を伺っていたので、最終的にS様のお力になれて本当に嬉しく思います。
これからも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
大変速やかに適切な対応をしていただいた
色々な質問や対応をお願いした時に、大変速やかに適切な対応をしていただいた点が最も良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル上尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂いたタイミングで、ちょうどK様のご希望にぴったりな物件をお預かりしていたので、お話をスムーズに進めさせていただくことができました。メールでご連絡をする際にはスピード感を持ってお返事をしようと心がけておりましたので、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
これからもK様のお言葉を胸に、精一杯お客様のために努めさせていただきます。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
物件のメリット・デメリットについても正直に回答
最初、なんとなくインターネットで検索していたところ、丁度、手頃な物件があったので登録したのですが、すぐに担当の方から連絡が入り、４日後には物件の見学をさせて頂きました。
その時の担当の方は若いにもかかわらず、ていねいに対応して頂き、物件のメリット・デメリットについても正直に回答して頂いたことから、これだったら信頼がおけると思い、翌日には契約の運びとなりました。
入居後も物件の不具合について問い合わせをしても、すぐに対応・連絡をして頂きました。
決して安い買い物ではないのですが、ここまで短期間の内に契約～入居までに至ったのは、物件自体の質もさることながら当初から一貫してていねいな対応をして頂いた担当の方のおかげだと感謝しております。
テレビコマーシャルはイメージだけですが、現場の方々の日々のこうした努力のたまものではないでしょうか。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントをいただき大変光栄でございます。築年数が古い物件でしたので、細かいところまでお伝えしようと心がけていた点をご評価いただき大変嬉しく思います。ご案内からご契約、お引渡し、お引越しまで非常にスムーズに事が進み、M様のご希望にそえる物件をご紹介でき、本当に良かったです。M様からいただいたお言葉を胸に、対応の質をより高めていけるように努めさせていただきます。
これからも何か気になる点等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後も私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）