表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命さが伝わって来て凄く好感が持てました
担当者さんは色々きちんと、しかも素早く対応してくれて、真面目で一生懸命さが伝わって来て凄く好感が持てました。
また何かあったら、担当者さんに対応して頂きたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
Ｈ様の迅速なご対応のおかげで、スムーズにご売却ができたと存じます。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産売買でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
内見時の対応が良かった
内見時の対応が良かった。
不明点を親身に聞き入れて貰い、購入の決断が出来ました。
センターからの返答
S様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
S様の常に迅速なご対応のおかげ様で、無事に決済・お引渡しを迎える事ができました。
いただいたお言葉を胸に、よりお客様にとって分かりやすく誠実にお取引となりますよう、心がけてまいります。
今後も不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
お優しい対応が嬉しかった
引き渡し前の物件チェックの時にどの部分を見たら良いのか、もう少しリードして下さると良かったです。
全窓の確認をしなかった私にも責任があるのですが、鍵の引き渡し後に洋室１ヵ所の窓の鍵のロックが動かず、窓開閉はできるのですが防犯面で少々不安があるので、どこに相談したらいいのか悩み中です。
担当者さまは当方の小さな質問事などへのレスポンスが早く、さらに追加でのおすすめ事項なども頂き、気遣いに親共々本当に感謝しています。
高齢者を抱えての物件の内覧時も、とにかくお優しい対応が嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
S様とお会いできたこと大変嬉しく思っております。
また、ご指摘の件、配慮が足らず、お手数をおかけいたしました。
このようなことがないよう今後の営業活動の参考にさせていただきます。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き末永くよろしくお願い致します。
お願いして正解でした
マンションの売却で複数の会社に問い合わせをしたが、東急さんの対応が一番丁寧で印象も良かったです。
初めての事で不安もあったが短期間で買い手も決まり、東急さんにお願いして正解でした。
担当者の方には感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せていただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様には大変お世話になりました。
Ｙ様の迅速なご対応のおかげで早期にご成約ができたと存じます。
今後とも不動産売買でご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は本当におめでとうございました。
誠にありがとうございました。
やる気が感じられ、丁寧な対応をしてくれた
やる気が感じられ、丁寧な対応をしてくれたため大変満足。
必要な情報を完結にいただけて手間を感じることがほぼなかったので、ありがたかった。
今後購入する機会があれば、また同じ担当者にお願いしたいと思う。
他社との比較の点では、どの担当者も不動産のプロではあったが、投資全般の知識は少し弱いのかなと感じた。
センターからの返答
I様、この度はご購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
異動に伴い、ご相談途中の担当者変更で、ご不安な思いをさせてしまったかもしれませんが、お会いでき、本当に良かったでございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきました知識についても幅広くお手伝いできるよう最大限精進して参ります。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
次に何をすれば良いのかわかりやすかった
契約後、住宅ローン一括返済手続きについては、当方から問い合わせてからの動きだった。
気が短いわけではないが、大きな手続きなので少し不安に思い、こちらから聞く形になった。
あとは事細かな対応で、次に何をすれば良いのかわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
K様には、お引渡しに至るまで多方面でご協力を賜りありがとうございます。
今後とも不動産に関するお悩み事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
難しいところも質問したら丁寧に教えてくださった
よく名の知れた会社なのが理解できるほど、全体を通してとてもよかったです。
難しいところも質問したら丁寧に教えてくださったので、とても相談しやすく不安が取り除けました。
大変だと思いますが、これからも頑張って欲しいです。
センターからの返答
O様この度は、東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
お引渡しに至るまでO様には様々な面でご協力を賜り、ありがとうございます。
今後とも不動産に関するお悩み事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
問い合わせに対してもきちんと答えてくださった
一番最初に連絡をした他社はやる気が感じられない対応で、途中でお断りして御社に連絡をとりました。
最初からきちんと対応してくださり、またこちらからの問い合わせに対してもきちんと答えてくださった。
きちんと誠意ある対応をすることが、結果的に最後までお世話になる理由となったと思います。
センターからの返答
T様この度はご購入のご相談をいただきましてありがとうございます。
いただいた言葉を糧に頑張らせていただきます。
今後も不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
いつまでも忘れずにいて欲しいと思います
少々込み入った事情により急遽売却することになったのですが、担当してくださった方がとても親身になって話を聞いてくださり、「是非とも私にお任せください！」という熱意に後押しされて、複数査定依頼をしていた中から東急リバブルさんに決めました。
若い担当者さんでしたので、恐らく経験もまだ浅かったのではないかと思われますが、決め手にもなったその熱意と誠実さをいつまでも忘れずにいて欲しいと思います。
今後のますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルへご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
また、O様にはお引渡しに至るまで多大なるご協力を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を旨に今後も頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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