表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
慌ててしまう様な場面でも素早くご対応頂けた
今回売却を依頼した本人が高齢だったこともあり、イレギュラーな事が起こり、担当者様にもご迷惑をおかけすることが多かったのですが、こちらが慌ててしまう様な場面でも素早くご対応頂けたことなど、助けて頂くことが本当に多かったです。
担当者様がとにかく連絡が細やかで早いため、最初から最後まで安心して売却を完了できました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
S様にはお引渡しに至るまで多大なるご協力を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を旨に今後も頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切な提案に感謝しています
当方の住まい探しの要望を理解頂き、適切な提案に感謝しています。
センターからの返答
この度、不動産のご購入で上尾センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｅ様のお住まい探しのお役に少しでも立てれたこと、大変嬉しく思います。
お母様の為の住居を探すうえで、お母様には遠方より何度も現地に足を運んで頂きお打合せをしたことで、無事にお引渡しをすることが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、なんなりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速に対応いただき安心感があり良かった
大抵の要望に応えていただき、連絡も迅速に対応いただき安心感があり良かった。
悪かった点
もう少し物件の詳細情報を把握していて欲しかった。
センターからの返答
S様、この度はご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
その後、ご新居のお住み心地はいかがでしょうか。
無事にお取引が完了された事、S様の迅速なご内応のおかげさまでございます。ありがとうございました。
ご指摘いただいた件、物件についてより理解を深めお客様へご案内できますよう努めさせていただければと存じます。
今後不動産につきまして、ご不明点や気になる点等ございましたらお声がけください。
引き続き、よろしくお願い致します。
一緒に考えてくれる
良い点
親切、明るい、一緒に考えてくれる。
期待する点
販売時期に関してスピード感が欲しい。
夏は難しい。
センターからの返答
この度、不動産のご売却で上尾センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｙ様とはご売却をするうえで何度もお打合せをさせて頂き、何度もご指摘けたことで無事にご売却をすることが出来ました。
また、奥様には空室後のお部屋のお掃除もまめにして頂けたことで、買主様の印象も大変良かったです。
また、不動産の件でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
成約にむけ御尽力頂きありがとう御座いました
報告・連絡などタイムリーに対応いただき、成約にむけ御尽力頂き、ありがとう御座いました。
近年はネットやメールを使った情報が多いため、他社との差別化や物件の情報について、更に魅力や優位性を高めることが必要だと感じました。
担当者さんには、ウェブ上の表現についての注文にも快く良く対応して頂きました。
重ねてお礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は、上尾センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却に、少しでもお役に立てれたこと、大変嬉しく思います。
Ｙ様には遠方より何度もご来店頂き、お打合せをさせて頂けたことで、スムーズにお引渡しをすることが出来ました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して購入することができた
中古マンション購入に関する知識の少ない小職に対して、気づかない点等しっり対応していただき、安心して購入することができた点が良かった。
その他は特にありません。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入で上尾センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住まい探しのお役に少しでも立てたこと大変うれしく思います。
暑い中、室内の確認やお引渡しまでのお打合せを何度もさせて頂けたことで、無事にお引渡しをすることが出来ました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
新たな人生を気持ち良くスタートさせて頂きます
安心出来る営業マン、素敵な売主様、スムーズな流れで完結出来ました。
良い出会いとご縁から、新たな人生を気持ち良くスタートさせて頂きます。
高額な購入でしたが、全く迷いの無い決断をすることが出来、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
また、不動産売買に関してご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
新しい担当者に変わったことが唯一の不満です
途中で担当者が異動になり、新しい担当者に変わったことが唯一の不満です。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルへご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
無事、お引渡を完了されたこと私も大変嬉しく思います。
H様には常に迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
異動に伴う担当者変更で、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関するお悩み事やご質問がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
疑問に対して的確に回答してくれた
担当者は、最初の算定評価の提示がスピーディであり、またこちらの疑問に対して的確に回答してくれたので、信頼感がありました。
対応も物腰が柔らかく良い印象でした。
御社については東急グループの不動産管理会社経由で依頼しましたが、情報共有については若干改善の余地があると感じました。
同じグループ会社と思いますが、マンション管理規約等の入手等に円滑で無いと感じる部分がありました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルへ不動産売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
T様のお力添えも頂き、無事にご成約できた事、私もとても嬉しく思っております。
また東急グループとしての連携力も今後高めて参ります。
今後も不動産売却だけでなく購入のご相談もお気軽にお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
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