表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却代金額も含めてとても満足しています
他社の不動産会社の場合、何となく上から目線的な接客が感じられましたが、御社の担当者さんは、とても誠実に、親身になって対応してくれました。
また、不動産売却に伴う営業活動も非常にスピーディーに行ってもらい、売却代金額も含めてとても満足しています。
今後、もう一度、不動産取引をする機会があれば、是非、御社担当者さんに担当してもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は多くの不動産会社の中から当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けた旨のコメントを頂きまして、担当者としてこんなに嬉しいことはございません。
M様でなければ、ここまでスムーズにお話が進むことができなかったのではないかと思います。
また、訪問の際はいつもお菓子やお茶など頂戴してありがとうございました。
これからも不動産のことでお困りごとがありましたら、何なりとご相談ください。
今度とも宜しくお願いいたします。
感謝しております
高齢で一人暮しの為古郷へ転居する決意をして、早急に売却する方向で検討していた処、担当の方には手際良く対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
東急リバブルにご用命頂きましてありがとうございました。
K様よりご売却のお話をいただいてから1ヶ月という期間で引渡まで迎えられて大変良かったと思います。これもK様のご協力のお陰です、ありがとうございました。車のことなど、おもしろいお話もありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
丁寧に接していただきうれしく思いました
ともかく大満足です。
本当にありがとうございました。
担当者さんへの好感度も高く、依頼してからは不安や不信など一切なく気軽に相談でき決定までが早くとても不思議な程でした。
又、久しくやさしく、きれいな日本語が聞けてなかったので担当者さんの応対は何とも新鮮でここちよかったです。
他社を選択する事は考えず東急リバブルと決めていたのもよかったと思ってます。
他社の担当の方も御社担当者さんはとても一生懸命でしたと言ってました。
今回は良い方々との出会いにも感謝してます。
初めての依頼でしたが何も解らない私に丁寧に接していただきうれしく思いました。
何か楽しかったですよ。
ありがとうございました。
今後の皆様のご活躍お祈り致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに事が運べましたのも、Ｍ様のご協力があったからこそだと思います。ありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ここまで褒められた経験がないので、恐縮しております。Ｍ様とお話しさせて頂いているお時間は何かあっという間に感じられました。いろいろと教えて頂きましてありがとうございます。Ｍ様から頂戴したお言葉を糧に、今後とも精進してまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
結果的に変更して良かった
当初、他の不動産取引仲介業者を選んで、売却を依頼しましたが、担当者の方が転勤され、後任の方に引継ぎとなりました。
後任の方は、余り前向きに取り組まれない様子だったので、途中で御社にお願いすることにしました。
結果的に変更して良かったと感じて居ります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに事を進めていくことができましたのも、Ｎ様に色々とご協力を頂けたことがあってのことでございます。Ｎ様のお力になれて大変嬉しく思っております。
ブロック塀等様々なお悩みをご相談頂いた事が思い出されます。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にお申し付けください。
Ｎ様のお褒めのお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
安心して売買することが出きました
わかりやすい説明により安心して売買することが出きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
遠方にお住まいということもあり、電話での対応が多くなってしまう中で、書類のご案内等で分かりやすくご説明差し上げることを心掛けておりましたが、その点を評価していただき大変光栄に思います。
今後も何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
期待を大きく上回る対応をしていただいた
物件が東急のマンションでしたので、東急リバブル以外の仲介は考えておりませんでした。
その意味では、普通の対応を想定しておりましたが期待を大きく上回る対応をしていただいたことに有難く思っております。
特にご担当者の対応は大変好感を持てるもので感謝しております。
仲介のお願いをして本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉をいただき光栄です。
契約と引渡しを同時に行いたいというご要望を頂いておりましたので、スピード感を意識して対応させていただきました。K様のお力になれて私も大変嬉しく思います。
何か不動産についてのご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
残念です
思った以上の値段で売却出来、とてもありがたく星5の評価です。
が、評価額の資料の提出が8月中との話しが連絡無し、こちらからの電話で9月中には必ず、が連絡いただけず、10月に入ってこちらからの電話でやっと10月9日に入手。
忙しいとは思いますが、星1になりました。
残念です。
センターからの返答
この度は評価額の資料の提出が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
こちらから連絡させて頂かないといけないところを連絡差し上げずに大変申し訳ございませんでした。
ご売却に関してはＡ様のご協力の元、無事にお引渡しを終えることができました。
ありがとうございました。
Ａ様からご指摘いただいたことを糧にこれからの営業活動も精一杯努めさせていただきます。
今後も初心を忘れず誠心誠意対応させていただきます。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
リピート客に対する様々なサービスも大変助かる
以前のマンション購入時と同様に安心して取引出来ました。
担当者様とは数年前に買い換えの相談に乗っていただき、誠実な印象があり、今回も迷わず依頼する事としました。
今後も不動産に関する事があれば御願いするつもりです。
又、御社のリピート客に対する様々なサービスも大変、助かるものでしたので知人・友人に紹介出来るポイントだと思います。
他の仲介業者とは接客等含め全てにおいてワンランク上だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
Ｋ様が以前にも弊社をご利用いただいたことは当初から伺っておりましたし、数年前にもご相談をいただいておりましたので、今回無事に取引が完了し、Ｋ様に喜んでいただいたこと大変嬉しく思っております。
取引完了まで、色々とお話させていただき、二人三脚のように物事を進めさせていただいたことが思い出されます。買主様にも非常に気に入っていただき大変良いご契約をさせていただいたと思っております。
また、お困りごとなどございましたら何なりとご相談お待ちしております。
ありがとうございました。
大変感謝しております
担当者様には最初からずっと丁寧に対応して頂きました。
長い間、空き家になっており土地も環境も悪く売ることは難しいのではと諦めていた家でしたが、定期的にインターネットのアクセス情報をお知らせ頂き、色々とご提案下さいました。
ご尽力に大変感謝しております。
契約の際上尾センターに伺った時も、契約内容について漏れなく又わかりやすくご説明いただきました。
東急リバブル様との出会いで長年、頭を悩ませていた実家の土地問題を解決することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売活動が長期にわたってしまい、ご心労をおかけしてしまいましたが無事最後のお引渡しを終えることができて私も大変嬉しく思います。以前から今回の物件に対してのお悩みを伺っておりましたので、感慨もひとしおです。
重要事項のご説明につきましては以前からわかりやすく説明できるよう心掛けておりましたので、お褒めに預かり光栄でございます。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡をください。
これからも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
媒介契約して約４ヶ月後に売却先決定
媒介契約して約４ヶ月後に売却先決定しました。
販売活動はインターネットのホームページと聞いて居りますが、途中の経過次第で近隣にポスティングチラシで紹介したらもう少し早く値下げ幅を押さえて売却出来たのではないかと思います。
実際売却決定後知り合いが見に来ていたと聞いています。
東急リバブルの担当の方が礼儀正しく経過報告も週一で投函され今後も年を重ねる毎に立派な営業マンになる事を信じて何か有りましたら同じ人を指名したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出身地が一緒というご縁もあり、売却を任せていただきまして誠にありがとうございます。少々お時間がかかってしまいましたが無事最後のお引渡しまで終えられて大変うれしく思います。O様からご指摘をいただきました件につきましては、同じことを繰り返さぬよう今後の営業活動の糧にさせていただきます。ありがとうございます。今後も初心を忘れず誠心誠意対応させていただきます。
今後も何かございましたらご連絡をお待ちしております。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。