表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命対応していただき、感謝
売却金額が少額であるにもかかわらず、一生懸命対応していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却という点では、他の物件と変わりはないと考えておりますので、そのように感じていただけたのは大変光栄でございます。
他にも不動産のお困りごと等ございましたらご連絡ください。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
不安なく手続きを進めることができました
住宅の購入は初めてでしたが、物件について、売主様との交渉について、その後の契約について、迅速にご対応いただき、不安なく手続きを進めることができました。
サポートありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、無事に引渡が行われましたこと、本当におめでとうございます。
私のサポートというよりも、Ｎ様が主体的に動いて頂いたからこそ、スムーズなお取引になったと思います。
リフォームの仕上がりなども満足いただけましたでしょうか。
もし、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
精神的負担は極めて少なく、大変有難く思いました
担当者様には大変感じ良く応対していただき、感謝致しております。
メールにてよく御連絡をいただき、こちらからのメールにもすぐに御返信いただきました。
気をつかわれるお仕事で大変ではないかと思いました。
売却を依頼して半年程で契約となりましたので、私にとっても精神的負担は極めて少なく、大変有難く思いました。
御社の皆様が、これからも御活躍下さいますよう、心からお祈り申しあげます。
センターからの返答
M様、この度は無事に取引が完了できましたこと、本当におめでとうございます。
測量～解体～引渡と契約後に行う事が多く、M様にはいろいろとご協力頂きまして、ありがとうございました。
M様には私どもの仕事内容への心遣いを頂きまして、私の方こそ取り組みやすかったです。
今後も不動産のことでお困りがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうごございました。
このたびは大変お世話になりました
このたびは大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいてから3日後のご案内で契約が決まったというかなりスピード感のある契約でございました。
常にお客様に対してのネットワークを広げておりましたので、このような形でご成約になったこと私も嬉しく思います。
今後も何か不動産に関してお困りごとがございましたらご連絡ください。
今後とも私共東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。
特に不安も問題もありませんでした
会社は広告により名のある以上、重責があるため信頼性は高かった。
担当者は若かったものの、特に不安も問題もありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
東急リバブルの看板を背負っており、常に責任のある行動を心がけておりましたのでこのようなお言葉をいただき大変光栄です。
これからも現状に満足せず、よりお客様に信頼を置いていただけるように邁進して参ります。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
大変感謝いたしております
私の実家の契約から引き渡しまで、わずか5か月と大変短期間に私共の要求通りに進めて頂き、上尾センターの担当者様には大変感謝いたしております。
何かと書類を確認し、押印等私共には不慣れな事も多い過程において、とても親切に指示して頂き、納得しながら進めてまいりました。
また少々遠方（電車にて二時間）に住んでいる私にとって、書類・電話等のやりとりが多く、私がほとんど出向く事もなく、また何の不安もなく引き渡しに至ったというふうに感じており、大変有難く思っております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
売却時のご相談から、販売、契約、お引渡までの間、お打ち合わせすることが数多くございましたが、いつも丁寧に接していただき、誠にありがとうございます。
また、物件をお引渡するために、色々な諸条件をクリアしなければなりませんでしたが、内容について良くご理解いただき、ご対応いただきましたこと、誠に感謝いたします。
至らぬ点多々ございましたが、このようなコメントを頂き有難うございます。
これを励みにより一層お客様のために精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応していただきました
安心して家を購入することができました。
何度も家の見学に付き合ってくださったり、リフォームの方と連絡を取り合ってくださったりと、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
この家に住み始め2ヶ月がたちますが、購入して本当に良かったなあと思いながら日々過しています。
親身になって、丁寧な対応の担当者さんで、とても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手続き、誠にありがとうございました。
また、おめでとうございます。
購入のお手続きまで、色々と紆余曲折ございましたが、ご購入頂くことができ、大変良かったものと私も感じております。
リフォーム工事等、色々とお考えになる点もあり悩まれる部分もあったものと思いますが、気に入ってくださりお住まい頂いていること、売主様も大変喜んでおられるものと思います。
また今後、ご不明な点等がございましたら、お気軽にご一報を頂ければと思います。
今後とも、引き続き、宜しくお願いいたします。
親身に具体的な提案やアドバイスをしてくださった
担当者の方が私たち購入者側の状況やニーズを良く理解し、非常に親身に具体的な提案やアドバイスをしてくださったことに感謝しています。
当初から効率良く迅速に対応してくださったおかげで、短期間で契約に至ることができました。
銀行やリフォーム業者とのやり取りも、事前に十分な準備をしてくださり、大変スムーズに全てのプロセスをトラブルフリーでスピーディーに行うことができました。
電話連絡やメールでのコミュニケーションもタイムリーで効果的でした。
初めてマンション住まいをする私たちの様々な疑問や質問にも真摯に答えてくださり、ご自身の経験に基づくアドバイスも大変役立ちました。
全体を通して、信頼できる不動産取引のプロフェッショナルとして、今回の取引を担当していただき本当に良かったと思っています。
会社に伺った際の社内の雰囲気も大変良く、とても好感を持てました。
次回もまたお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今まで戸建でお住まいとのことで、マンションへのお住み替えはご不安を抱えてらっしゃったかと思います。
お問い合わせ頂いてからご契約・お引き渡しまでスムーズに行えたのも、Ｉ様のご協力があってこそだと思います。ありがとうございました。
店舗へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
何か他にもお困りごとがございましたらご相談いただけたらと思います。
スピード感のある対応ができるよう努めさせて頂きます。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
本当にお世話になりました
区画整理区域内の狭い土地を相続し、持て余しておりました。
自分たちではどうしようもないので、CMで見かけた他社Zと御社にホームページから問い合わせをいたしました。
他社Zは当日連絡無し。
後日営業担当者から電話がかかってきましたが、開口一番「建ぺい率って知っています？」と聞かれました。
土地の坪数や状況も書き込んでいたのに、これはないわと思い、即、断りました。
御社では当日コールセンターからすぐにお電話をいただき、問い合わせした日が水曜日なので、お店がお休みな事、その為後日連絡しますと説明がありました。
翌日お電話をいただき、そこからお付き合いがはじまりました。
問い合わせをしてから1年以上経つと思いますが、今回やっと売買できたのは、営業の担当者さんの真摯な対応のおかげだと思います。
区画整地組合に状況を聞きに行っていただいたり、進捗状況をその都度報告していただいたり、買取業者さんを探してくださったり等、よく動いていただきました。
売買契約の時に買主の方から、保留地と合わせての購入なので中々ない事案だったと聞き、改めて難しかったんだとわかりました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、ご丁寧なコメントを頂戴いたしまして、営業担当として本当に嬉しく思います。
同業他社様と比較して当社を選んで頂きましたことを合わせて感謝いたします。
Ｔ様は共有者様との窓口になって頂き、私とのパイプ役にも徹して頂きました。
この度の契約及び引渡はＴ様のご協力が無ければ成し得なかったことと思います。
こちらこそ、本当にありがとうございます。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
お待ちしております。
本当にありがとうございました
面倒な物件にもかかわらず、早急な対応と親切な応対で古い家を売却する事ができました事、とても感謝しております。
とても親切でやさしい担当者にあたり、売却後も色々とお世話になりました。
念願でした娘の家の近くに引越ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに伴い、ご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事、ご売却が完了できましたこと、私も大変うれしく感じております。
おめでとうございます。
立地柄、ご売却はスムーズにできるのではないかと考えておりましたが、苦戦する部分もあり、お住み替えがスムーズに進むのだろうかとご心配になられる点もあったものと思います。
そういった中でも、こちらからのお話に耳を傾けて頂き、色々とご尽力を頂きました結果、ゴールに進めることができたものと感じております。
本当にありがとうございました。
今後も、何かございましたら、是非ご相談頂ければと思います。
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