表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧にご対応頂きました
とても丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しができたのもＫ様のご協力のお陰です。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また不動産のご相談がありましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当におめでとうございます。
不明な点を分かりやすく説明して頂いた
購入物件と現住所が離れていることを考慮して諸手続を進めて頂いたので、大変助かりました。
不明な点を分かりやすく説明して頂いた。
諸手続の全体像が分かるフローチャートのようなものがあると分かりやすい。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして、誠に有難うございます。
遠方よりの購入でしたので、色々と手続きや現地での打ち合わせなど、お時間をつくっていただき大変感謝いたします。
正直かなり無理をしていただきご対応していただいたように思いました。
そのご対応が無ければ今回のご契約は成り立たなかったと思います。
色々な面でご協力ありがとうございました。
また、今回ご指摘いただきました諸手続きのフローチャートは、今後の営業面でご客様にご提案できるようにいたします。
ご指摘ありがとうございます。
お引越しまで、まだお時間がかかるかと思いますが、こちらへお越しいただいた際に何かございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
常に私共の側に立ち、冷静に対処して下さった
引渡し後にアクシデントトラブルがありましたが、常に私共の側に立ち、冷静に対処して下さったので、安心して事を運べました。
今まで住んでいた家も迷うことなくお願いしようと思っています。
センターからの返答
Y様、引渡後のトラブルに関しましてご心配、ご不安を与えましたこと、仲介をした立場として申し訳ございませんでした。
そのような中でも引越を迎えられたことは、Y様のご協力無くしてできなかったことかと思います。
旧ご自宅の売却もございますので、トラブル無くスムーズな取引となるように全力で頑張ります。
この度はありがとうございました。
親身に対応して頂いて、ありがたかったです
難しい条件の中、親身に対応して頂いて、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売却をお任せいただいてからお時間がかかってしまいましたが、その分私としても思い入れが強く、無事にお引渡しできて大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
次回もたとえ難しい条件だったとしても迅速なご売却ができるようにお力になります。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
常に不安感を持ってしまいました
最初の申込が直前に流れてしまったので、その後最終決済まで、常に不安感を持ってしまいました。
止むをえない事だとは、思いますが。
買主さんがハウスメーカーさんで決まったのは、さすがに御社の底力だと感謝しています。
ポイント、ポイントの連絡をもう少し早めにいただきたかったと思います。
センターからの返答
この度はご売却誠に有難うございました。
私もお申込みいただき、それがキャンセルになった時は非常に残念で、申し訳ない気持ちで一杯でした。
売却物件は良い立地条件でしたので、その後すぐに買主様が決まったのは、とてもよかったです。
お引渡までに、いくつか手続きをしていただき誠に有難うございました。
その際にご連絡をする頻度が足らず、不安感を抱かせてしまいすみませんでした。
この度頂いたお言葉を忘れずに今後の営業に努めてまいります。
ぜひまた、こちらに来られましたらお声をかけてください。
誠に有難うございました。
ほぼ満点の対応をしてくれました
貴社のご担当はほぼ満点の対応をしてくれました。
強いて言えば売買契約から決裁までの間の約１ヶ月の間、週一回程度、中間連絡（現在こうなっていますよ）があると安心できますね。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
無事に引渡しまでお手伝いでき、大変嬉しく思っております。
W様が引渡しの際に喜んでいる姿をみてこちらも大変嬉しい気持ちになりました。
また、お忙しい中、時間を割いてくださいまして大変助かりました。感謝申し上げます。
W様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め今後の営業活動にも取り入れて行きたいと思います。
この度は本当におめでとうございます。
よく対応してくれたと思います
初めて不動産を購入しましたが、よく対応してくれたと思います。
しいて言うと、売主さんが住まなくなってから少し時間があったようで、住んでからの不具合がいくつかありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用してくださいまして誠にありがとうございます。
Y様の初めての不動産の購入に携われたこと、大変嬉しく思います。
引渡しまでお忙しい中、ご対応してくださいまして大変助かりました。
感謝申し上げます。
不具合に関しましてはご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございません。
また不動産のご相談がありましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当におめでとうございます。
担当者さんの対応が一番良く信頼できると感じた
古い一戸建を住み替えのために「業者買取り」で依頼しました。
東急リバブルさんに決めたのは、数社に買取り見積りを依頼した中で、一番条件が良かったことと、担当者さんの対応が一番良く信頼できると感じたからです。
引越業者、残置物回収業者までアドバイスを頂き紹介してもらいました。
初めての取引きで不安なことばかりでしたが、担当者さんのおかげでスムーズに取引きができました。
たいへん感謝しております。
知り合いで不動産売買をする人がいれば、ぜひご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はスムーズに取引が行われまして、おめでとうございます。
これもY様のご協力がなければ叶わなかったことかと思います。
引越や残置物撤去も時間が無い中、立ち会いを頂きましてありがとうございました。
また不動産のことでお話がございましたら何なりとご連絡ください。
ハンカチも使わせていただいております。ありがとうございました。
タイミングよく売却出来て心より感謝
大変ご苦労をおかけしましたが、タイミングよく売却出来て心より感謝を致しております。
センターからの返答
以前別の物件の売買に弊社が携わらせていただいて、今回の売買が2度目ということで再び弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
急きょお引っ越ししなければならないということで、お引っ越しされてからほどよいタイミングでご契約ができて私も大変嬉しく思います。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお声掛けください。
またお力になれるかと思いますので、引き続き弊社東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
御身体にお気をつけてお過ごしください。
真面目に担当の方に取り組んで頂けたと思います
売却まで時間はかかりましたが、成約できて良かったです。
真面目に担当の方に取り組んで頂けたと思います。
センターからの返答
この度は、ご成約、誠におめでとうございます。
販売開始より期間がかかり、ご心配、ご不安を抱かせてしまうことも多々あったのではと感じておりますが、ゴールまでたどり着くことが出来ましたこと、私も大変うれしく感じております。
販売開始よりご成約に至るまで、色々とご尽力を頂きましたこと、感謝申し上げます。
また今後、不動産に関するご相談、他些細なこと、何でも結構です。
お気軽にご相談頂ければと思います。
今後も、東急リバブル(株)上尾センターを宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。