表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの事情も聞いて頂き丁寧な対応でした
東急リバブル様に不満に思うことは何もありません。
ご担当者の方からは適切なご報告やご連絡があり、こちらの事情も聞いて頂き、丁寧な対応でした。
お陰様で、不安に陥ることもなく無事に取引が出来まして、感謝いたしております。
センターからの返答
A様、この度は不動産ご購入に関しまして当社をご利用いただき、ありがとうございました。
安心してお取引いただけたこと、私も嬉しい限りでございます。
また不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
大変満足したお取引をさせて頂きました
売却に関して１点、確定申告に関しての説明があっても良かったかと思いました。
総合的に、大変満足したお取引をさせて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお買換えのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
最初にご売却の相談でご挨拶し、販売のご依頼をいただいてから約2ヶ月少しと、とてもバタバタとお忙しい日々だったかと思います。
ここまでスムーズにご売却が進めたのもＴ様ご夫妻のご協力があってこそでございました。
本当にありがとうございました。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
落ち着いて物事を進められました
悪かった点は見当たりません。
非常に穏やかな方でしたので、落ち着いて物事を進められました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度、不動産のご売却の件で、上尾センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｕ様の大切な不動産のご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
また、不動産の件でお困りのことがありましたら、ご用命頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
対応に満足しています
アンケートで評価した様に対応に満足しています。
センターからの返答
O様、お世話になっております。
この度は不動産のご売却に関しまして当社をご利用いただきありがとうございました。
O様には別の物件のご購入時からのご縁があり、今回ご売却もお任せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
応対もサービスも魅力がありました
担当の方は、趣味の話などプライベートの話もしてくれる近い距離感で接してくれつつ、きっちりと丁寧な仕事をしてくれました。
一括査定により７社に見積りを依頼し、順次対面での説明を受けました。
他社Ｚ社はメリットばかりを話して、デメリットは全く話してくれなかったため不信感が沸きました。
他社Ｙ社は、担当の方も気さくでありつつ丁寧な説明で、もうここで良いかなと考えておりました。
３社目でリバブル様に説明を頂き、Ｙ社を超える応対、かつ住宅設備保証の検査が無料などのオプションの手厚さでリバブル様に決め、残り４社は対面説明を前にお断りしました。
それだけ応対もサービスも魅力がありました。
火災保険の説明は動画だけでなく、希望がなくても最初から対面でご説明頂いた方が良い気がしました。
また、２社の保険が用意されていて、違いなどの説明があると選びやすいです。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお買換えのご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
様々な会社様にお聞きされている中で、お選びいただき、本当にありがとうございます。
私としましてもＴ様のご家族のお話やプライベートについてお聞きできたりと、とても話しやすい環境をご用意いただき、重ねて御礼申し上げます。
また、ご指摘頂いた点につきましても受け止め、今後の営業活動に精進して参ります。
今後不動産につきまして、気になる点・ご不明点等ございましたらお声がけくださいませ。
引き続き末永くよろしくお願い致します。
とても良かった
誠意を持って対応して頂き、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、上尾センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
インターネットからお問い合わせを頂いてから、ご契約・お引き渡しまで様々なご協力・ご理解を頂きありがとうございました。
Ｓ様には遠方より何度も足を運んで頂き感謝申し上げます。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
回答がとても早かった
家の購入にあたり、複数の不動産会社の方へ物件紹介を依頼してきました。
その不動産会社の方の中で、貴社担当者さんの説明が一番率直でわかりやすく、遠慮せずに質問ができ、悩んでいる事に対して具体的な提案などもしてくださいました。
初めての物件購入で分からない事も多く、沢山の質問もしましたが、その回答がとても早かったです。
私たちの話を聞いていただき、気持ちの良い丁寧な取引きに繋がったと思います。
購入を決めた時、「担当者さんでよかったね」と主人と話しをしました。
センターからの返答
K様、お世話になっております。
この度は不動産の購入に関しまして当社をご利用いただき、ありがとうございました。
無事にお引渡しができましたのも、K様のご協力があってこそです。
不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
手ぎわよい早さにとても感謝しております
担当者の手ぎわよい早さに、とても感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却に関しまして当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お住替え先も無事決まり、お引渡しもスムーズに出来ました事、T様に御礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
的確にアプローチしていただいた
ＷＥＢ掲載などで物件の良さを的確にアピールしていただき、数少ない問合せ者に的確にアプローチしていただいた。
センターからの返答
O様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
無事お取引が完了されたことを大変嬉しく思っております。
販売窓口を他業者より弊社へ切替えていただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、いつも迅速なご手配いただき感謝いたします。
植栽のお図面、大変助かりました。ありがとうございます。
今後も不動産についてご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
レスポンスよく対応いただけた
どのような時間にお問い合わせしてもレスポンスよく対応いただけたこと、問い合わせ内容に対し最大限の対応をしていただけたことなどが、とてもありがたかったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
無事お取引が完了されたこと、大変嬉しく思います。
新生活はご満喫されてますでしょうか。
S様におかれましては、お忙しい中、迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
今後も不動産についてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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