表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方の人生を変える出会いでした
今回、賃貸から戸建への住み替えでお世話になりました。
複数の不動産会社様とやり取りさせて頂きましたが、東急リバブル様はダントツ１位でした。
素晴らしいと思った点
・基本的な対応。
・無理な押し付け営業がない。
・こちらの要望を踏まえた説明。
・物件に関する検査・説明・補償。
・担当者様のお人柄。
途中、売主様との条件が合わず諦めかけておりましたが、担当者様の自信に満ち溢れた「何とかします！」の一言に、お任せしようと思いました。
結果、売主様と当方で条件を譲歩しあって契約成立。
担当者様が「出会いってありますから」と仰っていましたが、まさにその通りだと思いました。
２年位物件を探していた当方、問合せは多いものの売却に至らない売主様、それを取りまとめてくれた担当者様。
当方の人生を変える出会いでした。
現在、購入した住宅で快適に生活しております。
東急リバブル様、担当者様、大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、上尾センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のお住まい探しのお役に立てれたこと、大変うれしく思います。
お忙しい中、細かい内容のお打合せをさせて頂いたことで、無事にお引渡しまで進めたと思います。
Ｈ様から頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
対応を早くして頂きました
親切丁寧に説明等受け、対応を早くして頂きました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約後の、測量、リフォームのお打ち合わせなど何度もご足労いただき誠に有難うございました。
買主様へのご対応等含めまして感謝いたします。
今後ともお引き続きよろしくお願いいたします。
しっかり家の状態を見て行ったので信頼できる
売却査定に来て頂いた際に、相見積もりをお願いしたどの他社よりも長くお話しができ、しっかり家の状態を見て行ったので、信頼できる会社と思いました｡
また、説明も丁寧で、安心して契約を進められました｡
知人から不動産の相談をされた際は、薦めたいと思います｡
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご訪問および契約後のお手続き等に関しましても遠方より何度もお越し頂きまして感謝いたします。
引き続き何かございましたらお申し付けください。
担当者に対応頂き、わくわく、楽しみに変わりました
初めての物件購入で不安だらけでしたが、担当者さんに対応頂き、わくわく、楽しみに変わりました。
お世話になり、ありがとうございました。
大切な物件なので、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入に関しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
スケジュール通り無事お引渡しが出来ましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気兼ねなくお尋ねくださいませ。
最後までお付合い頂き決済を迎えられた
親から相続した不動産が有りました。
今後、誰も使用する事もないため手放す事を決めましたが、どこの不動産屋にお願いしたら良いかわかりませんでした。
そんな時、リバブルさんのダイレクトメールが届きました。
話しだけでもと思い、店舗を訪ねました。
とても清潔感のある店舗で、予約がなくても快く対応して下さいました。
担当して下さった方も、とても丁寧に説明して頂き、好感が持てました。
話しだけでもと思っていたのですが、途中からリバブルさんにお願いしようという思いになって話を聞いている自分がいました。
契約から決済までのプロセスで色々な遣り取りをするのですが、メールが苦手だったので電話や郵便でお願いした時、「大丈夫ですよ」と言って頂いた時にはホッとしました。
大変面倒をかけてしまったお客だったと思いますが、最後までお付合い頂き決済を迎えられた事、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却ご相談を賜りましてありがとうございました。
_この度は大切な不動産を弊社にて購入させていただき、ありがとうございます。
_お取引が滞りなく、無事に行えましたことを大変嬉しく思います。
_また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願い致します。
短期間に売却から引き渡しまで行うことができた
担当者さんの丁寧な説明と、一般への売却ではなく業者への売却という提案をいただき、短期間のうちに売却から引き渡しまで行うことができ、感謝しています。
センターからの返答
S様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お取引が滞りなく、無事に行えましたこと大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
満足のいく引っ越しが出来た
この度はタイトなスケジュールの中、適切かつ丁寧なご対応頂き誠にありがとうございました！
引っ越し後、慌しい日がまだ続いてはおりますが、満足のいく引っ越しが出来たことは大変感謝しております。
また何かございましたらご相談させていただきます。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
その後、新生活はいかがでしょうか。
お取引が滞りなく、無事に行えましたこと大変嬉しく思います。
お忙しい所、迅速にご対応いただけましたこと。感謝いたします。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
安心しておまかせすることができました
誠実な人柄、他社の方と比較しても豊富な知識があり、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご売却に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
良いご縁があり、私も嬉しい限りです。
また不動産の事でお役にたてることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
連絡はいつも素早く、適切な内容で助かりました
今回の物件は、御社からの紹介というよりはＷＥＢから探し出した為、購入にあたってはすすめられたというのではなく、自分の他物件との比較から判断しました。
周辺情報も自分で調べました。
その後の種々の連絡はいつも素早く、適切な内容で助かりました。
細々とした内容にも確実に対応して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入に関しまして弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご不明点等ございましたら、いつでもお気兼ねなくお尋ねくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。