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お客様評価

5
M様
M様 2024年11月10日

些細な事もきちんとご報告のショートメールがきた

とても丁寧な説明と、些細な事もきちんとご報告のショートメールがきた事。
誠実なご対応はとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
無事に最後のお引渡しを迎えられましたのもM様のご協力を頂けたおかげでございます。
今後につきましても、ご売却・ご購入等のご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年11月3日

自分自身が立ち会った方が良かったと思いました

物件自体の下見、解体業者の下見を行う時に立ち会い不要とのことでしたが、解体費用の追加が発生し、やはり自分自身が立ち会った方が良かったと思いました。
これは私自身への反省点ですが、やはり下見には立ち会い必要と案内していただいた方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お客様へのご案内につきまして貴重なご意見いただきましたので、今後のお客様対応への取り組み改善へと繋げさせていただきます。
また機会がございましたらご用命お待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月7日

分かりやすい丁寧な対応で良かった

迅速で分かりやすい丁寧な対応で良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しが終えられましたのもT様に迅速なご協力を頂けたおかげでございます。
今後とも売却のご相談事等ございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月2日

正式に使用許可を取っていただいたことが大きかった

今回成約に至った最大のポイントは、2メートル強の間口に隣接する現況砂利道になっている水路敷につきましてこれまで無害通航しておりましたものを、担当者の御努力により正式に使用許可を取っていただいたことが大きかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
とても良い買主様が見つかり、自分のことのように嬉しく思っております。
水路の占用許可につきましても様々ご協力をいただき、ありがとうございました。
T様とお会いでき、本当に良かったでございます。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月9日

丁寧な対応に大変感謝しています

担当者の迅速かつ丁寧な対応に、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しが終えられましたのもS様にご協力を頂けたおかげでございます。
今後とも売却のご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年7月1日

一生懸命サポートしていただきました

途中で担当の方が変わって少し心配しましたが、一生懸命サポートしていただきました。
もう少し落ち着いて対応された方が、こちらも安心できると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に関しまして弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで私自身、大変助かりました。ありがとうございました。
新居での生活も楽しんでいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月20日

きちんと丁寧に対応してくださいました

忙しい中、きちんと丁寧に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
お忙しい中ご契約からお引き渡しまでの間色々とご対応いただきまして感謝いたします。
今後ともお引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月15日

大変きめ細かくて真面目な対応でした

大変きめ細かくて真面目な対応でした。
他社の対応が少し雑にさえ感じました。
大変優れた営業マンでもあったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
I様には、お忙しい中、迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年6月4日

予定通り進んだことが大変よかった

当初は不安な面も見えたが、基本的には良く対応してくれました。
近くに多分他社対応の案件もある中、うまく対応していただきました。
上司のフォローも良く、無理なく説明をしてくださった。
予定通り進んだことが大変よかった。
会社の受付窓口の方もよく理解している感があり、良かったです。
全体に良かった感があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力をいただいたからこそ、お引渡しまでのお手続きが順調に進み、スムーズなお取引に繋がったと思っております。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2024年4月10日

勉強をさせて頂く事がたくさんありました

初めての取引をする者としては、不安がいっぱいでございました。
特に、三者の権利との話し合いがありましたので、私も一つ一つ勉強をさせて頂く事がたくさんありました。
そんな中でも、何回もていねいにやさしい物腰で話していただき、安心感が深まり、ほんとうに感謝いたします。
私も過去に携わっていた仕事から、お客様に対してはまず第一印象が大切だと思いますが、最初にお会いした時に気を使わずやわらかい口調で話し始めた時に、「あれ・・・この方なら安心できる」と、そう思いました。
子供たちがまだまだ散って居りますので、これからもお世話になると思いますが、どうぞ今後共よろしくお願い申し上げます。
特に、好感を持つ事が出来た事で、一人住まいの方や古い家に住みどうしようかと思っていらっしゃるたくさんの人たちに、御紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠にありがとうございました。
ご契約に関しましては共有者の皆様方の詳細の打ち合わせなど販売までのご苦労が多く感じられました。
その一端のお手伝いができたこと大変感謝いたします。
併せてご契約後も皆様方のご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお引き続き宜しくお願いいたします。

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