表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
説明がわかりやすく助かりました
購入にあたっての手続きや費用についての説明がわかりやすく、助かりました。
頼りになる方に担当していただいて、よかったです。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
T様にはお暑い中何度も室内にお越しいただき、リフォーム等のお打合せをさせて頂きました。
心から感謝申し上げます。
引き続き不動産のご購入、ご売却等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
長期的に丁寧にご対応いただき感謝しております
購入にあたり、立地の絞り込みから物件の選定、新規提案など、長期的に丁寧にご対応いただき感謝しております。
専門的な内容から些細な心配ごとに関する質問まで真摯にご対応いただき、有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
N様にはお忙しい中、都度迅速なご対応をして頂きましたこと心より感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関わるご質問やご不明点等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
手続きや流れを手取り足取り教えて頂きました
担当者様にはとても感謝しております。
相談当初は高値で売却をしたいという無理なお願いをし、気長に待とうと思っていました。
その後不幸が重なり、心身共に疲れ果ていた時に担当者様からお電話がありました。
大変失礼な態度をしていたと思います、ゴメンナサイ。
親身にお話しを聞いてくださって、今後の手続きや流れを手取り足取り教えて頂きました。
売却以外の携帯の操作など、細かな私の不安にも嫌な顔をせず親切に丁寧に教えて頂きました。
手続や書類等も郵送ではなく、家まで届けてくださって説明して頂きました。
まるで家族のように安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
本当に沢山の面倒をおかけしました。
本当にありがとうございました。
担当者様のご活躍を心より応援しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から東急リバブルにお任せを頂きまして誠にありがとうございました。
F様には大変な時期にお手続きのご協力頂きましたこと心から感謝申し上げます。
このお取引はお忙しい中でもご協力を頂いたF様のご尽力なしでは叶えられなかったと思います。
引き続き何か不動産にお困りごとなどが出てまいりましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。
素晴らしいサポートをしていただきました
こちらの意向を理解し、それ以上の対応をしてくれて、素晴らしいサポートをしていただきました!
また物件の相談がある時は是非お願いしたいと思います!
センターからの返答
A様に安心して任せていただけたこと、何よりもうれしく思います。
今後とも、ご満足いただけるよう、誠心誠意お手伝いさせていただきます。
不動産のことで何かご不明な点などございましたら、お気軽にお声がけください。
信頼できる担当者さんで安心してお願いできました
初めての不動産売却で分からないことだらけでしたが、信頼できる担当者さんで安心してお願いできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は有難う御座いました。
ご依頼からご契約、ご決済まで、いつもすぐにご理解を示して頂き迅速にご対応下さった御蔭で、私のほうが助けられ、とてもスムーズなお取引が実現できたものと思っております。
本当に有難う御座いました。今後のご多幸をお祈りいたします。
寄り添った対応姿勢を続けて下さった
良かった点
全般を通じて、依頼者に寄り添った対応姿勢を続けて下さったことが、好感を持てた要因だったかな?と思います。
悪かった点
特に思い浮かぶことが有りません。
今後も貴社のご発展を期待しています。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、お引き渡しまで無事に完了することができました。
今後もご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
一本化するなどの対応があるとよかった
適切なアドバイスや知りたいことをタイムリーに返信してくれたので心地よかった。
ただ、今回は2物件を同じ相手に同日決済というものでしたが、各支店ごとに対応するという点にわずらわしさがありました。
それぞれで対応が異なる点があり戸惑う点もあったので、内部的にそのようなケースは、売渡が出された後はどちらかの支店に一本化するなどの対応があるとよかった。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社の都合によるご対応申し訳ございませんでした。
今回のお取引ではO様のご協力があったからこそ同日にご決済が叶えられたと思います。
引き続き不動産のご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
全体的に満足
全体的に満足。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社をお選びいただき、お取引を通じて、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
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