表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な方でお話ししやすくて好感がもてました
住宅購入にあたり、内覧から決済まで終始スムーズで和やかな契約に至り、大変満足しております。
担当者さん、誠実な方でお話ししやすくて好感がもてました。
又、アフターフォローと細やかな心遣いに感謝いたします。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、弊社を通じて不動産購入のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご内覧頂いてから、ご決済まで、スムーズがお取引が出来ました事、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かありましたらすぐに駆け付けますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
私達の立場に立っての目配り、心配りに感謝です
前回の売却担当者Aさん、今回の売却担当者Bさん、本当にお世話になりました。
今回一度売却をキャンセルさせていただいた時の、担当者Bさんの対応にホッとしました。
物件を何回も見に行って、納得行くまで対応していただき助かりました。
押しつけるのではなく、私達の立場に立っての目配り、心配りに感謝です。
今回担当していただけた御陰で、良い物件に住む事が出来ました。
本当にお世話になりました。
感謝の気持でいっぱいです。
ありがとうございました。
又機会がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は大切なお住み替えのお手伝いを、前回から引き続き弊社にお任せいただきまして、本当にありがとうございました。
M様のこれからのお住まい先をご一緒にお探しすることができ、大変嬉しく思います。
また何かお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
M様のお力添えできるよう、精一杯努めます。
今後とも精進してまいりますので、何卒、よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
手早くご対応頂いた点も助かりました
問い合せから内見、価格交渉までスムーズに対応いただきありがとうございました。
メール等でのやり取りも、手早くご対応頂いた点も助かりました。
この度は良いお取引ができ、楽しく暮らしております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
T_様
この度は、弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで、お仕事でお忙しい中ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
特に、お打合せ時間にも合わせて頂き感謝しております。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
物件の説明もしっかり、分かりやすかったです
担当者さんと初めてお会いした時から、誠実で好感がもてました。
物件の説明もしっかり、分かりやすかったです。
売主さんとのパイプ役も迅速な対応でした。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引いただきまして誠に有難う御座います。
スケジュールがタイトな中、迅速なお手続きにご協力いただいたこと感謝申し上げます。
今後は、息子様皆様と幸せな生活をお過ごしください。
また不動産のお悩みが御座いましたら、当社をご用命ください。
取引中もこまめな連絡に安心感を覚えました
こちらの事情に合わせたご提案・ご紹介を行って頂き、顧客目線で接客をして頂いていると実感しました。
当初は購入のみサポートして頂く予定でしたが、売却とトータルサポートに切り替えもスムーズに進める事ができました。
取引中もこまめな連絡に安心感を覚えました。
気持ちの良いお取引きができありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用頂き有難うございます。
住宅ローン手続き等、Ａ様のご協力のおかげでスムーズに取引を進められました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
東急リバプルさんの総合力に大変感謝しております
担当者さんをはじめ、皆様に本当に親切に対応いただき大変感謝しております。
私自身、初めての不動産購入でしたが、親身になって相談に乗っていただき、アドバイスや説明も非常に丁寧にしていただきました。
担当者さんを含めて、東急リバプルさんの総合力に大変感謝しております。
また、機会がありましたら是非よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご新居へのお引越し誠におめでとうございます。
また、お手続きはじめ早急にご対応をいただきご協力ありがとうございました。
今後につきましても不動産についてご相談等ございましたらお気軽にお声がけください。
担当者さんが親身になって対応していただけた
他社の仲介で購入を進めていましたが、条件面で不適切な言動があり、貴社に相談したところ、何に問題があったのか等を整理した上で、スムーズな購入につなげていただくことができました。
その後も、売却後の購入という同時取引のため、ローン審査や引渡のタイミングなど不安なこともたくさんありましたが、担当者さんが親身になって対応していただけたので、安心して引渡し、購入ができました。
担当者さんの営業姿勢を見ていると、とても良い会社と感じたため、また仲介でお世話になる際は是非貴社で、できれば今回の担当者さんでお願いしたいと考えています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
取引を進めていく中では、不安な点等が多々あったかと思いますが、無事にお引渡しまで迎えられて嬉しく思います。
Ｍ様のご協力のおかげでスムーズに取引を進められました事、重ねて御礼申し上げます。
素敵な新居にて、心地よい時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。
また何か不動産の事で相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今度とも、どうぞよろしくお願いいたします。
とても気持ちのよいお取り引きとなりました
東急リバブル、担当者様
マンション購入で大変お世話になりました。
物件のご相談から購入手続き、お引っ越し後のケアまですべて安心してお任せでき、とても気持ちのよいお取り引きとなりました。
途中途中、業者さんのトラブルや引っ越し前の下見など、とてもご丁寧で真摯な対応に大変感謝しております。
今後も不動産取引がありましたらまた、担当して頂きたいと思っております。
引っ越し後はとても快適に過すことができ、マンション購入をして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまでの期間にはトラブル等もあり、Ｋ様におかれましても心配される点が多々あったかと思います。
その都度、レスポンス良くご対応を頂けましたおかげで、無事に取引を進められました。
ご協力を頂き、誠に有難うございました。
お引越し後、送付頂きました素敵なリビング写真を見て、とても嬉しく思いました。
不動産のことでご相談やお困り事などがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
迅速かつご丁寧な対応に感謝しております
迅速かつご丁寧な対応に感謝しております。
連絡の早さ、説明の正確さにおいて、他の不動産担当者と比較いたしまして申し分なく、御社を選択させて頂いた次第です。
追加の要望としましては、資料等は可能な限りデータ化してお渡し願いたい。
これまで数十人の担当者に出会いましたが、最も信頼できる方でした。
引き続きご対応の程よろしくお願いいたします。
本アンケートもメール依頼で充分ではないでしょうか。
もしくは紙ベース、メールベースの両選択肢をご用意いただくべきかと。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新しい環境はいかがでしょうか。
何かお困りのことなどございましたらご連絡・ご相談くださいませ。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
一貫して早く、正確にご対応頂きました
良かった点ばかりでしたが、一貫して早く、正確にご対応頂きました。
悪かった点は、思いつくことはございません。
ありがとうございました。
また、お願いすることがあれば頼りにさせて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
K様のこれからの新しいご生活の始まりのお手伝いをさせていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。