表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とてもスムーズに進めていくことができました
初めての売却で不安ばかりでしたが、担当者の方の親切で丁寧な対応で、とてもスムーズに進めていくことができました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の不動産売却に携われたことを、大変光栄に思います。
コロナ禍でご不安もあったかと思いますが、T様のご協力のおかげで順調に進めることができました。
また機会がございましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
安心してお任せできました
最初に買主と契約を結んだ際、不動産屋(買主の担当不動産)のミスにより、急きょ契約が破談となった時は、どうなるかと思いましたが、御社担当者さんの迅速なご対応により、予定通り物件を売ることができました。
最悪の事態にも備え、次の買主さんの手配もして下さり、その時も、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
希望通りの金額で売れました。
センターからの返答
この度は赤羽センターへご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
一度は契約が解約になる等、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
解約および再契約につきましては、多大なご協力を賜り、深く感謝申し上げます。
F様のお言葉を励みに今後も精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に説明していただき感謝申し上げます
この度対応して下さった担当者さんには、丁寧に説明していただき感謝申し上げます。
初めての事で不安な気持でしたが、心配りと日本企業の対応の良さを感じました。
今後、ますますの御社の発展を祈っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は、弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
長期間のお住替えになりましたが、無事、お手伝いが出来ました事に心から安堵しております。
また、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
丁寧に不安を取り除いて行ってくれた!
この度はお世話になりました。
転勤で一度も住むことのなかったマンションを、子供が複数という事で売りに出すことにしました。
正直、人生最大の転機として不安もありましたが、初回の担当者Aさん、そして決めてくださった担当者Bさんが丁寧に不安を取り除いて行ってくれた!
そんな期間でした。
応対やネットワーク(情報量)も大切かと思いますが、やはり成約までのスピードや価格、「結果」がすべてだと思います。
その面では他社も検討させてもらいましたが、最終的にリバブル、というよりも”おふたり”にお任せして本当に良かったと夫婦共々感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
また、K様にお喜びいただき、私共も非常に嬉しく思っております。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
家族を愛し、仕事を愛し、お客様の立場に寄り添う
これまでの人生でめぐり逢った営業職の方々で、最も信頼のおける人でした。
家族を愛し、仕事を愛し、お客様の立場に寄り添う。
それがひしひしと感じられる人でした。
大いに見習わねばなりません。
担当者さんにはただただ感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様には、査定から実際に売買が完了するまで、多大なるご協力を賜りました。
そのご助力があって、本件のような良いお取引ができたのだと存じます。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
無事に最後まで良くやっていただきました
私の場合は兄弟と半分づつの所有地の売却でした。
恥ずかしながら、感情のいき違いから兄弟とのスムーズなコミュニケーションが出来ていない中、担当者さんにはあれこれとお気遣い頂き、無事に最後まで良くやっていただきました。
担当者さんには、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社赤羽センターにT様の大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったとは思いますが、お取引にご満足頂けたとのこと、大変うれしく思います。
今後、不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
こちらが出向く手間をなるたけ抑えていただいた
こちらが出向く手間をなるたけ抑えていただいた事。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様の不動産売却に携われたこと、大変光栄に思います。
お忙しいにもかかわらず、M様のご協力もあって、順調にお手続きを進める事が出来ました。
また、お取引きの際には、安心してお手続きできるよう活動させていただければと思います。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
不安になることもなく日々信頼が増しました
老後の資産として住み替えを考え、別な不動産会社にマンションの査定、買替物件など相談していましたが、不親切な対応に不安になり、以前お世話になった御社を思い出し、査定の依頼をしました。
担当者さんが自宅におとずれ、査定の根拠となる資料、査定額、そして買替に自信ある言葉をもらい、すぐに専任契約をしました。
何より感心したのは、心のこもったメールの返信、資料の提示が早く、こちらが不安になることもなく日々信頼が増しました。
おかげ様でこちらの希望をくみ取った物件を探していただき、売却についても査定額での売却が出来ました。
担当者さんの私たちに寄りそった対応に感謝しています。
ありがとうございました。
担当者さんの益々のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
思い出の沢山詰まった大切なご資産のご売却はご不安なお気持ちもおありだったと思います。
最後まで担当させていただき、また、お住み替え先もご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
M様のお役に立てるよう、精一杯努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応の素晴らしさには、感心しておりました
問合せから売買代金決済まで、その都度、丁寧で分かりやすい説明をしていただきながら、スピーディーな対応でした。
毎回、担当の方の対応の素晴らしさには、感心しておりました。
おかげ様で無事に売却ができた事を、深く感謝しております。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、K様の大切なご資産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。
いつも快く協力頂けたからこそ、無事にご成約する事ができました。
厚く御礼申し上げます。
不動産に関してのご相談等がございましたら、なんなりとお尋ね頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
熱意と知識がピカイチで感服しました
数社への同時机上見積を開始し、全社の方とお会いしました。
正直、若い担当者でしたので上司同伴であろうと思っていましたが、全く違っていました。
すみません・・・
熱意と知識がピカイチで感服しました。
お取引の流れを通しての満足度の設問では全て5点満点としましたが、契約する前までについては10点としたいです。
200%の対応をしていただいたので、契約後の100%の対応が物足りなくなる程(笑)
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
いろいろとご協力いただくことが多く、H様のご協力なしにはスムーズにお取り引きを進めることはできませんでした。
本当にありがとうございました。
まだまだ未熟な点もあり、多々ご迷惑をお掛けすることがあったことと思います。
今後とも精進してまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)