表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から好印象の対応で、とても良かった
東急リバブルさんには最初から好印象の対応で、とても良かったです。
また、担当者さんには色々と教えて頂き、こちらの不安な気持ちなどを和らげていただきました。
とても安心して任せる事が出来、ありがたく存じております。
他社との比較といたしましては、私共が依頼していた不動産の各社は、皆様それなりに親切に対応をしていただけました。
決め手となったのは、担当者様の素直さを感じとれたのと、赤羽という近隣だった様に思います。
結果的には私はこの判断に満足であり、東急リバブルさんにお願いをした事ありがたく思っています。
これからもより良い会社でいていただきたく願っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約・お引渡しまで、様々なご要望に対して迅速に対応いただき感謝申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
売買がとてもスムーズに行ったところが大変良かった
初めての不動産の売却で不安がありましたが、適切な対応のおかげで、売買がとてもスムーズに行ったところが大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
厚く御礼を申し上げます。
初めての不動産のご売却でご不安な中、ご満足いただけるお取引をさせていただけたこと誠に光栄でございます。
ひとえにＡ様のご協力によるところが大きく、深く感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるお取引が出来ますよう、精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
レスポンスやサービス利用のご手配等が迅速であった
不動産売却を検討していた折、他社よりも机上査定・訪問査定の内容や顧客サポート体制が充実していたことから、東急リバブル様への仲介依頼を決めました。
販売活動は総じて満足度が高く、ご担当者様のレスポンスやサービス利用のご手配等が迅速であったほか、目標としていた年内売却が叶ったことに感謝しております。
今後も何かございましたら、是非よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
M様のご協力あってこそのお取引だったと思います。
重ねてお礼申し上げます。
不動産に関してお困りのことがございましたら、是非東急リバブルまでご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
感謝しております
良好な測量会社と解体業者を紹介頂き、感謝しております。
協力会社さん共々、今後の御社の飛躍も期待しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お取引が円滑に進んだのもT様のご協力があったからで御座います。
また不動産のお悩みが御座いましたら当社にご用命ください。
親切丁寧な対応です
親切、丁寧な対応です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様の大切な不動産を売却するお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
また、諸手続きに関しましても、F様のご協力があったからこそ、順調に進める事ができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
きめ細かい連絡・説明に非常に助けられました
住宅購入は、その後の人生設計を左右する程の高額な買物だと思います。
普通の人にとっては、一生に一度の出来事だと思います。
最初は、本でも買っていろいろ知識をつけた上で購入しようかと考えましたが、日々の忙しさから思うように時間を作れませんでした。
そんな時期に担当者さんと出会いました。
第一印象は、親切で安心感がある人、でした。
住宅購入に関する知識不足の状態でも「この人なら信用してみよう」、そう感じさせてくれる人でした。
実際に物件を決めてから、多くの煩わしい書類や手続きが待っていましたが、担当者さんのタイムリーできめ細かい連絡・説明に非常に助けられました。
スムーズにここまでこられたのは、本当に担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
最後に、物件内覧の際、カバンを床に置くために敷物をしく気遣い、とても感銘を受けました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の不動産購入に微力ながらにお役にたてたことが大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、S様をはじめご家族様に諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはS様のご協力あってのことです。_誠にありがとうございました。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
お世話になりありがとうございました
１年間位のお付き合いになりましたが、その間親切にいろいろとお世話になりありがとうございました。
又何か有りましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご用命をいただき厚く御礼を申し上げます。
I様及び売主様皆様へは、長い期間に渡りご負担も多い中、多大なご協力を賜り重ねて御礼を申し上げます。
不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
とても丁寧な対応で良かった
担当者の方は、とても丁寧な対応で良かったです。
センターからの返答
この度につきましても、東急リバブルへ売買仲介をご依頼いただき厚く御礼申し上げます。
複数回ご資産の売買に携わらせていただきましたこと、誠に光栄でございます。
この度のお取引につきましても多大なご協力を賜りスムーズなお取引ができ、重ねて御礼を申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
８５％くらいの満足度か・・・
担当者の接客態度、言葉遣い、人あたりは良いものがあった。
不動産売買では、やはり結果が最大の評価点。
売る側からすれば、いかに高く売れるか、いかにチャレンジ価格に近い結果がでるかに期待してしまう。
決定価格÷チャレンジ価格＝８５％くらいの満足度か・・・。
それと販売活動をスタートしてから数か月間、１件も具体的引き合い、内覧等がなかったのは心細いところだった。
センターからの返答
Ｆ様、この度は、弊社へご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
精一杯販促活動を実施致しましたが、具体的にご検討頂得けるお客様をご紹介できず申し訳ございません。
頂いたご感想を糧に、気を引き締めて、今後の営業活動に務めて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
嫌な顔一つなさらずその丁寧さに感心しました
不動産会社の方はおしゃべりが上手なのだろう、という偏見イメージを持っていましたが、必要事項を素人にわかりやすく説明し、何度同じ事を確認しても嫌な顔一つなさらず、その丁寧さに感心しました。
偏屈大人数兄弟が離れた地域・国に住んでいて、素人の自分たちだけで話し合うことも難しくなり、専門家の担当者さんにおんぶに抱っこ状態になってしまいました。
決まるまでの長い期間何度も、忍耐強いなあと感心しておりました。
以前の偏見イメージはどこへやら、安心してお任せしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様、M様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
大変貴重なご意見、また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も安心してお手続きいただけるよう、活動して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
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