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契約後から引き渡しまで丁寧に進めていただきました
担当者様は他社営業マンと比較して、説明が丁寧かつ全てにスピーディで、見積金額も納得できるものでした。
契約後から引き渡しまで、丁寧に進めていただきました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も安心してお手続きいただけるよう、活動して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
業務経験・スキル・能力が信頼できます
注文住宅において、土地購入・住宅ローン申請では、担当者さんと出会って本当に幸運だと思いました。
担当者さんは、すごく有能な人材と感じています。
今後の不動産売買の機会があれば、また是非担当者さんのお力を借りたいと思います。
具体的には、
１．住宅ローンの申請において、粘り強く各銀行さんと連携。
担当者さんの業務経験・スキル・能力が信頼できます。
２．対応がスムーズ・迅速。
私の疑問を素早く理解し、いつも当日中に電話で即答してくれる。
今まで何社もの不動産屋の担当とやり取りしましたが、御社担当者さんの対応力・行動力が群を抜いていると感じます。
３．最も感動したのは、担当者さんの責任感。
顧客の視点で細かいところまで配慮してくれた。
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
物件購入において様々なご不安があったと思いますが、O様が納得できる物件に巡り合えて良かったです。
引き続き、些細な事でもご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願い致します。
こちらの事情を考えた提案をして頂ける
今回の売却にあたり、同日で御社含めいくつかの不動産会社に机上査定を依頼しましたが、一番早い査定提示をしたのは御社担当者様でした。
査定報告も、担当者様のように査定報告書で根拠を示した上での提示をする会社もあれば、電話で口頭で伝えるのみという会社もありました。
電話の回答については仕事中にかかってくることも多く、話ができなかった為、最後はメールで簡単に報告されました。
その文面を見ても、渋々という感じでした。
担当者様は査定後からの対応が早い上、こちらの事情を考えた提案をして頂けるので、契約・決済までスムーズ且つ気持ち良く迎えることができました。
大変感謝しております。
機会があれば、また依頼したい方です。
また、知人や友人で不動産の売却・購入の話があれば紹介したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も安心してお手続きいただけるよう、活動して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルに依頼して良かったと思っています
担当者さんの人柄が良かったので、気がねなく質問や相談がしやすかったです。
ただ、担当者さんのお客様に売却してもらいたかったのが心残りです。
売れたのでいいのですが・・・。
何も分からない私達に丁寧に接していただき、ありがとうございました。
他社と比較は出来ませんが、東急リバブルに依頼して良かったと思っています。
査定依頼を他社Ｚ社にもお願いしました。
担当の方が積極的でガツガツしていたので、御社担当者さんの物腰やわらかい感じが、私達には感じが良く思いました。
担当者さんの持っている性格？！とても良い長所だと思うので、これからも頑張っていただきたいです。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、ご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご転居先が未定のまま売却スタートということもあり、色々ご不安がある中での売却活動であったかと存じます。
ご指摘ただいたとおり、弊社のお客様でご成約となりませんでしたが、良い買主様とのご縁があって何よりです。
この度は、誠にありがとうございました。
また、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さん、本当にありがとうございました！
電話での応対も、又直接会っての対応も的確で丁寧にして頂いたので、売買契約成立まで安心してお任せする事が出来ました！(^^)
☆担当者さん、本当にありがとうございました！(^^)♪♪
引き続きお仕事の方頑張ってくださいね！！(^^)♪♪♪
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用頂き誠に有難うございます。
ご売却手続きの中では、いつも快くご対応頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
Ｍ様の大切な資産のご売却をお手伝いできたことを大変光栄でございます。
これからも、Ｍ様のように不動産に関するご相談をお持ちの方に満足頂ける様、励んで参ります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切に対応してもらって良かったです
今回の売却について、とても満足しております。
主人が不在でとても不安でしたが、担当者さんの誠実な対応に感謝しています。
又、処分する物をお願いした業者のなかに高額の見積りを出された時も、相談したら早々に本社に連絡していただき、他の業者は納得でき、親切に対応してもらって良かったです。
家族皆も、担当者さんを頼りにして信頼しております。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき厚く御礼を申し上げます。
ご主人様のご入院やお仕事もおありになる中、F様へは多大なご協力を賜り重ねて厚く御礼を申し上げます。
この度のお住み替えに関してご満足いただけましたこと、誠に光栄に存じます。
また、弊社紹介の業者によりご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたこと真摯に受けとめ、改善をしてまいりたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
大変心強かったです
今回、初めての自宅売却でお世話になりました。
東急リバブルさんを選んだ一番の理由は、ご担当者さんのお人柄に安心感があったことです。
こちらの気持ちに寄り添った接客を、いつも心掛けて下さって大変感謝しております。
売却に必要な手続きを行うにあたって、分からないことも多かったのですが、その都度何度もご説明いただき、どのように進めていけば良いのか順序立てて教えてくださり、大変心強かったです。
他社さんで、売却の相談をさせていただいた事もありましたが、とても強引に話を進められ嫌な思いをした事もありました。
東急リバブルさんでは、最初から最後まで気持ち良くお取引きをさせていただけました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、数ある仲介会社の中から弊社へご売却をご依頼を頂き誠にありがとうございました。
当初、お買替えのご相談から、ご自宅売却まで、非常に長い期間、かつ、いろいろとご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
隣地・近隣の方々への測量調整等、お母様にも、お忙しい中立ち会って頂いたり、Ｓ様のご協力なくしては、ご決済まで辿り着かなかったのではないかと思います。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
重ねて、御礼申し上げます。
想定よりも大分早く且つ希望額で売却できた
査定時の打ち合わせから売買契約締結までの約３ヶ月間、非常に丁寧にしていただきました。
恐らく買主様とのやり取りも同じようにされているかと想像でき、それが想定よりも大分早く、且つ希望額で売却できた要因だと思います。
媒介契約前は他社とも話しを聞いてからの専任契約でしたが、リバブルさんを選択して運が良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も安心してお手続きいただけるよう、活動して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
具体的に見えてこず不安になった
良かった点
大手ならではの信頼感があった。
担当者も落ち着いていて、安心感があった。
なかなか売却が決まらずやきもきしたが、最終的に不動産会社に買い取ってもらい、その割には満足のいく金額だった。
転居して荷物を運び出すと、汚れや傷などが目に付いたが、リフォーム前提の不動産会社への売却になったので、そういうこともあまり気にしなくても大丈夫だったのはありがたかった。
悪かった点
なかなか売れない状況で、どのような売却行動をしているのか、具体的に見えてこず、不安になった。
大手なので、売却先候補がたくさんあるのかと思っていたが、そういう訳でもないということがわかった。
総評
不動産好況が続き、そろそろ市況が変化するかもしれないという難しい時期だったのかもしれず、その中では頑張っていただけたと思う。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の課題にさせていただきます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。