表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちよく取引をサポートしていただきました
ご担当者Ａさん、担当者Ｂさんはとても感じの良い方で、気持ちよく取引をサポートしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をいただき誠にありがとうございます。
ご成約おめでとうございました。
書類の取得等で多大なご協力を頂きましたのでスムーズなお取引をさせて頂くことが出来ました。
今後につきましても不動産に関するご相談は是非お声がけいただけましたら幸いでございます。
とても誠実な方だという印象を初対面で感じました
担当者さんは、とても誠実な方だという印象を初対面で感じました。
実際半年以上のおつき合いの中で、親身になって相談に乗って下さったと思いますし、また何かの機会や他の方にも推せんしてあげたい方だとも思っています。
しかしながら、私の中ではそう思う反面、とても残念に思っていることもあるのは事実です。
それは当初、自宅を古家ありで売り出したのですが、買い手の方には更地にしての売りにして話が進んでしまった事でした。
それは我が家が不燃化特区になっていることで、解体費用の助成金が出るという特権があったからでした。
私としましては、更地で売るならその分もう少し高く売り出し価格を上げたかったのです。
実際古家ありの状態での売り出し価格も、東急リバブルの設定金額の枠の中で最低金額にしたためでした。
更地にしての売却で話をすすめる前に、私の方へ一言相談がほしかったのです。
はじめから更地にして売却となれば、私も売り出し価格をリバブルさんの推しょう枠の最高のところにしていれば、あと●●●～●●●万位は高く売れていたのではと思ってしまいます。
私も納得がいかず1回は担当者さんにお断りしましたが、いろいろな面で体力的にもつらくなり、このまま売却となった次第です。
しかしながら担当者さんには、支店が異動になってしまった後もお世話になり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却・お住み替え誠におめでとうございました。
ご自宅の販売からご売却完了までの約半年間、大変お世話になりました。
今回、お客様のご事情と不動産の特性をもとに何が一番良いご提案になるのかを考えさせて頂きましたが、私の説明が足りていない部分もありましたため、至らなかった点は今後さらなる成長へとつなげさせていただきたいと考えております。是非、今後とも何かございました際はご相談頂けますと幸いでございます。
買替えで、購入・売却どちらもスムーズに運んだ
買替えで、購入・売却どちらもスムーズに運んだこと、感謝しております。
売却においては、ねばり強くこちらの希望価格でまとめて頂き、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用頂き有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
貴社にお願いして本当によかったです
数社を比較して、担当者さんの熱意に圧倒され、貴社に決めました。
その後の対応も素晴らしく、貴社にお願いして本当によかったです。
また１ケ月程度で売却もでき、助かりました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご資産をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
S様の人生に幾度とないお取引に携わることができ大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらご相談いただけますと幸いです。
希望通りの取引を行う事ができ大変満足しています
当初は購入のみサポートして頂く予定でしたが、売買を同時に進めたいというこちらの事情を汲んで頂き、売却も含めたトータルサポートに切り替えて頂きました。
条件交渉や進捗状況のご報告も、タイムリーにこまめに頂き、安心する事ができました。
おかげで希望通りの取引を行う事ができ大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただき誠に有難うございました。
ご相談当初は他社にてご売却を進められる予定でしたが、Ａ様のご売却手続きも含めてトータルサポートが出来たこと、取引にご満足頂けたことをとても喜ばしく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
取引中もこまめな連絡に安心感を覚えました
こちらの事情に合わせたご提案・ご紹介を行って頂き、顧客目線で接客をして頂いていると実感しました。
当初は購入のみサポートして頂く予定でしたが、売却とトータルサポートに切り替えもスムーズに進める事ができました。
取引中もこまめな連絡に安心感を覚えました。
気持ちの良いお取引きができありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用頂き有難うございます。
住宅ローン手続き等、Ａ様のご協力のおかげでスムーズに取引を進められました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
引渡しまでに発生した問題も適切に処理してくれた
納得できる条件で短期間に買手を見つけてくれた。
引渡しまでに発生した問題も適切に処理してくれた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠に有難う御座いました。
また有難いお言葉もいただき有難う御座いました。
当初のスケジュールからの変更もあった中で、快くご協力いただいた、Y様のお陰で御座います。
また不動産のご相談がありましたら、当社をご用命いただけると幸いです。
他社よりも連絡つきやすい対応がありがたい
管理会社と連絡をとって頂き、大変助かりました。
御社ではございませんが、東急グループの不動産管理会社はていねいで大変ありがたいのですが、最近どこもオペレーター型式になり、連絡がなかなかつかない事があります。
東急グループとして他社との差をつけるならば、そのあたりのクレーム対応、又個人情報もあると思いますが、他社よりも連絡つきやすい対応がありがたいと思います。
別に、電話にでる速さや対応が速いとかではなくてよろしいので対応を。
まちがいなく連絡頂ければありがたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
グループ会社も含めて今後もお役に立てるよう努めて参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
担当の方には常に迅速、丁寧な対応をして頂き、感謝
この度は、本当にありがとうございました。
担当の方には常に迅速、丁寧な対応をして頂き、感謝申し上げております。
また機会が御座居ましたら、是非宜しく御願い致します。
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
大変お忙しいスケジュールの中、銀行や保険会社等の対応を頂き有難うございました。
おかげさまで、スムーズに売却手続きを進める事が出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
今回売却出来ました私共の土地は、場所的には駅から比較的近く、面した道路も広く閑静な所で良かったのですが、借地権でありましたので価格をかなり下げないと買手が付きづらいのではないかと心配しておりました。
しかし、貴社と担当者様のお陰で、自分達が思っていた価格よりはるかに高く売る事が出来まして、大満足しております。
又、近隣の家も私共と同様な借地の方が多い所でして、今回売地に販売のパンフレットもおきましたので、うちの家がいくらで売れるか、大変注目されていたのではないかと思います。
結果的には、良い実績を地域に残してくれたのではないかと思います。
ハードルは高くなってしまい大変かと思いますが、これからも地域の皆様にも力になり、信頼と実績を積み重ね、増々のご発展を心より願っております。
この度は、貴社、そして担当者様には大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てて光栄でございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。