表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんはとても信頼のおける方でした
物件購入にあたり、複数の仲介業者に紹介依頼をしました。
その中で、東急リバブルの担当者さんはとても信頼のおける方でした。
不動産は高額な買い物ですので当然様々な不安と、良い物件であれば早く決めてしまわなければという焦りが有ります。
そのような中、他の仲介業者は急かすような売り込みをしてきましたが、東急リバブルの担当者さんはこちらの意向を細かく汲み取ってくれた上で、不安を解消するために丁寧に対応頂きましたので、十分納得の上で購入の手続きを進める事が出来ました。
また、購入を決めてからも、引き渡しに至るまで色々な事をフォロー頂き、スムーズに引っ越しを終える事が出来ました。
おかげで満足のいく生活を送っています。
担当者さんにはご縁が有ればまたお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様には、お取引にあたって、多くの事でご協力を頂き、そのご助力があってこそ今回良いお住み替えができたと思っております。
また、そのお手伝いができ、大変うれしく思います。
これから大変なことも多いかと思いますが、お力になれることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
納得のいく対応をして頂きました
他の不動産会社に関わった事がないので相対評価ができませんが、大きなトラブルもなく、納得のいく対応をして頂きました。
また、困った際に善意でフォロー頂いたりと、大変助けても頂きました。
ありがとうございました。
こちらのスケジュールがかなり急で、イレギュラー要素も多い中、苦心されたのではないかと思います。
申し訳ありません。
今後何らかの取引が発生するとしたら、まず最初にご相談する事になるのは間違いありません。
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご新居のご購入誠におめでとうございます。
コロナウイルスで交通機関等も利用が難しい中、遠方からお越し頂きありがとうございました。
今後につきましても、是非何かございましたらご相談頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました
池袋の事務所が分からず困っていた時連絡をくれ、タクシーで迎えに来てもらい、ありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
また、ご決済の際は、遠方よりご足労頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽に当社をご利用下さいませ。
常に適切なタイミングでアドバイスもいただきました
今回、東急リバブルさんに仲介をお願いする事にした一番の理由は、査定で高額を提示してくれた事もありましたが、何より担当者さんがとても熱心で明るく前向きな方だったからです。
家を売るのは初めての経験でしたが、担当者さんが意欲的にテキパキと、私達にもわかる様に進めて下さったので、不安になる事はまったくありませんでした。
常に適切なタイミングでアドバイスもいただきました。
おかげ様で、私達も驚くほど早く、希望通りの金額で買っていただく事が出来ました。
担当者さん、東急リバブルさんには本当に感謝しております。
もうひとつ、ありがたかったのが、引越先でのリフォームで、近くのリフォーム会社を紹介していただいた事です。
引越しまでの日にちもあまりなかったのに、めんどくさい作業もしてもらったり…とても助かりました。
2人で『私達の眼に狂いはなかったね』と言っております（笑）
また、後日、ステキなお花を送っていただきありがとうございました。
とても幸せな気持ちになりました。
今後、2度目があるか分かりませんが、その時は是非お願いしたいです。
今、コロナで大変かと思いますが、東急リバブルさん、担当者さん、がんばって下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
身に余る素敵なお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
お取引の中コロナウイルスの蔓延など、不安なこともございましたが、無事お取引を終えることができ安心いたしました。
最後までお任せいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
M様のお言葉を胸にこれからも精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何の心配もなくおまかせできました
質問に対して返事が早く的確であり、何の心配もなくおまかせできました。
機会があれば、又担当者さんに対応していただきたいと思います。
センターからの返答
この度はご購入誠におめでとうございます。
お客様のご協力を頂きましてスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
担当者様には、大変お世話になりました
担当者様には、大変お世話になりました。
実の所、売却条件では、他社の方で良かった所があるのですが、接渉段階で、不誠実な所もあり、最初から誠実に対応していただいた担当者様との取引を選びました。
またご縁があれば、お願いしたいと思っております。
なお、先日はお花まで届けていただき、誠にありがとうございました。
お心遣いに感謝致します。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。
今後とも機会がございましたら、I様のご期待に添えます様取り組ませていただきます。
またのご依頼、心よりお待ち申し上げております。
担当者さんには本当に頑張ってもらいました
この度の件につきましては、本当にお世話になりました。
東急リバブル社にお願いして良かったと心から思っております。
私自身、長年住みなれた家を離れる事は淋しくないと言ったら「うそ」になりますが、亡き両親も納得してくれていると思います。
今、元の家からすぐ近くに移り住んでおります。
窓から見えるところです。
なので、いつでも見に行ける場所です。
契約をすすめていく中でハプニングなどありましたが、それはそれ!!
今は、仕事に従事しております。
又、コロナが解除されて、以前の様に私の生きていく為の仕事が一日も早く出来る様になる日を楽しみにしております。
悪い点は「０」です。
担当者さんには本当に頑張ってもらいました。
ありがとうございました。
東急リバブル社の増々のご発展を祈願して、ごあいさつとさせていただきます。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の中でコロナの影響があったりと、ご不安も多々ありましたが、無事お取引を終えることができ安心しております。
これもH様のご尽力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
お近くにお引越しされたとのことでございますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
未熟な点もあったかと思います。
これからも皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
笑顔もとてもすてきで、緊張感が減りました
担当者はとても丁寧で、こまかい事まで詳しく説明してくれました。
笑顔もとてもすてきで、緊張感が減りました。
お客様が望んだ対応でした。
不安を乗り越えて、スムーズに決済できて、本当にありがとうございます。
何より、私のために考えて、提案してくれたことに対して、心から嬉しく思っております。
日本人のやさしさとサービス精神の熱意がすごく伝わってきました。
満点です！
センターからの返答
この度は、誠に有難うございました。
Ｋ様のご協力があり無事お取引を終えることができました。
このような機会がございましたら、またご依頼をいただければと存じます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
資産を託すに値すると感じました
業界のルールやマナーを守って、こちらの依頼内容に真摯に対応して下さった点が、資産を託すに値すると感じました。
東急さんとはスムーズなお取引が出来ましたが、他社は契約中、若しくは契約に至らなかった所も含め、担当者がやたらと他にも客がいる事をこちらに匂わせてくるので、前者には他の客より後回しにされている、後者は口が軽いという印象しか受けませんでした。
不動産売買は人に例えれば見合いのようなものなのに、仲介の余計な情報提供で買主様が本来なら買えるであろう不動産を購入出来ないのは気の毒に思います。
お花、どうもありがとうございました。
センターからの返答
赤羽センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度の不動産売却では、微力ながらお手伝いでき、Ｆ様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引き渡し前のお心遣い、買主様は大変喜ばれておりました。有難うございました。
お困りのことがございましたら、またお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。