表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「ただ売ろう」と言うだけでは無い
長い期間物件を深しており、複数の不動産屋さんに相談して参りましたが、その中でも、一番好印象だったのが担当者さんでした。
親身になって相談に乗って下さり、「ただ売ろう」と言うだけでは無い、対応に大変好感が持てました。
正直細かい質問や、オーダーにも、真摯に対応して頂き、気持ち良く、取引をさせて頂く事が出来、本当に感謝しております。
ただ、少しだけ、残念な所があったとすると、契約が成立して、残代金を支払うまでの間については、少しスピード感が落ちた感じはしました。
（こちらの銀行手続きに時間がかかってしまったせいもあるのですが・・・）
また、リフォーム内容について、最初に相談した内容と、出来上がりが異なっていた件（トイレの入れ替えが含まれていなかった件）については、最終的には、対応して頂けましたが、自分も含め、何らか書面なりにまとめておけば良かったなと、後から少し反省しております。
その辺は、担当者さんと、事前に調整しておけば良かったかなと思います。
トータルでは、非常に満足のいく、物件を、手に入れる事ができ、本当に感謝しております。
まだ、幼い子供は「担当者さんのおうち～」と自分の家と思っていませんが少しずつ、認識させたいと思います。
今回は本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご満足のいただけるお部屋を見つけられたとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら至らない点があったこと、お詫び申し上げます。
今後はより一層ご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
気持ち良く取引できました
媒介契約から物件引渡しに到るまでスムーズに行って頂き、気持ち良く取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引を終え、またこのようなお言葉をいただくことができ、とても嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、精一杯努めてまいりますので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
3日後に購入することとなりました
不動産の本を数冊読んで中古の住宅を買うとなると大変だなぁと思いました。
ところがタイミング良く一枚の広告からトントンびょうしにことが運び、3日後に購入することとなりました。
良いディーラーにめぐまれるとはこのことで会社もディーラーもよかったと思います。
担当者Ａさんは新人と言うことで担当者Ｂさんの手を借りてとてもよくやってくれました。
接遇態度はとてもよかったですよ。
心配していた荷物も事無くでき、また近隣も静かでとても気に入ってます。
今後も親切をモットーになんせ大金なので、しっかりがんばってください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
新人ということで緊張もありましたが、営業所のメンバーにに支えられO様のご購入のお手伝いをさせて頂くことが出来ました。
より一層親切な接客が出来ますよう、これからひとつひとつ成長していきたいと思います。
ありがとうございました。
また何かご相談などございましたらお気軽にお声をお掛けください。
後悔しない決断をしたいと思いました
物件を購入の際見学し、感想を、聞かれるのはよいが、選択をせまられるのには、時間（考える）が必要の為、じっくりと考えたかった。
１つ１つをチェックし総合的な判断するには、後悔しない決断をしたいと思いました。
センターからの返答
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様が後悔されないよう、誠心誠意努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
常に礼儀正しく時間も正確で言葉使いも丁寧
友達からの紹介でリバブルさんに電話をして、調査をお願いしましたが、他社に関係なく、時間もおかずに返答したのが好感が持てた。
常に礼儀正しく時間も正確で言葉使いも丁寧で今後も必要があれば相談したり、友達に紹介したり等、考慮していきたい。
センターからの返答
この度は弊社赤羽センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご担当させていただき私自身も嬉しく存じます。
また今後ともご相談等ございましたら、何でもお申し付けくださいませ。
いつでもお待ちいたしております。
アフターケアもしっかりしていて文句なしです
全てお任せで一つの問題なく対応いただきました。
アフターケアもしっかりしていて文句なしです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まい探しのパートナーとして当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
マンション、戸建と様々な物件をご内覧いただき、都度お打合せをしながら、お決めいただいたので、私自身も大変満足しております。
末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
何かご相談等あればお気軽にお申し付け下さい。
わかりやすく進めていただいた
この度は、いろいろお世話になりました。
わからない事が多く、不安でしたが、担当者さんがわかりやすく進めていただき、たいへん満足しています。
本当にありがとうございました。
p.s.担当者さんで良かったです。
ありがとう。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、O様に色々ご協力頂き、無事良いお取引のお手伝いができましたので、非常に嬉しく思っております。
少し離れたところにお引越しされましたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。またお会いして色々とお話ができるのを楽しみにしております！
親身になって対応して頂き、とても助かりました
親身になって対応して頂き、とても助かりました。
新居まで足を運んで頂いた際もお心遣いして頂きありがとうございました。
センターからの返答
ありがとうございました。
ご満足いただける住み替えのお手伝いができまして本当によかったです。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
しっかり対応してくれた
しっかり対応してくれたので、満足しております。
今後も何かあった時は、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｓ様は遠方にお住まいで、東京へ来られるのも大変だったと思いますが、
お問合せいただいてから、すぐに都合をつけご内覧頂けました。
また、ローン審査等のお手続きもスピーディにご準備頂きありがとうございました。
ご購入いただいたマンションはＳ様にとって、
非常に良い物件だと思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願いします。