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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月1日

物件受け渡し後にも困った点を相談に乗って下さった

最初の問い合わせはメールでしたが、間取りや資金計画までデータで送っていただき、イメージが沸いて良かった。
売主様との値段交渉もスムーズで、希望通りとなりました。
物件受け渡し後にも困った点を相談に乗って下さり、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。
これからもいつでもお力になりますので、不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年3月17日

とても丁寧に対応して頂き、大変助かりました

こちらの知識不足もあり、戸惑うことも多かったと思いますが、とても丁寧に対応して頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、赤羽センターをご利用頂き有難うございました。
ご契約からお引き渡しまでの期間も長く、O様には色々と細かな手続きにご協力頂きました。
誠にありがとうございました。
お住まいになられていて、何か気になること等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年3月17日

対応がスピーディーで信頼してお任せ

最初のコンタクトから取引完了まで、対応がスピーディーで信頼してお任せすることができました。
気になる点は1つもなかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、赤羽センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
土地のご購入からマンションのご売却のお住替えにつきまして、微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
O様には、お忙しい中でも質問等にはいつも即ご連絡を頂き、誠にありがとうございました。
おかげさまで、無事スムーズなお取引ができました。
不動産のことで何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけ頂けると幸いです。
今後とも、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2020年3月11日

スムーズに売却できたのは本当に担当者様のおかげ

今回は他社様にもお見積りをお願いいたしましたが、東急リバブル様の担当者の方の感じのよさや実績にひかれ、お任せすることになりました。
いつも感じよく、そして何ごとも迅速にご対応下さり、スムーズに売却できたのは本当に担当者様のおかげだと思っております。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
無事お取引を終えることができましたのもA様のご尽力のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
皆様のお力添えできるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月10日

査定の段階から親切丁寧にわかりやすく説明

不動産に関しての知識がまったくなく、売却するにあたり不安でしたが、査定の段階から親切丁寧にわかりやすく説明して下さり、安心して売却する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様とは、実際にお任せ頂くまでに何度もお打合せさせて頂きました。
御陰様で、良いお取引を達成することができました。
今後も何かご不安なことなどございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
C様
C様 2020年3月9日

担当者さんはめっちゃやさしい方

担当者さんはめっちゃやさしい方。
とても親切だし、同じ物件で何回迷惑かけても文句言わないし、積極的に対応していただきました。
それが1番気に入った所。
ありがとうございます。
今後もし何かある時ぜひまたお願いします(^-^)

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住み替え先のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴し、恐縮です。
最後までお任せいただきまして、ありがとうございました。
C様のますますのご多幸をお祈りしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月4日

プロにおまかせして本当に良かったと思っております

今回実家を売却するに当たり、借地であり老朽化した鉄筋5階地下1階で、取り壊しが困難であったり、残置物が非常に多かった事とマイナス要因がかなりありました。
しかしながら、担当の方のご尽力で、地主さんとの交渉も何とか解決し、折り合える金額の買い主さんも見つけていただき、格安の残置物撤去の業者さんも紹介していただきました。
東急リバブルさんのご尽力がなければ、このたびの件は少しも先に進まず、途方にくれていたと思います。
プロにおまかせして本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却について、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
売却のお打合せだけでなく、地主さんからの譲渡承諾の件等、H様には何度も足を運んで頂きました。
いつも快くご対応をいただき有難うございました。
H様のご希望通りの売却活動ができ、嬉しく思います。
これからも不動産に関することでご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月3日

心のこもった対応をして頂けました

問合わせの時から契約終了まで、とても丁寧な対応をして頂き、とても感謝しています。
とても大切にしていたマンションでしたので、売れれば良いと言う事ではない、私の気持ちに寄り添って頂けた事がとても嬉しく思います。
何もわからない状態でしたが、わかりやすい説明と少し時間があけば何かしらご連絡を頂ける、心のこもった対応をして頂けました。
御社に依頼して本当に良かったです。
成約後のお花のプレゼントも大変嬉しく、家族全員で毎日お水をあげ、子供も大切そうにしています(笑)
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂きましてありがとうございました。
お仕事と育児をされながらのお住み替えということで、非常に大変な中でご内覧やお手続きに丁寧にご対応いただけたことが今回スムーズにお取引が進められた要因かと思っております。
ご協力誠にありがとうございました。
今回の経験を活かしてより良い接客やご提案が出来るよう邁進してまいります。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月27日

スムーズに心穏やかに契約を終えることができました

数社の不動産業者と見積もりを行いました。
東急リバブルの担当の方は迅速な対応、丁寧な返答をして下さり、とても安心して取引することができました。
売買契約と引っ越しが重なりバタバタしておりましたが、日時等こちらの希望を聞いて下さり、とても助かりました。
担当者様は若いながらも信頼のおける営業さんで、ささいな疑問や不安にも迅速に対応して下さり、スムーズに心穏やかに契約を終えることができました。
税金等、色々相談にのって頂き有難うございました。
東急リバブル赤羽センターにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却誠におめでとうございました。
ご売却にあたりましては、今回遠方へのお引越し準備をされながら書類取得等のご協力を頂きましてスムーズにご売却手続きを進めることが出来ました。誠にありがとうございました。
今回のご売却をお手伝いさせて頂いた経験をもとに、さらにお客様にご満足いただける接客・ご提案が出来るよう精進してまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2020年2月22日

継続的なケアとバックアップに、担当者さんには感謝

期間は長くなりましたが、継続的なケアとバックアップに、担当者さんには感謝しています。
色々とお世話になりました。
また機会があれば頼らせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
期間中、E様には多くのご助力を頂きました。
これから新しい暮らしで、何かと大変かと思いますが、また機会がございましたら、是非ご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

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