売買赤羽センター

ありがとうございました！！

家を購入することに不安はありましたが、親身になって相談にのって下さり、説明もわかりやすく、安心して購入することができました。
ありがとうございました！！

ありがとうございます

大変お世話になりました。
ありがとうございます。

常に当方の立場を考えて対応して頂いた

常に当方の立場を考えて対応して頂いた。
近隣との問題を抱えた物件であったが、前面対応をお願いし、十分に対処して頂けた。
相続問題も、都度最善の方法をアドバイスして下さり、適任な弁護士を紹介して下さった。
売却に当たっても、価格、時間、安全のバランスを良く考えて夫々の満足を出して頂いた。
行政窓口との対応もスムーズに修復して下さった。

大変満足なお仕事をしていただきました

東京から大阪へ転宅しました。
大阪で自宅を建築する為、転宅時期を自宅完成に合わせて、売却、引渡しのタイミングを上手く調整いただきました。
併せて、売却価格を希望額通りでまとめて頂き、大変満足なお仕事をしていただきました。
ありがとうございました。

すでに到着して待っていてくれました

初めてのマンション購入でしたので、すべてがわからない状況でした。
内覧の際には、マンションエントランスに約束の時刻より早めに着いたのですが、すでに到着して待っていてくれました。
この時はまだ、前の持ち主の方がお住まいでしたので、こちらとしては何となく見にくい、入りにくい雰囲気も感じていましたが、上手に間に入って進めてくださり、ベランダまで出させていただきました。
購入決定後、リフォーム関係で問い合わせた時には、担当の方が不在でしたが、電話をとられた方が丁寧に対応してくださり、回答の電話も早く助かりました。
現在は、リフォームへ向けて進行中ですが、今後は引越しについて相談させていただこうかと考えています。
どうぞよろしくお願いします。

相手に寄り添ったサポートが発揮されている

今回は諸事情により、エリアの違う２物件を同時進行で売却を考えており、当初それぞれのエリアご担当者さんと私の意向や状況をお話して具体内容（想定される売却価格・売却に要す費用・時間・売却後の税金）のご説明などもいただきました。
説明内容に担当者Ａさんと蒲田店ご担当者Ｂさんの説明に幾つか違う点があり、不安感・不信感が募り・・・今回はリバブルさんをお断りしようと考えておりました。
その最中にも担当者Ａさんからご連絡をいただき、私の心情をお伝えしたところ、担当者Ａさんから蒲田店担当者Ｂさんへ再確認していただき、結果として蒲田店の説明に誤りがあったことを１つ１つ丁寧に説明と陳謝を担当者Ａさんからいただきました。
また、どちらのご担当者さんとも私の仕事の合間での待ち合せとさせて頂きましたことで、遠くまで来ていただきました。
（恐らくどちらも片道２時間ぐらい掛かるものと思います）
蒲田店担当者Ｂさんは、渋滞ということで１時間以上遅れて車で来られましたことで、その後の私の仕事に影響が出て困りました。
私も仕事で車を使いますが、事前に渋滞も考慮想定して余裕をもって計画行動しますし、初見での待ち合わせで１時間遅れるような進められ方では、尚のことこの先お任せしてもどこかで問題が起きるのではと心配になりました。
一方、担当者Ａさんは、待ち合わせ時間通り来ていただけ助かりました。
ここまでの経緯で、私はどちらの物件も担当者Ａさんにお願いを決意しました。
売却完了までの数か月にも都度々々ご連絡を頂き、スケジュールや必要事項、私のつまらない疑問にも１つ１つ丁寧に時間を割いて対応いただき、感謝しかありません。
私個人の感じ方で恐縮ですが、初めて家を売る方々の多くは、担当者Ａさんのようなスタッフが担当していただけることを望んでいると思います。
最後に、今の担当者Ａさんが在るのは担当者Ａさんのご両親の教育、上司先輩からの教育などが多々影響しているものと思います。
しかしそれだけではなく、担当者Ａさん個人の「素養」と「努力」があるからこそ仕事への向き合い方、相手の状況や心情を察する力、相手に寄り添ったサポートが発揮されているものと思います。
担当者Ａさんのようなスタッフが増えれば今後もリバブルさんは安泰と思いますし、今後もお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

嫌な顔を一つもせず、懇切丁寧な対応をして下さった

今回、様々な不動産屋さんを回りましたが、ダントツで東急リバブル、担当者さんの対応が良かったです。
こちらの無理な言い分も嫌な顔を一つもせず、懇切丁寧な対応をして下さいました。
家族全員、担当者さんのわかりやすい説明を受け、こちらの物件に決めた様なものです。
また、引っ越し後、トイレのトラブルが起こり、すぐ連絡した所、すぐさま業者を手配してくださり助かりました。
今後、また不動産の事で、動く事がありましたら、東急リバブル、そして、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

担当者さんがいてくれて、助かりました

担当者さん、今回もありがとうございました。
今回で２回目になりましたが、担当者さんがいてくれて、助かりました。
３回目はないかもしれませんが、何かあったら、また相談に乗って下さい。
頼りにしています。
ありがとうございました。

実直で熱心な姿勢に、夫婦揃って思わず感激した

非の打ちどころのない、パーフェクトな対応、段取りをして下さっております。
条件に合う物件をご紹介いただいた際には、その物件のメリットだけでなくデメリットまで丁寧に手書きで書き込んだ資料を毎回送って下さいました。
内覧を予約した際には事前に何度も現地に足を運び、最寄駅からの最短ルート、雨の日に最適な道順や、夜間、女性一人でも安心して歩けるルートまで徹底してリサーチして下さるという丁寧ぶり。
実直で熱心な姿勢に、夫婦揃って思わず感激したほどです。
新居購入の手続に至っては、何度も打ち合わせを重ね、細かなスケジュールをきっちり管理して下さり、マメな連絡や確認、アラートをして下さったお陰で、大きな不安もなく無事に引き渡し、引っ越しの日を迎えることができました。
新居の購入は一生の買い物であり、また自宅売却に関しても重要な決断が迫られることになります。
人生の大きな局面で、担当者が心から信頼できる人でなければ（少しでも疑念や不安を抱くような関係性であれば）、取引が終った後もずっとモヤモヤした気持ちのまま過ごすことになるでしょう。
そういった意味では、「この人になら安心して購入も売却もお願いしたい！」と思わせてくれる担当者様に出会えたことは本当に幸運でした。
成約の実績が非常に豊富でありながら、謙虚で直向きで穏やかで、繊細な配慮を欠かさない担当者さんには、感謝の言葉しか浮かびません。
本当にありがとうございます！

貴社担当者さんは誠心誠意対応していただきました

大宮にある他社Ｚ社、赤羽のＹ社と比較した場合、貴社担当者さんは誠心誠意対応していただきました。
特に３０００万円控除に関する指導（税理さんと一緒に）、さらに来年の確定申告に対すること、各役所（区役所との解体助成金対策）、そして登記所の件とか本当に感謝・感謝です。
もし、次回に縁があれば、是非御願いしますのでよろしく願います。