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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月18日

高齢者にも親切ていねいに案内をしてくれました

高齢者にも親切ていねいに案内をしてくれました。
東急リバブルはレベルが高い。
他は知らないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけまして、誠に光栄でございます。
今後ともお客様に満足いただきお取引のお手伝いが出来ます様、精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月25日

感謝しております

良好な測量会社と解体業者を紹介頂き、感謝しております。
協力会社さん共々、今後の御社の飛躍も期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お取引が円滑に進んだのもT様のご協力があったからで御座います。
また不動産のお悩みが御座いましたら当社にご用命ください。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月4日

嫌な顔一つなさらずその丁寧さに感心しました

不動産会社の方はおしゃべりが上手なのだろう、という偏見イメージを持っていましたが、必要事項を素人にわかりやすく説明し、何度同じ事を確認しても嫌な顔一つなさらず、その丁寧さに感心しました。
偏屈大人数兄弟が離れた地域・国に住んでいて、素人の自分たちだけで話し合うことも難しくなり、専門家の担当者さんにおんぶに抱っこ状態になってしまいました。
決まるまでの長い期間何度も、忍耐強いなあと感心しておりました。
以前の偏見イメージはどこへやら、安心してお任せしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様、M様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
大変貴重なご意見、また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も安心してお手続きいただけるよう、活動して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月5日

耳を傾けて下さりより良い方法を提案してくれた

この度は大変お世話になり感謝をしております。
担当者さんの物腰柔らかく温かいお人柄に、終始安心してお取引をさせて頂けました。
私事の面倒な樹木の件、近隣の問題にさえもとっても親身になって耳を傾けて下さり、より良い方法を提案してくれたりと、私の望む事以上の事をしていただけました。
おかげで、両親の残してくれた実家を無事に売却をする事が出来て、本当に感謝をしております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
また、有難いお言葉をいただきまして嬉しい限りです。
無事にお取引が終了したのもI様のご協力のお陰で御座います。
また不動産のご相談が御座いましたら、当社をご用命いただけると幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月8日

想定を超える金額にて売却することが出来ました

今回、売主としてお世話になりました。
他社では安値で早期に売却することを推奨されましたが、東急リバブルのご担当者様は、最新の取引事例や近隣の取引相場を示した上、当方の立場に立った売却金額を設定してくれました。
結果として、当初の想定を超える金額にて売却することが出来ました。
丁寧な対応で様々な不安を解消していただき、大変スムーズに取引を終えることができました。
お任せして本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産売却のご依頼をいただきまして誠に有難う御座いました。
価格面でご満足いただけたことが嬉しい限りで御座います。
また不動産のお悩みがありましたら当社をご用命いただけると幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2022年6月25日

契約後から引き渡しまで丁寧に進めていただきました

担当者様は他社営業マンと比較して、説明が丁寧かつ全てにスピーディで、見積金額も納得できるものでした。
契約後から引き渡しまで、丁寧に進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も安心してお手続きいただけるよう、活動して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年6月23日

業務経験・スキル・能力が信頼できます

注文住宅において、土地購入・住宅ローン申請では、担当者さんと出会って本当に幸運だと思いました。
担当者さんは、すごく有能な人材と感じています。
今後の不動産売買の機会があれば、また是非担当者さんのお力を借りたいと思います。
具体的には、
1.住宅ローンの申請において、粘り強く各銀行さんと連携。
担当者さんの業務経験・スキル・能力が信頼できます。
2.対応がスムーズ・迅速。
私の疑問を素早く理解し、いつも当日中に電話で即答してくれる。
今まで何社もの不動産屋の担当とやり取りしましたが、御社担当者さんの対応力・行動力が群を抜いていると感じます。
3.最も感動したのは、担当者さんの責任感。
顧客の視点で細かいところまで配慮してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は赤羽センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
物件購入において様々なご不安があったと思いますが、O様が納得できる物件に巡り合えて良かったです。
引き続き、些細な事でもご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月21日

担当者さん、本当にありがとうございました!

電話での応対も、又直接会っての対応も的確で丁寧にして頂いたので、売買契約成立まで安心してお任せする事が出来ました!(^^)
☆担当者さん、本当にありがとうございました!(^^)♪♪
引き続きお仕事の方頑張ってくださいね!!(^^)♪♪♪

東急リバブル

センターからの返答

この度は赤羽センターをご利用頂き誠に有難うございます。
ご売却手続きの中では、いつも快くご対応頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
M様の大切な資産のご売却をお手伝いできたことを大変光栄でございます。
これからも、M様のように不動産に関するご相談をお持ちの方に満足頂ける様、励んで参ります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月25日

大変心強かったです

今回、初めての自宅売却でお世話になりました。
東急リバブルさんを選んだ一番の理由は、ご担当者さんのお人柄に安心感があったことです。
こちらの気持ちに寄り添った接客を、いつも心掛けて下さって大変感謝しております。
売却に必要な手続きを行うにあたって、分からないことも多かったのですが、その都度何度もご説明いただき、どのように進めていけば良いのか順序立てて教えてくださり、大変心強かったです。
他社さんで、売却の相談をさせていただいた事もありましたが、とても強引に話を進められ嫌な思いをした事もありました。
東急リバブルさんでは、最初から最後まで気持ち良くお取引きをさせていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある仲介会社の中から弊社へご売却をご依頼を頂き誠にありがとうございました。
当初、お買替えのご相談から、ご自宅売却まで、非常に長い期間、かつ、いろいろとご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
隣地・近隣の方々への測量調整等、お母様にも、お忙しい中立ち会って頂いたり、S様のご協力なくしては、ご決済まで辿り着かなかったのではないかと思います。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
重ねて、御礼申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月16日

私の代わりに本当によくやってくれました

家の売買は初めての事だったので、1番高い金額を言ってきた所に決めようと思いました。
いろんな不動産屋さん有っても、素人には違いが分かりません。
東急リバブルさんが1番高い金額だったのでお願いしました。
私の都合で遠方に引っ越してしまったので連絡も大変だったと思います。
嫌な顔せず、私の代わりに本当によくやってくれました。
無事に売買出来たのは担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をお選びいただき厚く御礼を申し上げます。
売却のお手続きからご新居探しまでご多忙の中、ご協力をいただきまして深く感謝申し上げます。
この度のお取引について、ご満足いただけて誠に光栄でございます。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

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