希望を一つ一つ真剣に聞いて下さりました
私の住むマンション内にいくつかの賃貸の部屋を持っていたので、不動産屋さんのことには関心がありました。
丁度、すぐ近くに貴社の看板を見かけ、今回二部屋の賃貸売却の件で貴社にと、ホームページで調べました。
スピーディ、親身になって相談に乗って下さる等々の口コミに、家族に「東急リバブルさんに行ってみる」・・・全員、賛成してくれました。
私が高齢の為、何よりすぐ伺える近さが魅力でした。
最初のお電話の対応も好感が持て、子供と一回目の会談に行き、担当者さんと顔を合わせました。
正直、私にとって大事な物件を売却するので、「もう少し、ベテランの方は・・・?」と不安感があったのですが、こちらの希望を一つ一つ真剣に聞いて下さりました。
すぐに「この方に任せても大丈夫」と信頼感が安心感となり、「全て担当者さんにお任せしよう」と思いました。
築年数だけでも難しい物件なのに「大丈夫です、お任せ下さい」と快く引受けて頂き、その後の週一度の電話報告もキチンと、しかも解りやすい説明でした。
ただ駅近で表通りに面しているというだけで、築年数の面についてはすごく難しいだろうと「これは、何ヶ月もかかる」と家族と話しておりましたのに、たった三ヶ月弱で買主様が決まり担当者さんには感謝の気持でいっぱいです。
とにかく親切で丁寧、解りやすい説明とスピーディさに感服しました。
センターからの返答
こちらこそ、この度はありがとうございました。
ご信頼いただけて光栄です。
不動産にまつわることはもちろん、お困りのことがございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。