表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早急にスマートに解決してくれた
他の不動産会社が３年以上かかっても”らち”が明かない住居者を、早急にスマートに解決してくれた。
センターからの返答
不動産のご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
リースバックや一括決済等、複雑な取引になりましたが、当社にお任せいただいてからのスピード解決に私も一安心しております。
本取引に限らず、不動産売買等に関するご相談はいつでも承りますのでお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
他社に比べ断トツに動きが早く、的確でした
知りたい事に即、調べた上で返答して下さり、判断しやすかった。
他社に比べ断トツに動きが早く、的確でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
O様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
ご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
とても素晴らしく満足のいくものでした
店舗の立地・環境作り（事務所のざわつき感もない）・接客や接遇は、とても素晴らしく満足のいくものでした。
物件に関する情報提供も、最初の内覧時に資料準備されていたので、購入までスムーズに進めることができました。
センターからの返答
M様
この度は、東急リバブル赤坂センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みとし、不動産営業として精進していく所存です。
今後も、不動産に関することでしたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
大変丁寧な対応に感謝しております
大変丁寧な対応に感謝しております。
また機会がありましたら、その節はどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠にありがとうございました。2度目のご購入も弊社にご依頼を頂き大変嬉しく思います。
また不動産のことでお手伝いできることがありましたらお声かけ頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
大変満足しております
この度はスムーズなお取引ありがとうございます。
大変満足しております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
マイホームご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
解体途中からリノベーション完了まで定期的にご一緒に室内を確認させていただきましたので、担当する私も安心してお取引できました。
U様にとって最良の不動産をご紹介できたと思っております。
ご所有不動産に限らず、不動産に関するご相談はいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
ＩＴを駆使して誠実な対応をされている
担当者様にご対応頂いて本当に良かったと感謝しております。
気になった物件を他社Ｚ社で最初に問い合せしたところ、案内はして頂きましたが、要望した資料の返答が大変遅く、メールや電話での会話が稚拙でレベルが低く、何より誠意が感じられませんでした。
私も他の不動産業者の方と多く接してきましたが、イライラする場面は多くありました。
しかし、リバブルの担当者様に初めて問い合せをさせて頂いてから、決済、その後のアフターフォローに至るまで、全てにおいて完ペキでした。
多くの資料も要望させて頂きましたが、レスポンスが大変速く、ほんの少しの嫌な雰囲気もおくびにも出さず、むしろ積極的に対応している姿が見受けられました。
とても素晴らしいと思います。
私だけではなく、常時このレベルでの対応は頭が下がります。
若干の経験の浅さは見受けられますが、それを上回る論理的で素速い対応に好感が持てます。
人間味の濃い経験だけて勝負している方は多いと思いますが、ＩＴを駆使して誠実な対応をされている担当者様は稀有な存在だと思います。
これからのご活躍を祈念しております。
センターからの返答
T様
この度は、ご家族様のお住み替えという大切な機会に弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。いただきましたお言葉を励みとし、不動産営業として精進していく所存です。
今後も、不動産に関することでしたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
非常に丁寧かつプロでした
最初からの現地案内から、決済するまで、非常に丁寧かつプロでした。
売主と買主の決済日の調整などもよくやってくださいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は当社にご用命頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍におけるお取引ということもあり、スケジュール等のご調整を頂きましてありがとうございました。
ぜひ今後ともお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
本当に素晴らしい担当者だと思います
とっても頼りになる担当者さんに今回は取引をお願いできて、とても安心して手続きをすすめることができました。
質問への回答の内容やレスポンスの早さ、手続きについてのわかりやすくて確認しやすい連絡の仕方や現地確認時のスムーズさと、どれをとっても抜かりなくプロだなぁと感心します。
不動産取引は、いくら大手の一流企業でも、担当者が信頼できないとなかなか難しいですが、本当に素晴らしい担当者だと思います。
また、最近は手数料の安さを売りにする不動産仲介会社は多いですが、ローン枠の話や先方との交渉力等を含めて考えると、やはり圧倒的に大手の不動産仲介会社にお願いして正解だったと思っています。
特に、中古の場合のローン審査について、大手の方が有利という仕組みについては担当者さんに説明してもらい理解しました。
次回もぜひ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社赤坂センターをご利用頂き誠に有り難う御座いました。
スムーズなお取引をさせていただき、こちらこそM様に感謝しております。
また不動産のことで何か御座いましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
もう少し時間をかけて接渉して欲しかった
売主との交渉を、もう少し時間をかけて接渉して欲しかった。
他事例を含め、お得な物件なのか少々デメリットがあるのかヒアリングしたが、同等物件が少ないとのことでデメリットは聞けなかった。
その他は親切ていねいに対応してくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブル赤坂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様にご指摘いただきました内容は、真摯に受け止めまして今後に生かして参りたいと思います。
また、不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
最後まで気持ち良く取引させていただきました
前担当者さんからの引継ぎで、ご担当いただきました。
お二人ともとても丁寧な対応で、最後まで気持ち良く取引させていただきました。
お二人ともこちらの要望をよく聞いて頂き、連絡等もストレスはございませんでした。
また不動産取引がございましたら、東急リバブルさんにお願いすることも検討します。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル赤坂センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
今後とも何かお困りのことなどございましたらお気軽に東急リバブル赤坂センターまでご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。