表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに売買が出来ました
とても親切にして頂き、スムーズに売買が出来ました。
色々困った事などの相談にも速やかに対応して下さり、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、赤坂センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却とご購入ともにお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
Ｈ様は、こちらからの依頼にいつも快く又スピーディーにご対応頂いたのでとてもスムーズにお取引させて頂いたので私としても本当に感謝しております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
顧客の気づかない点まで考慮して頂き感謝してます
購入物件は、当初想定していなかった地域となりました。
これは担当者様より初めての物件を案内頂いた時に、詳細な資料を頂戴して、そこから当方ニーズに合致するロケーションとして導き出されました。
顧客の気づかない点まで考慮して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
最初のご案内の際に案内ファイルを作成したのでエリアを再検討頂く材料となり、その中で本件のご成約となったので私もご縁を感じます。
お問合わせからご決済までの手続き等、迅速にご対応して頂き本当に助かりました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
最後まで面倒見てくれて、ほんとうに助かりました
賃貸中の物件で、オーナーチェンジで購入しましたが、契約後決済前になんと、賃借人から解約の申し出がありました。
担当者さんがすぐ自宅に訪れ、東急リバブルの空き保証制度を説明してくれて、安心しました。
賃貸人解約申請提出後、また一カ月延長したいとの申し出がありましたが、そこも担当者さんが間に入ってうまく取り継いでくれました。
また、その後の新規賃貸の募集や賃借人退去時の立会いも責任をもって最後まで面倒見てくれて、ほんとうに助かりました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
賃借人様の件で色々とありましたがＴ様のご協力もあり、無事にお引き渡しができ安心しました。
また不動産のことで相談がありましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
安心感、納得感が強かったです
御担当者様にお取引をお願いするのは２回目ですが、前回と同様に十分満足のいくサービスを受け、大変満足するとともに感謝しております。
まず、購入物件の選択をする際は、複数の候補について詳細な資料を迅速にご用意いただき、こちらの細かい質問にも親身に対応され、十分に検討することができました。
次に融資ですが、条件の良い金融機関を紹介いただくことで、購入が可能になりました。
投資用物件ということでなかなか厳しい条件であり、貴社の力添えがなければ購入はできなかったと思われ、本当に感謝しております。
取引全般については、特に担当者様は過去の事例を含めデータを提示してご説明されるので、安心感、納得感が強かったです。
不動産取引業の方はイメージや雰囲気で何となく取引まで進める方も多いのですが、この点については、何度お問い合わせをしてもイメージが変わることなく良い点だと思います。
また取引する時も担当者様にお願いしたいです。
末筆ながら、貴社ますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
Ｔ様
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様におかれましては前回のご自宅のご購入から半年ほど経った際にご連絡を頂き、投資用不動産のご購入のご相談を頂きとても嬉しかった記憶がございます。
Ｔ様にはご検討段階から契約、審査、決済に至る全ての諸手続きにおきまして、迅速にご対応をいただきました。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産に関するご要望やご不明点、お悩み等がございましたらお気軽にお申しつけいただきましたら幸甚です。
Ｔ様に最大限ご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
早急にスマートに解決してくれた
他の不動産会社が３年以上かかっても”らち”が明かない住居者を、早急にスマートに解決してくれた。
センターからの返答
不動産のご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
リースバックや一括決済等、複雑な取引になりましたが、当社にお任せいただいてからのスピード解決に私も一安心しております。
本取引に限らず、不動産売買等に関するご相談はいつでも承りますのでお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
他社に比べ断トツに動きが早く、的確でした
知りたい事に即、調べた上で返答して下さり、判断しやすかった。
他社に比べ断トツに動きが早く、的確でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
O様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
ご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
とても素晴らしく満足のいくものでした
店舗の立地・環境作り（事務所のざわつき感もない）・接客や接遇は、とても素晴らしく満足のいくものでした。
物件に関する情報提供も、最初の内覧時に資料準備されていたので、購入までスムーズに進めることができました。
センターからの返答
M様
この度は、東急リバブル赤坂センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みとし、不動産営業として精進していく所存です。
今後も、不動産に関することでしたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
大変丁寧な対応に感謝しております
大変丁寧な対応に感謝しております。
また機会がありましたら、その節はどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠にありがとうございました。2度目のご購入も弊社にご依頼を頂き大変嬉しく思います。
また不動産のことでお手伝いできることがありましたらお声かけ頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
大変満足しております
この度はスムーズなお取引ありがとうございます。
大変満足しております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
マイホームご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
解体途中からリノベーション完了まで定期的にご一緒に室内を確認させていただきましたので、担当する私も安心してお取引できました。
U様にとって最良の不動産をご紹介できたと思っております。
ご所有不動産に限らず、不動産に関するご相談はいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
ＩＴを駆使して誠実な対応をされている
担当者様にご対応頂いて本当に良かったと感謝しております。
気になった物件を他社Ｚ社で最初に問い合せしたところ、案内はして頂きましたが、要望した資料の返答が大変遅く、メールや電話での会話が稚拙でレベルが低く、何より誠意が感じられませんでした。
私も他の不動産業者の方と多く接してきましたが、イライラする場面は多くありました。
しかし、リバブルの担当者様に初めて問い合せをさせて頂いてから、決済、その後のアフターフォローに至るまで、全てにおいて完ペキでした。
多くの資料も要望させて頂きましたが、レスポンスが大変速く、ほんの少しの嫌な雰囲気もおくびにも出さず、むしろ積極的に対応している姿が見受けられました。
とても素晴らしいと思います。
私だけではなく、常時このレベルでの対応は頭が下がります。
若干の経験の浅さは見受けられますが、それを上回る論理的で素速い対応に好感が持てます。
人間味の濃い経験だけて勝負している方は多いと思いますが、ＩＴを駆使して誠実な対応をされている担当者様は稀有な存在だと思います。
これからのご活躍を祈念しております。
センターからの返答
T様
この度は、ご家族様のお住み替えという大切な機会に弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。いただきましたお言葉を励みとし、不動産営業として精進していく所存です。
今後も、不動産に関することでしたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
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