表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
空室保証は本当にすばらしい制度だと思います
取引終了後も、責任をもって管理会社等と接触してくれたので助かりました。
管理会社を東急グループ以外にしてしまったので、正直、不安だったのです。
あと、空室保証は本当にすばらしい制度だと思います。
これも、購入の際の大きな要素となりました。
また、これについての担当者のフォローがしっかりとしているのも、安心できました。
貴社にとっては不利なので、保険会社と同じく「いざ支払うときになったら、渋る」ものだと思っていたものですから。
他の人にもすすめたいと思います。
センターからの返答
S様、この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
管理会社を変更したことにより色々とお手間をおかけしてしまいましたが、その様なお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お引渡し後の保証制度等利用のご提案を含め、当社をご利用頂きましたお客様へのサービスだと思っておりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
熱心な担当者ですごく頼り甲斐がありました
熱心な担当者ですごく頼り甲斐がありました。
センターからの返答
K様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お買換えということもあり、購入予定物件内覧のタイミング、お引越しのタイミングなどタイトなスケジュールで大変ご不便をおかけしたと思いますが、最後に、「良い家が見つかってよかった」と言っていただいた時に、私もうれしく、安心したのを覚えています。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
リバブルさんが飛び抜けて素晴らしいと思いました
まず、今回ご担当頂き、本当に良かったと思っています。
旧耐震、一部地上権付きという非常に複雑な物件でしたが、非常に熱心に根気強く物件調査頂き、丁寧にご説明頂けました。
投資用ローンを利用しましたが、金融機関との連携も円滑でした。
他の大手仲介も使ったことがありますが、リバブルさんが飛び抜けて素晴らしいと思いました。
継続して物件購入していきたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、金融機関のローン審査や物件調査などが難航し、O様にはご心配をお掛けする場面が多々あったかと存じます。
しかしながらO様より多くのご協力を賜り、結果今回こうして無事にご購入頂けましたこと、心より嬉しく思います。
今後も物件のご購入等、O様の不動産に関する様々な場面でお役に立てましたら幸甚です。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
色々頼りになり、助けられました
今回も色々お世話になりました。
色々頼りになり、助けられました。
次回またお世話になる際は、よろしくお願いします。
センターからの返答
J様
再度のご利用を頂きまして誠に有難うございました。
融資の件等、色々と大変でしたが、無事に完了できました事に安堵しております。
今後も不動産に関する事でお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
色々無理を申し上げても対応してもらい、感謝
昨年の年末からの急な事だったので、店舗に伺ったのは一度だけで印象はあまりなかったです…。
購入にあたり流れを説明して頂き、こちらの質問にも答えて頂き、私としては大変助かりました。
色々無理を申し上げても対応してもらい、感謝しております。
センターからの返答
T様、このたびは東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
あまり時間の猶予が無い中で、無事にお取引が完了した事に安堵しております。
今後も何かご質問、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
期待以上のサービスを受けました
期待以上のサービスを受けました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、当社をご利用頂き誠に有難うございます。
状況の変化が目まぐるしかったですが、ご希望に添えるようなお取引となり、今後も、ご希望に添えるよう尽力して参りますので、何卒、宜しくお願い致します。
親身になって相談に乗って頂き、信頼が持てました
親戚の紹介でご担当者様にお世話になりました。
それまでは他店舗の東急リバブルを始め、他社とも物件情報を頂いておりましたが、担当者さんが一番的確なアドバイスをして下さり、親身になって相談に乗って頂き、信頼が持てました。
売り主様への難しいこちらの要望を上手く折衝頂き、家族皆が納得出来る物件を購入することが出来ました。
本当に感謝しております。
又、購入後に東急リバブルでは特典として多くの割引き提携があり、家具や引っ越しなど出費を抑える事が出来、リバブルで契約して良かったと、購入後も強く実感しました。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
I様のご紹介というご縁で今回担当させていただきましたが、途中なかなかうまく進まない期間もあり時間が掛かる場面もございましたが、最後まで迅速なご対応をいただき、ありがとうございました。
新築戸建のアフターサービスなど、何かございましたらお気軽にご相談ください。
ご担当して頂けたことは大変幸運と思っております
担当者A様へのアンケートに詳細に記載させて頂きましたが、大変熱心、かつ丁寧に対応頂き、スーパープレイで売却と購入をほぼ同時に決めて頂き、心より感謝申し上げます。
もの静かですが誠実な担当者A様と、熱く自信にみちあふれた担当者B様は本当に良いコンビだと思います。
担当者B様のリードとご経験があってこそ、今回はすべて上手く行ったと思っておりますので、ご担当して頂けたことは大変幸運と思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
そしてお褒めの言葉までいただき、営業をしていてよかったと心から感動いたしました。
書類準備など、K様の迅速なご準備のおかげで、日程的に厳しいお買換えでしたが、うまく年内ご入居まで行えたことを私もうれしく思っております。
また何かご質問等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。
「家売るヒト」の心意気を感じます
丁寧な対応でした。
赤坂オフィスでは上司の方も同席され、質問にもわかり易く返答を下さいました。
他社との比較はできませんが、現在日本テレビ系で放映中「家売るオンナ」で買主のニーズを把握して物件を薦める主人公、「家売るヒト」の心意気を感じます。
買主の意に添うというスタンスを持ち、更に御活躍のほど祈念いたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
初めてのマンションのご購入で、ご不安な点が多かったと存じますが、少しでもお力になれたのであれば光栄でございます。
今後ともお客様に寄り添い、日々精進して参ります。
数年後には現在と異なる用途としてお使いになられることもお考えと伺っております。
今後とも末永くお付き合いさせてください。
誠にありがとうございました。
アフターフォローの懇切丁寧さに、改めて脱帽
今回は投資用物件を購入いたしましたが、過去に2件の物件の売却、購入でお世話になった赤阪センターの担当者の方に、またまたお世話になりました。
期待にたがわず今回も、当方の要望に迅速かつ的確に応えてくださり、スムーズに希望通りの物件を入手することができました。
と同時に、いち早く東急リバブル賃貸部門の担当者を紹介してくださり、その結果短期間で入居者が決まり、大変に感謝しております。
また、リフォーム会社や賃貸部門との打ち合わせにも皆勤賞で出席するなど、担当者の方のアフターフォローの懇切丁寧さに、改めて脱帽しました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度も、当社をご利用頂き誠に有難うございます。
不動産に関わることはいつでもご相談頂ければと思います。
これからもお客様を全力でバックアップさせて頂きますので、私共でご協力できることがございましたら、何なりと、ご相談ください。
また、ご新居に移られましたらご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸いと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
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