表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々と提案していただいてしっかりと売却
担当者の方には全てにおいてしっかりと対応していただき、大変感謝しています。
当初なかなか売れないかも、と焦る気持ちがあったのですが、そんな中でも色々と提案していただいてしっかりと売却することができました。
今後も機会があれば、今回の担当者の方にお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、私もA様のお取引に携われたことを大変嬉しく思います。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽に東急リバブルへお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。
担当者が非常に熱心だったので御社に決定した
10社程度に見積依頼したが、担当者が非常に熱心だったので御社に決定した。
想定したより契約完了まで時間が掛かったが、現在は満足している。
センターからの返答
この度はＣＳアンケートのご返送をいただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただいたことは営業として凄く嬉しく思います。
ご契約に関しては媒介契約をいただいてから長期間経過してしまい、その間、色々とご心配をお掛けしたことと存じます。
いつも快くご対応いただいたことを改めて御礼申し上げます。
Ｄ様にいただいたお言葉を糧に、より良いサービスがご提供できるよう努力してまいります。
本当にありがとうございました。
わがまま言うても、対応していただき感謝です
わがまま言うても、対応していただき感謝です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に少し時間がかかってしまいましたがご満足していただける条件でご売却できて本当に良かったです。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
連絡もこまめにしていただけて安心感がありました
査定額から実際の売却額までほぼイメージしていた通りで、しかも短期間で予想以上のスピードで売却ができ感謝しています。
買い換え先もすぐに見つかり、本当によかったです。
対応がとても丁寧で、連絡もこまめにしていただけて安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用していただき誠にありがとうございました。Y様のご協力もありスピーディーにご売却をすることができました。
今後もなにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心できました
やりとりをこまめにしていただき安心できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
アンケートにご回答いただきありがとうございました。
ご遠方にお住まいであるにもかかわらず、ご契約、ご決済の日程調整にご協力をいただきましてありがとうございました。
W様は普段ご多忙にもかかわらず、質問にすぐにお答えして頂いたり、私からの依頼事項も早急に対応して頂いたりと営業としても売却活動をスムーズに行えました。
ご協力いただけたおかげで、ご契約からご決済まで滞りなく進めることができました。
今後も機会がございましたら是非弊社をご利用ください。
引き続きご丁寧に最後までご対応して下さいました
この物件を購入した際にも東急リバブルさんの前任の方に色々とお世話になり、今回住み替えでの購入の際も担当者さんに迅速に対応して頂き、大変お世話になりました。
この物件の売却に関しては諸条件が重なった事もあり、少し長いお付き合いになりましたが、住宅ローン借り換えのご提案などでも良い意見を頂きました。
また多少時間がかかったにも拘らず、引き続きご丁寧に最後までご対応して下さいました。
親族も含めかなりの回数をお世話になっておりますが、またご縁があればお世話になりたいと思っておりますので、その際には何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、お買い換えということで、ご購入・ご売却ともにお任せいただいたこと、嬉しく思います。ご売却は当初の予定より少し長くかかってしまいましたが最終的にA様のご納得いただくお取引きができてよかったです。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
お客様の声を聞いてもらえたので嬉しかったです
丁寧な対応とわかりやすい説明でとても好印象が持て、売却まで安心できました。
今回転居ということで同時進行（ちょっと購入を先にすすめてました）でしたが、他社の対応は気になることが多く、もう少し先に貴社を知っていたら購入も同じ会社でお願いしたかったと思います。
他社はとにかく早く購入してもらいたいという思いが前面にでていて、「今買った方がいい物件です、来週なら他に買い手がつくと思います」など、いろいろと焦らさせる言葉が多くみられたが、貴社は全くなくお客様の声を聞いてもらえたので嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
販売活動開始からお引渡しまで、スムーズに進めることができ、安心いたしております。
今後もお客様目線にたった接客を心掛け、私自身さらにステップアップしていきます。
不動産に関して何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スムーズな対応ありがとうございました
担当お疲れ様でした。
スムーズな対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様はお買い換えということでご契約からお引き渡しまで６ヵ月以上ございましたが良い買主様もすぐに見つかり、スムーズなご売却が出来、本当に良かったと思っております。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
一本筋が通っていて揺るがない態度が何より良かった
今回「築十数年の実家を売る」ことになりました。
他社Ｚ社の家だったので、それまで何かとお世話になって来たＺ社さんの営業マンに担当してもらおうと思いました。
でも、彼らは「大きな家は需要が無くて売れない」とマイナスイメージのセリフを担げて来て、なんだか、思い入れのある実家を手放す売り主側の気持ちに寄り添ってもらえない感じがしました。
遠方に住みながら実家を売るのは大変かなとも思い始めた所、隣人に招介してもらった、東急リバブルさんの担当者の方は誠実そうで真面目で服装も清潔。
無駄話には付き合うが、決して立ち入らない様子が良かったです。
信頼が一瞬で生まれるのは、私達には見えていない担当者の常日頃の生活態度かも知れないです。
ささいなことですが、つめがちゃんと切られていたり、靴の脱ぎ方とか・・・。
今回の担当者は、誠実でした。
今どきの若者らしくない、ぼくとつさも安心材料でした。
一本筋が通っていて、揺るがない態度が何より良かったです。
声にハリがあり、電話の応対はとても良く、晴れた気持ちにさせられました。
ちょっとおっちょこちょいな所があり、内覧後に部屋の灯りを消し忘れたらしく隣人から連絡が来たことも２度ありましたし、最後の方は買い主さん側の比重が大きい意見を言ってたりしましたが。
しかし、リバブルさんの看板を背負える社員には間違いないと思います。
センターからの返答
W様
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
身だしなみや所作の部分は、私自身、常日頃から意識している部分でありましたので、大変嬉しく思います。
今回のお取引は、神奈川県にお住みになりながら、兵庫県のご実家のご売却ということもあり、W様には大変ご心配をおかけしてしまったことも多々あったかとは思いますが、最後はご満足いただける結果となり、大変光栄に思います。
案内後の照明の消し忘れの件は大変申し訳ございませんでした。今後は2度とその様な事が無いように注意いたします。
私自身、身だしなみや所作の部分はもちろん、今後とも邁進して参ります。
不動産に関するお悩みやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応に安心しておまかせする事が出来ました
媒介契約から成約決済まで不動産売却で担当者さんには、お世話になりました。
連絡は書面や電話等、丁寧な対応に安心しておまかせする事が出来ました。
又、買い主さんも良い方を探してもらい本当によかったです。
今後も何かありましたらよろしくお願いします！
センターからの返答
お忙しい中コメントを頂き誠に有難う御座います。
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き本当に有難う御座ました。
今後も、お困り事等があればいつでもご連絡お待ちいたしております。
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