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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2019年5月30日

ひとつひとつクリアする事ができました

無事売買する事ができました。
色々お世話になりました。
お願いしなければいけない事をスムーズに段取りしていただいて、ひとつひとつクリアする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
契約後に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでしたがH様の寛大なご対応に大変助けていただきました。誠にありがとうございます。
大変未熟な私ではございますが また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月15日

今後も機会があればお世話になりたい

迅速に対応頂き感謝しております。
物件にも何度も出向いていただき、問題点がないかの確認対応も満足しております。
お陰様で売却までスムーズに進みトラブル0でした。
今後も機会があればお世話になりたいと考えております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ所もあったかと思いますが、M様の寛大な人柄に助けて頂きました。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2019年3月9日

全体的に満足しています

店舗へは一度も伺いませんでした。
全て担当者様が自宅に来て下さいました。
時間もこちらの都合に合わせていただき、感謝しています。
初めて売家に来ていただいた時に、部屋をじっくり見て下さり、本気で売ろうとして下さっているなと感じ、信頼できました。
売値は予想からはかなり下がってはしまいましたが、全体的に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は大事なご自宅の売却を弊社にお任せいただき誠に有難うございました。
条件的にすぐ売れることは難しいかなという要素もございましたが、じっくり話し合いができ、相互の理解が深められたため、良いお取引ができたと思っております。
またお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2019年2月20日

良い物件にめぐりあえ、よかったです

丁寧に対応して頂きました。
良い物件にめぐりあえ、よかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、尼崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様の、お住まい探しのお手伝いができ、光栄でございます。
不動産についてのお困りのことがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年2月7日

大変満足しております

何度か利用させていただいていますが、担当者さんには安心して物件をあずけることができ、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。Y様とは何度もお取り引きして頂いており大変感謝しております。
至らぬ所も多々あったかと思いますがお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、他のご相談いただいております物件に関しても引き続きしっかり行っていきたいと思っておりますので今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年11月17日

感謝しております

担当者さん、とても親切でした。
親身になって話をして頂き、価格交渉も慎重にして下さいました。
感謝しております。
遠方のこちらまで2回も来て頂きました。
とてもよくしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル尼崎センターにお任せいただき、誠にありがとうございます。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき嬉しく思います。
販売活動中には、何度かお電話や訪問をさせていただきましたが、いつも快くご対応いただいて大変感謝しております。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年8月30日

概ね良かったのでしょう

メールを受領し、賃貸中でしたがおもいきって御社に売却を相談、思いのほか早く決定し良かった。
ただ売却価格の妥当性は、より高く売りたい当方の思いが実勢とどうなのかとなった時、微妙な感じが残る。
といっても概ね良かったのでしょう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。
コメントの件、お褒め頂き誠に有難う御座います。
売却価格の妥当性、お時間をかけてゆっくりとご説明できず申し訳御座いません。
今後、しっかりと説明するよう努めてまいります。
また、センターの取り組みとして、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意しております。
お困りごと等ありましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
これからも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年7月25日

担当者さんの誠実なご対応に、即決できました

きめ細やかにご連絡くださり、不安もなく急な引越を済ませることができました。
担当者さん、こちらの希望や要望をいち早く察して下さり、ありがとうございました。
おかげさまで子供も機嫌よく高校生活をスタートしています。
担当者さんの誠実なご対応に、即決できました。
今後も、ますますのご活躍を確信しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
物件紹介から契約に至るまで、色々とご協力いただきましたことを感謝しております。
更に、契約から決済までの間も必要書類の準備など迅速にご対応していただきまして、こちらの作業もスムーズに進めることができました。ありがとうございます。
今後お困りのことなど些細なことでも構いませんのでなにかありましたらご相談くださいませ。
これからもY様のご家族がご円満でご健康な日々を過ごされますよう心よりお祈り致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月13日

我が事のように真剣に探して下さいました

たくさんある物件の中から、こちらの希望に合いそうな物件を数ヶ月間、我が事のように真剣に探して下さいました。
物件の良い所だけではなく、デメリットも話して下さりとてもありがたかったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却に続き購入のご依頼も任せていただき本当に有難うございました。
申し込みが2番手で買い逃しなどもありご迷惑もお掛けしてしまったかもしれませんが、最終的に良い物件が見つかり、ほっと致しました。
気持ちよくお任せいただいたからこそ何とか期待に応えたいという思いも強くなり、喜んでいただけたことがなによりです。
またお困りの事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月13日

もう少し客の立場も考えて下さい

東急リバブルの担当者についてではなく、会社に対して。
引越すると色んな雑用が発生いたします。
まして高齢者となりますと、このように早々に書類を送ってこられますと大変迷惑でございます。
あなた方は自分達の立場の事しか頭にないのでは?
もう少し客の立場も考えて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、尼崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
引越しでお忙しい中、アンケートを早々にお送りしたこと、大変申し訳ございません。
今後は、お客様の立場を考えて対応させて頂きます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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