表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して不動産を購入することができました
大変お世話になりました。
安心して不動産を購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
最近、お近くを通り、お住まいを拝見させて頂きました。素敵なお住まいで、うらやましかったです。
不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
買主、売主の双方の立場に立って対応して欲しい
ハウスメーカーの紹介取引ですが、売主に対する交渉力が強くないと思われる。
価格の交渉力がない。
ハウスメーカーの紹介でなければ、相見積もりを取るところだった。
売り地の現状引き渡しとなったが、現地はきちんとした造成地なのに雑草が生い茂り、その状態で売買するということになった。
ハウスメーカーの紹介でなければ、その対応だけで他の不動産会社に依頼すると思う。
その辺も買主、売主の双方の立場に立って対応して欲しい。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ハウスメーカーからのご紹介もあり、ハウスメーカーの担当者経由での話となり、ご説明が足りず、お客様にはご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後においては、ハウスメーカーの担当者との伝達・説明をきっちり行うこと、ご案内時に同席を行うなど、このようなことがないように努めて参ります。
満足できる土地に出会うことができました
地域特性や希望等をもとに探していただき満足できる土地に出会うことができました。
減税等の話をもう少ししていただければなお良しでした。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
最終的に気に入って頂ける土地をご紹介でき、安心いたしております。
ご契約までライフラインの件では、色々とございましたが、解決することができ、良かったです。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。
土地のご購入の為、減税がないことのご説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後は、気を付けたいと思います。
今回はお世話になりありがとうございました
子供連れだったが、対応していただきありがとうございました。
私たちの事前の準備ができていないのがいけないが、契約時・決済時共に、流れが分からずとまどった。
今回はお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約・引渡しと遠方からお越しいただき、ありがとうございます。
ハウスメーカーからのご紹介で、あまり直接ご対応できず、ご不便をお掛け致しました。
また、年末年始を挟み、色々と準備が大変な中で、ご対応いただき、感謝いたしております。
無事に物件お引渡しが出来て、ほっとしております。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんに対応して頂けて、本当によかったです
遠方での打合わせ、こちらの都合での変更にも、嫌な顔一つせず「いいですよ」と笑って言って下さって、大変感謝しております。
正直、一度はあきらめかけてましたが、担当者さんのおかげで、納得できる土地を購入する事ができました。
担当者さんに対応して頂けて、本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。当初お打合せをさせて頂いてから半年、ようやく購入いただける時期になり、気に入って頂ける土地をご紹介することができ、ホッとしております。
遠方にお住まいの為、現地の内覧や手続きが大変だったかと思います。その為、打ち合わせはなるべくお近くで出来るようにと思っておりましたので、全然問題ありません。どこへでも出向きますので。
また、ご縁がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございまし
今回はお世話になりました。
無事取引できて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
決済日当日は、慌ただしくなりましたが、無事に決済をすることができ、良かったです。
素敵なお住まいが完成することを楽しみにしております。今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
遠方まで来て頂き大変助かりました
この度は、リバブルさんの方々には大変お世話になり、有がとうございました。
様々なタイミングで丁度良くお話を進めて頂いたり、細部に渡り行動して下さり、又遠方まで来て頂き大変助かりました。
とても感謝致しております。
皆様お身体にお気をつけて、お元気にお過ごし下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、ありがとうございました。
遠方にお住まいで、なかなか直接お会いする機会も少なく、ご理解しにくい点もあったかと思いますが、無事にご売却をすることができ、ホッとしております。
契約の際には、11月にもかかわらず、雪が降り、駅までお迎えに来て頂き、一面の雪景色がとても印象に残っております。色々お気遣いも頂き、ありがとうございました。思い出に残る契約となりました。
信用できる会社と担当者と取引できて本当によかった
信用できる会社と担当者と取引できて本当によかったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。U様とお取り引きすることができ大変感謝しております。
至らぬ所も多々あったかと思いますがお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
本音で意見を言ってくるので信頼できます
とても良い担当者さんで、本音で意見を言ってくるので信頼できます。
土地を購入させて頂き、今の家を売る時もこの人がいいなと思えました。
他社の話も聞きましたが、クロス修繕もありがたいと思いました。
そのサービスがある会社、ない会社で、どちらも担当が同じような感じなら、やはりそのサービスがある会社を選ぼうと思うので、担当の人間だけではなく、会社側のバックアップも大切だと思います。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
本音で意見を言ってくるので信頼できますとお褒めのコメントを頂き、ありがとうございます。
自然体で接することは意識しており、今後も本音で伝えれるよう、継続していきたいと思います。
また、売却については、当社のサービスはお勧めできます。建物設備の保証、クリーニング、壁床のリペアリングなどご利用いただき、売却もスムーズにできるように頑張りますので、是非、お任せ下さい。ご依頼をお待ちしております。
また機会があれば、担当者さんにお願いしたいです
少し早口な所があったので、もう少しゆっくり説明して頂ければより良かったです。
でも基本的には気持ち良く取引をさせて頂けました。
また機会があれば、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様の、お住まい探しのお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご説明時の早口の指摘ありがとうございます。今後、気をつけて営業して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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