表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ちょうど良い距離感でした
接客や対応がしつこくなくさっぱりとしており、私達にはちょうど良い距離感でした。
今回のような競売は少ないケースと伺っていたので手探りになるところもあったかと思いますが、適宜アドバイスを頂きとても助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社を選んで頂いて有難うございました。
また、今回は競売ということもあり、買主様にも色々とご迷惑をおかけした点もありましたが、すぐ対応して頂き本当に感謝しております。
今後も何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
手順、書類及び営業態度はいい
法的及び社内規定された手順、書類及び営業態度はいいが、東急リバブル売主の物件は、東急の商品!
照明が取りつけられない欠カン。
朝起きたら照明のカバーがはずれていた欠カン。
温水器の開通のし方がわからない。
メールBOXのNo.教えてもらってなかった。
宅配BOXの暗証番号は、管理人に教えてもらった。
こんなの、他社と比較する問題か?
これは一営業マンの話じゃなく、東急の営業姿勢ではないか?
センターからの返答
この度は、弊社所有の販売物件をご購入していただきありがとうございました。
今回のお取引についてご指摘をいただきありがとうございました。
一つ一つがとても重要なことであり二度と同じ過ちを繰り返さないよう努力してまいります。
また、H様にはたいへんご迷惑をおかけして、深く反省しております。申し訳ありませんでした。
また何かあればリバブルさんにお願いする
今後また何かあれば、リバブルさんにお願いするかと思います。
センターからの返答
この度、F様のお住まい探しを手伝わせていただき、ありがとうございました。
一緒にたくさんの物件を見に行ったことはよく覚えております。
数多くの物件を見ているお客様はどの物件にするか決められなくなってしまうことも多々ある中、F様は各物件を細かく評価し、最後に思い切りよく購入の決断をされたF様はかっこよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速な対応を心がけていただいた
迅速な対応を心がけていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難うございました。
また、空室で物件とご自宅も遠い中都度都度対応して頂き誠に感謝しております。
今後とも不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。
分からない事はすぐに教えて頂きました
今回、売却を担当して頂きありがとうございました。
とてもスムーズに取引き出来ました。
分からない事はすぐに教えて頂きましたし、私が忘れている事はその都度ご連絡頂き、安心して売却出来たと感じています。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却をすることが出来、ホッとしております。
また、お住み替え先も当社をご利用いただき、購入と売却のスケジュールが余裕を持ってスケジュールを立てることが出来ました。
ありがとうございます。
遠方にはなりますが、不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
価格面でも迅速な対応をしていただき大変満足です
連絡なども正確で、適度な頻度で連絡していただき、安心してお任せできました。
競合他社さんと相見積もりをさせてもらいましたが、価格面でも迅速な対応をしていただき大変満足です。
センターからの返答
この度は、売却をお任せいただき、ありがとうございました。
価格面では、他社より良い条件をご提示することができ、とても嬉しく思っております。
また、ご満足頂けてホッとしております。
今後、不動産の購入・売却を問わず、不動産に関することは何でもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入頂き、ありがとうございました。
無事にお引渡しが出来て、ホッとしております。
もうすぐ、お引越しかと思いますが、お体には気を付けてください。
今後、購入・売却に限らず、不動産に関するリフォームや相続など、ご不明な点は何でもご相談ください。
いつでもお待ちしております。
丁寧に対応をしてくれた事に感謝しています
初めて来店をしてから親切にこちらの話しをゆっくりと聞いてくれて、相談のしやすい中で一つ一つ丁寧に対応をしてくれた事に感謝しています。
希望に沿った売買代金と決済日の運びで、全て満足しております。
本当にありがとうございました。
今回売買に携った方々の印象もすごく良くて、主人の病気の事まで心配していただきありがとうございました。
前向きに新しい生活をスタートさせていただきました。
センターからの返答
この度は、コメント頂き有難うございました。
また、新しい住み替え先もいい所が見つかったとお聞きして安心しました。
今後も、ご自宅の事で不安な事やお困りごとがあればいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
私の希望も取り入れて対応して頂きました
軽い気持で相談に行ったのですが、気軽に対応して頂き、私の希望も取り入れて対応して頂きました。
他社とは相談していません。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難うございました。
今回投資用ということで、色々お悩みの部分も大きかったと思いますが、必要書類等をすぐ動いて頂き本当に感謝しております。
今後とも、何かありましたら是非とも宜しくお願い致します。
我が事のように親身に相談にのって下さいました
今回売却したマンションを購入した頃から、東急リバブルさんにお世話になっております。
購入時の担当者と売却時の担当者は別の方ですが、前担当者の頃からこちらの無理な要望に対して嫌な顔ひとつせず、まるで我が事のように親身に相談にのって下さいました。
担当の方はまだまだお若いですが、これから更に素晴らしい営業をされるだろうという期待と願いを込めて、この文章を書かせていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き有難う御座います。
売却にお時間がかかってしまいましたが、何度もご来店頂き、契約・決済のために準備をして頂き誠に感謝しております。
またいつの日か、不動産でお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡お待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
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