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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月3日

良くしてもらいすぎて文句のつけようがありません

担当者さんには良くしてもらいすぎて文句のつけようがありません。
ボーナスの査定をMAXにして上げてほしいです。

東急リバブル

センターからの返答

弊社での2度目の契約本当に有難う御座います。
お客様には、いつも助けて頂き感謝しております。
今後も売却・購入で不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。

N様
N様 2022年6月19日

アクションがとても早く大変満足しております

質問や相談に対するアクションがとても早く、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
また以前から複数回依頼いただき重ねて感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月8日

楽しみでワクワクしています

この度はお世話になりました。
担当者さんにご対応いただきまして、非常に心強く、親身になって接客いただきました。
不動産を購入することは人生にそう何度もない経験になるので、そういった重要な場面をお任せすることが出来て良かったです。
新しい家に住むことが楽しみでワクワクしています。
ご縁がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご選定頂き誠に有難う御座います。
また、お客様の不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き感謝しております。
新しい家でも不明な点や将来的なご相談等、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月26日

親切丁寧安心してお願いできました

担当者さんには大変お世話になりました。
靴下に穴が空いていて髪の毛に寝癖がありましたが、流石、自称関西トップセールスなだけあり、親切丁寧安心してお願いできました。
比べては失礼ですが、他社Z社の営業よりも全てにおいて気持ちよくお願いできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご選定頂き有難うございました。また、前職から色々お世話になっており本当に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年3月26日

丁寧に対応して頂けたと思います

丁寧に対応して頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて売却のお手伝いをさせていただきまして有難うございました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月17日

丁寧な説明をしていただきました

初めて不動産購入しましたが、素人の私達にも分かるように丁寧な説明をしていただきました。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
S様のご家族は皆様、仲が良く、お会いするたびに温かさが伝わってきておりました。
不動産だけではなく、いろいろなお話をさせて頂いたことが印象に残っております。
契約に関しましてもご多忙にも関わらずご協力頂いたこと、深く感謝しております。
引き続き末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月25日

とても親切に対応してくれた

とても親切に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引越しも終わられてホッとしております。
不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

T様
T様 2022年1月14日

担当者に対して全幅の信頼をしていたからです

些細な疑問にも対応して下さり、次はどうすればいいのかを先回りして導いていただきました。
他社は利用していませんが、それは担当者に対して全幅の信頼をしていたからです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を利用していただきまして誠に有難うございます。
良い物件が見つかって良かったです。
こちらからのお願い事にすぐに対応していただき感謝しております。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
F様
F様 2021年12月23日

早期に契約に至りよかったです

担当者さんに2回売却を依頼しましたが、早期に契約に至りよかったです。
また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

"F様、今回無事売却できましたこと心から嬉しく思います。
ご依頼いただきありがとうございました。
今まで依頼して頂いた二物件とも比較的早期に売却できましたが、F様のご協力あってのことだと確信しております。
今後とも末永くお付き合いして頂くためにも私自身精進して参ります。
引続き宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月11日

顧客の要望を適切に判断していただいた

今回一番好感触であったのは、他社と比較して、顧客の要望を適切に判断していただいたことと、レスポンスが非常に良かったことと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

CSアンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
売却依頼時には数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
今回のご契約は高層階タワーマンションのオーナーチェンジ物件ということもあり、販売が難航することが予想されておりましたが、T様の質問に対しての迅速なご対応、書類関係のご揚力、折衝の際も大きなアシストをして頂いたからこその早期売却に繋がったと確信しております。
また、今後、機会がありましたら物件購入の際にもお手伝いさせて頂ければ幸いです。
引続き宜しくお願い致します。

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