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私の希望も取り入れて対応して頂きました
軽い気持で相談に行ったのですが、気軽に対応して頂き、私の希望も取り入れて対応して頂きました。
他社とは相談していません。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難うございました。
今回投資用ということで、色々お悩みの部分も大きかったと思いますが、必要書類等をすぐ動いて頂き本当に感謝しております。
今後とも、何かありましたら是非とも宜しくお願い致します。
お話もいろいろ聞かせてもらえてよかった
ほぼハウスメーカーの営業さんを通してだったので２回しか会う機会がありませんでしたが、とても丁寧に対応していただきましたし、お話もいろいろ聞かせてもらえてよかったと思います。
センターからの返答
この度は、ご契約頂き、ありがとうございます。
アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
ハウスメーカーさんからのご紹介でほとんどお会いすることはありませんでしたが、地域のことなど色々とお話をさせて頂き、私も嬉しかったです。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。
細かな所にまでプロとしての配慮をして頂けた
今回様々な理由から、最終的に担当者様に物件売却をお願いする運びとなりました。
一括査定という窓口から物件の査定を依頼し、大手の営業マンともお話を伺って来ましたが、各々の担当者の方々にも色々なタイプ、例えば、営業畑一筋でとてもセールスが上手な方や、不動産業がその風貌から見て取れる方など・・・。
皆さん一生懸命に私達に向き合って下さいました。
そんな中で担当者様は、初対面からとても親近感の持てる印象で、いつもきちんとした身なりで“おしゃれですネ”と口にした程好感の持てる方でした。
決して上から目線になる事なく私達夫婦に対応され、何事も迅速に動いて下さった様に思います。
短い期間でのお付き合いとなりましたが、色々と細かな所にまでプロとしての配慮をして頂けた事、本当に感謝しています。
今後もそのお人柄で、より一層のご活躍を心から願っていますね。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
今後の励みになります。
息子様からのご紹介でお会いをさせて頂き、いつも素敵なおもてなしをして頂き、ありがとうございました。
お会いするのが楽しみでした。
短い間ですが、ご売却までスムーズに運ぶことができ、ホッとしております。
担当者さんはお願い当初から誠実な対応でした
担当者さんはお願い当初から誠実な対応で、気持ちの良いお取引が出来ました。
買取り価格についても満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
買取金額に関しましても、ご満足いただける金額を提案でき嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
非常に丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入いただき、ありがとうございます。
こちらこそ、色々と勉強になりました。
素敵なお住まいが建つことを楽しみしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
我が事のように親身に相談にのって下さいました
今回売却したマンションを購入した頃から、東急リバブルさんにお世話になっております。
購入時の担当者と売却時の担当者は別の方ですが、前担当者の頃からこちらの無理な要望に対して嫌な顔ひとつせず、まるで我が事のように親身に相談にのって下さいました。
担当の方はまだまだお若いですが、これから更に素晴らしい営業をされるだろうという期待と願いを込めて、この文章を書かせていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き有難う御座います。
売却にお時間がかかってしまいましたが、何度もご来店頂き、契約・決済のために準備をして頂き誠に感謝しております。
またいつの日か、不動産でお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡お待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
後味が悪いです
私はローンのない３ＬＤＫのマンションを財産分与としてもらいました。
自分の老後を考えて、資産価値が下がらない、少し手狭になっても維持費のなるべくかからない物件を探していました。
今の物件は立地は申し分ないです。
問題は営業の担当者も銀行もローン控除有りの前提で話しをすすめ、団信以外に８大疾病の保険にもはいりました。
でも、購入した物件は４８㎡で中古ということもありローン控除の対象物件ではないと税務署に指摘されました。
営業としてあってはならない・・・不動産屋にだまされた気分です。
それに、ローン控除が受けられないことがわかっていれば、金利が＋０．３％になるため８大疾病の保険にははいらなかったと思います。
最初から正直不信感はあり、それを打消し友人に相談したり・・・引越２～３日前に、やっと引越業者が決まってあわただしく荷づくりするハメになったり、コミュニケーションがとれていなかったように思います。
別にローンがなかったのでいそがなくてもよかったのかな、とか色々思って後味が悪いです。
ローン控除がないのなら価格も●●万下げず、ねばればよかったと思ったりします。
資金計画がくるった。
センターからの返答
この度は、住み換えのお取引をしていただき有難うございました。
また、忌諱のないご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
ご説明に関して誤解があったと思いますが、お客様に寄り添ったご納得いただけるご案内ができていなかったと猛省しております。
頂戴いたしましたご指摘をしっかりと受け止め、日々精進して参りますので、今後も不動産に関するご不明点等ございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
販売活動ありがとうございました
〇鍵をかえるのに立ち会って下さり、ありがとうございました。
〇新居の収納庫の棚をなおして下さり、ありがとうございました。
〇暑いなか、チラシや販売活動、ありがとうございました。
〇引越の見積りをスマホでｏｎｌｉｎｅで対応して下さり、ありがとうございます。
ただ、目安として見積書がくるのを待っていたのに、「私が高い」と不満を言ったからか見積当日に断りなくキャンセルされ、引越業者が引越予定日の４～５日前になっても決まらず、箱づめが余裕もって出来なかった。
こまかいことを言えばきりがないので・・・・たぶん私と合わなかったんだと思います。
思いだすのがしんどい、です。
ごめんなさい！
センターからの返答
この度は、当社にご売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
お引越しの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
誠にありがとうございました。
的確に対応いただけて満足です
丁寧に的確に対応いただけて満足です。
センターからの返答
この度は、アンケートのご回答有難う御座います。
お仕事がお忙しい中、住宅ローン対応、火災保険対応とすぐすぐの対応有難うございました。
また、決済時の持ち物等もすぐきちんと事前に準備して頂き感謝しております。
またご実家のご売却もあるかと思いますがしっかり対応していきますので今後とも宜しくお願い致します。
満足できる価格で売却できた
急な売却でバタバタとしている中、丁寧に説明・対応して下さり、心強かったです。
遠方まで足を運んでいただけたので助かりました。
満足できる価格で売却できたこと感謝しています。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、当社にご売却の依頼を頂きまして有難うございました。
成約まで時間がかかりましたが、ご満足いただける金額でご売却できたこと嬉しく思います。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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