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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月13日

安心してお任せすることが出来ました

豊富な業務関連知識や営業力、スピード感のある仕事の進め方など、安心してお任せすることが出来ました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
今回、反響があっても、なかなか決まらない状況が続き、何とかお住替えのスケジュールに合わせてご売却することが出来、ホッとしております。お引越しも遠方で、ご売却頂いたお部屋より、かなり手狭になるお部屋で、苦労しましたとお聞きしておりましたが、無事にお引越しが出来て良かったです。
遠くなりますが、不動産に関してご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月2日

信用出来る会社だと思いました

初めての事で大きな不安がありましたが、知人が勧めてくれ年内には無理だと思っていた事が全て完了しました。
流石「コマーシャル」通りの会社で対応も早く、信用出来る会社だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引していただきまして有難うございます。
必要書類や日程調整にとても協力していただき感謝しております。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月26日

後悔のない売却ができたと思います

分譲マンション売却にあたり、お力添えをしていただきました。
信頼できる人に出会うことが出来るまで探すつもりで、朝からたくさんの方とお話しをしました。
売却についてはまったくの初心者でしたので、担当の方と話している間は心のどこかで【すぐに見切りをつけ、早々に値切りをかけてくるのではないか】、【この人を信じていいものか・・全力で力になってくれる?】という不安がつきまとっていました。
そして、探し求め最後に東急リバブル尼崎センターの担当者さんとお会いしたとき、クールで淡々とお話をされ調子の良いことなど一切言わず、お話の中で誠実な態度も垣間見えるお人柄だな、という印象を持ちその場で契約をしました。
それは、売却を通じて何度もお会いしても変わることはありませんでした。
いくつか起きたドラマにも動じることなく、私達に不安を与えず【大丈夫です、ご安心ください】とその都度必ずクリアーなさる担当者さんは、私達家族にとってヒーローでした。
担当者さんと出会えて本当によかったです。
お陰で後悔のない売却ができたと思います。
ありがとうございました。
不動産のことで、お困りの方が一人でも多く担当者さんに出会ってほしい・・・そう思うくらいです。
悪いことが見つかりませんでした・・・残念(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルを選んでいただきありがとうございました。
A様お二人のご協力がなければ引き渡しまで無事終えることが出来ていなかったと確信しております。
それほど、販売依頼して頂いてからは、A様方のご協力に感謝の日々でした。
この出会いは一生ものだと思います。
私自身これから仕事で辛いこともあると思いますが、その度に、A様からのアンケートを読んで乗り越えていこうと思います。
また、何処かでA様にお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。

Y様
Y様 2022年10月24日

非常に良かったと思います

今回で2回目の売買契約をさせてもらいました。
すべての対応に関して非常に良かったと思います。
またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二回目のご売却をお任せいただき有難うございました。
二回のご売却共に、スムーズに進みました。
ご協力ありがとうございました。
今後とも、ご購入・ご売却など不動産のことでご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月6日

一生懸命親身に動いてくださりとても心強かった

成年後見人の立場からの不動産売却で、まずは成年後見人の申し立てからはじまり、何も分からず不安な中、司法書士さんを紹介していただいたりと、一生懸命親身に動いてくださりとても心強かったです。
売却までスムーズに進んで無事売却できた事に感謝しております。
またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中、CSアンケートをご返信頂き、誠にありがとうございます。
成年後見人であるH様には、弁護士との打ち合わせ、市役所での書類取得、裁判所への申請等、他にも多くのことを正確且つ迅速に動いて頂き、深く感謝しております。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
担当としても不動産のご用命がございましたら、またお手伝いをさせて頂けると幸いです。
今後も東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月15日

ていねいに対応して頂きました

施設入居の為の売却でしたが、わかりやすく、ていねいに対応して頂きました。
借家、駐車場の立ち退きも、おかげさまでスムーズにいきました。
入居金振り込みにも付きそって頂き、お世話になりました。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
高齢者施設への入居・引越しとかなり大変だったと思います。
そんな大変な中、賃貸人の退去、駐車場の解約とスムーズに進むことができて、ホッとしております。
最後の振込み、引越し、鍵の引渡しなども予定通りに進んでよかったです。
また、不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月3日

良くしてもらいすぎて文句のつけようがありません

担当者さんには良くしてもらいすぎて文句のつけようがありません。
ボーナスの査定をMAXにして上げてほしいです。

東急リバブル

センターからの返答

弊社での2度目の契約本当に有難う御座います。
お客様には、いつも助けて頂き感謝しております。
今後も売却・購入で不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月1日

とてもスムーズに契約まで行けた

残念ながら、当初の売却希望額では売却できませんでしたが、担当者さんの対応にはとても感謝しております。
色々とアドバイスを頂き、丁寧にわかりやすい説明をして頂いたので、買主様が決まってからはとてもスムーズに契約まで行けたと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
売却希望額でのご売却にはなりませんでしたが、最後までご対応頂き有難うございました。
今後、不動産に関して、ご質問・ご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
いつでもお待ちしております。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月15日

優先する事項を的確に感じ取り、動いていただけた

他社の担当の方より、貴社担当者さんがこちらの最も優先する事項を的確に感じ取り、動いていただけたのが何より助かりました。
思っていたよりも早く契約でき、非常に嬉しく思っております。
間違いなくまたお願いすると思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
_この度は弊社を選定頂き有難うございました。
_私が売却するにあたって一棟収益ということもあり、ヒアリング項目が多いのにも関わらず、お調べ等頂きまして本当に感謝しております。
_今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月28日

安心して売却することができました

些細な質問の1つ1つに丁寧に対応していただき、安心して売却することができました。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却という大きな出来事のお手伝いさせて頂き有難うございました。
私が連絡した際にすぐ対応して頂いたりと本当に感謝しております。
遠方に行かれたとは思いますが、何かありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

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