S様
S様
2020年3月24日
新築一戸建てが台無し
１）良かった点
評価点の通りです。
ありがとうございました。
２）悪かった点
・契約後も売物件の看板が引渡日まで貼られていた。
・契約後もしばらく見学会を行っていた。
・内覧会後、清掃すると思っていたが、玄関に足跡がついたままで汚かった。
・風呂場の天板フタがあけっぱなし、メモテープも貼られたままだった。
・食洗器の電源コードが抜けていた為、最初は使用できなかった。
・内覧会時には気付かなかったキズ、板はがれがあった。
・ゴミの当番を早く決めてほしい。
・分別していないゴミを近所の人に捨てられ、自分達が疑われ困っている。
・先日も回収されないゴミが残り、それを引き取り、玄関が生ゴミ臭でひどい状況。
・新築一戸建てが台無し。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
人生の一大イベントであるマイホーム購入を弊社にお任せ頂いたのにも関わらず、色々とご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がない様に精進してまいります。
Ｓ様の信頼を回復できるように今後も地域密着で営業活動に励みます。
不動産の事で何かお悩み事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。