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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2025年4月7日

気軽に応じていただけて非常に相談しやすかった

なにかあったときに電話しても気軽に応じていただけて、非常に相談しやすかったです。
それに加えて礼節はわきまえられていたので、お客であるこちらとの距離感が抜群でした。
人として好感しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に大切なご自宅の販売をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ここまでお話がスムーズに進んだことはT様にご尽力いただいた結果でございます。
いつも迅速なご対応頂きありがとうございました。
今後ともお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月6日

過剰すぎず丁度よかった

適切なタイミングでのご連絡で、過剰すぎず丁度よかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
大切な、思い入れのあるご実家をご売却されることは、勇気が必要だったと思います。
また、ご兄弟様ともご連携をいただきつつ、弊社や税理士さんともお打ち合わせを進めていただいて、T様のご尽力に改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気兼ねなくご相談いただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月5日

迅速に対応していただき感謝しております

様々な事柄に迅速に対応していただき感謝しております。
また社内で情報の共有化がよくなされており、的確な助言をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、スピード感をご評価頂き大変恐縮しております。
またお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

U様
U様 2025年4月4日

回答は早く明確ですので良いと思います

丁寧な言葉使いに気を使われているのが良く伝わりました。
若干、ライン連絡を苦手としましたが、その分回答は早く明確ですので良いと思います。
他社でベテランと新人とのやり取りを経験しましたが、それぞれ押しの強さと頼りなさを感じましたので、大躍進中の担当者様でちょうど良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
思い返すとU様とは不動産のことだけでは無く人生の相談に乗って頂いたりと、大変お世話になり本当に感謝しております。
また、無事にご売却を完遂出来たのも、偏にU様のおかけでございます。
重ねて御礼申し上げます。
何かまた不動産のお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年4月4日

丁寧かつ迅速に対応頂き大変満足している

丁寧かつ迅速に対応頂き、大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
迅速に対応することを心がけておりましたので、ご満足頂ける結果になり安心しております。
また不動産に関して、何かご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
改めまして、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月29日

後悔のない売買が出来たと思います

フレンドリーな対応で、気軽に不明点を相談することができました。
各業務プロセスを共有できたので、これから起こることがイメージできてスムーズに進められたと思います。
今回は幸運にも短期間で販売できました。
初期販売価格の設定はリバブルの見立てはややコンサバでしたが、こちらに意思決定を委ねていただいたことで後悔のない売買が出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お仕事お忙しい中、売却の手続に関わる手続きも迅速にご対応頂きありがとうございました。
M様のご協力もありまして、無事にお取引することが出来ました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月26日

大変満足しております

臨機応変にご対応頂け、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社を通じて大切なお住まいのご売却、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで約半年と長い時間でしたが、ご満足いただけたようで安心しました。
周りでお困りの方がいらっしゃれば是非お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
S様
S様 2025年3月23日

物足りなさが大きい

一生懸命さは伝わるが、説明能力や質問しないと不利な情報は伝えない姿勢、売却を進めるための代替手段の提案など物足りなさが大きい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、「物足りなさが大きい」とのことで、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後のお取引の中でご提案をさせて頂く際、参考にさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2025年3月15日

安心して取引きができました

初めての不動産売買でわからないことばかりでしたが、担当者の丁寧な対応のおかげで安心して取引きができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社に大切なご自宅の販売をお任せいただき、誠にありがとうございます。
不動産売買は一生の内、何度もあることではございません。
その中で今回のお手続きがスムーズに進んだことはH様のご協力あってのことです。
是非今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月3日

素晴らしいご対応でした

担当者様は、4社での相見積もりの最初のご提案の内容から売却先の選定の為の確かな情報、そして契約締結後のクロージングまで、素晴らしいご対応でした。
貴社を他人に推薦する要因の大部分は、担当者様のご対応の良さと言えます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に大切なご自宅の販売をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ここまでお話がスムーズに進んだことはM様にご尽力いただいた結果です。
今後ともお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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