表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命やってくれた
一生懸命やってくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、W様のご協力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
納得のいく価格にできたので良かった
今回は業者への土地売却とした場合の情報が思っていたより早い段階で提示されたが、売り手としてスムーズな売却を第一に望んでいたので、結果的にその方法がやはり良かった。
その中でも納得のいく価格にできたので良かった。
センターからの返答
この度は、アンケートへのご回答、ならびに大変ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「業者様への売却」という選択肢につきまして、提案のタイミングが少し早すぎたと感じさせてしまった点もあったかと存じますが、結果的に「その方法が良かった」と仰っていただけて、_担当者としてこれほどうれしいことはございません。
M様が「スムーズな売却」を第一に望まれていらっしゃったこと、そして何より、ご決断の速さが今回の「納得のいく価格」での成約に繋がったと感じております。_
私の提案を信じてお任せいただき、本当にありがとうございました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、_いつでもお気軽にお声がけください。
貴社独自の査定など省略された
今回他社に２年間依頼してからの貴社への依頼であったため、２年間の資料を参考にお渡しした事や、既に販売価格もネット掲載されている事もあって貴社独自の査定など省略されたのは、印象としてやや改善の余地があるかと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
配慮と提案が不足しておりましたこと、深く反省しております。
他社様での2年間の活動資料が詳細でしたので、その情報を尊重させていただくあまり、_本来、私どもがゼロベースで行うべき_「弊社独自の視点での再査定」や「新たな角度からの市場分析」のプロセスを省略したかのような印象を与えてしまいました。
お客様が会社を変えられたのは、「新しい視点」や「これまでとは違う提案」を求めてのことだったにも関わらず、_そのお気持ちに寄り添えていなかった点、大変申し訳ございません。
スタートの段階ではご期待に沿えぬ点もございましたが、_無事にご成約となり、担当者としてホッとしております。
気づきを与えてくださり、本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気兼ねなくご相談ください。
経過の報告をしていただき状況が把握できました
適宜、途中経過の報告をしていただき、状況が把握できました。
特に、同一マンション内の他物件との比較など、最終的に売却価格を決定する際の参考になりました。
センターからの返答
I様、この度は弊社に大切な不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
お願いについて充分な配慮を頂いた
当方のお願いについて充分な配慮を頂いた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産売買をご用命いただきまして、ありがとうございました。
O様の売買スケジュールの合わせた不動産売買のご提案ができましたこと、私も嬉しく思います。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
迅速に丁寧な対応をして頂いた
とにかく迅速に丁寧な対応をして頂いたと思います。
こちらの要望意見もしっかりと理解して進めて頂き、気持ちの良い取引きでした。
家族共々感謝しております。
他社は分かりませんが、次に何があればお願いしたいと思っております。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮の極みでございます。誠にありがとうございます。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、何よりY様のご尽力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの立場に立って物事を判断し導いていただいた
「これは仕方ない」とか「そうは出来ない」とかと言う言葉は一切なく、こちらの立場に立って物事を判断し導いていただいた事は、とても安心して話ができました。
他の不動産屋ではやはり「決まり事は変えられない」みたいな横柄な態度の会社が多いかと思います。
とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお住み替えをお手伝い頂できましたこと光栄でした。
タイトなスケジュールで大変だったかと存じますが、M様ご夫婦がいつも明るく迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引が完了しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
短期間に想定より高額で売却できて大変よかった
家の売却は今回が初めてで不安なことが多かったですが、担当者様には大変親身にご対応いただき安心して進めることができました。
結果運が良かった部分もありましたが、比較的短期間に想定より高額で売却できて大変よかったと思っています。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご希望のご条件にてご成約となりましたこと、私もうれしく思っております。
買主様の要望が我々の関与できる範囲を超えてしまっており、条件調整に時間を要しましたが、Ｈ様のご協力があり無事に成約に至ったと考えております。
これからもお客様と二人三脚で活動できる営業担当を目指して参りますので、何かお困りごとがあればどうぞお気軽にご用命くださいませ。
安心して任せる事ができました
購入、売却と真逆の関わりを同じ担当の方とすすめましたが、とても誠実で安心して任せる事ができました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、再度のご利用いただけましたこと、重ね重ねになりますが御礼申し上げます。
ご希望の条件にてご成約に至ったこと、私も担当ながらとてもうれしく思っております。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
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