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担当者さんだったからこそ、迷う事なく安心して契約
当初私達夫婦は、横浜青葉区に一戸建て中古物件を探していました。
不動産検索サイトから予算設定し、主人が気になる一軒家を見つけ、東急リバブル青葉台センターに電話し、その時対応して下さったのが、担当者さんとの出会いでした。
主人が気にいった物件は希望にそぐわず、その後担当者さんが他の物件資料を送って下さいました。
資料と共に添付されてた担当者さんの似顔絵やプロフィール等を拝見し、とても親近感が湧きました。
そして、気になったマンションが見つかり内覧、全てリフォーム済み、築３６年とは思えないほどの美観で、眺望も最高でした。
窓からは主人が卒業した中学校が見えて、懐かしそうに眺めている主人の顔を見てたら、老後は主人の故郷に住もうと決心しました。
今、大変な世の中～ストレス社会～
心配や不安が尽きない時に、何から何まで親切に対応して下さり、決して無理に契約を勧める事もなく、私達の希望や思いに共感して下さり、営業の方が担当者さんだったからこそ、迷う事なく安心して契約したと言っても過言ではありません。
これからも、ずっとお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、H様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
戸建てやマンション、いろいろな物件をご覧頂き、H様のご希望をお聞きしながら、私もH様にとって最善のお住まいをご紹介できたかと自負しております。
これからもご家族みなさまで、楽しい新居生活をお過ごしして頂ければと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
あんしん仲介保証の保証内容の曖昧さを感じた
あんしん仲介保証の保証内容の曖昧さを感じた。
センターからの返答
この度、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
今後、あんしん仲介保証がより良いサービスになっていければと思います。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
質問や不安に親身になって相談にのって頂きました
はじめに、青葉台センター担当者様には大変お世話になり、良い物件に出会え大変感謝しております。
短い期間に物件紹介、契約、引き渡しと、こちらの質問や不安に親身になって相談にのって頂きました。
メールでの質問に対してもレスポンスが早く、信頼のおける方に出会えたことも、この物件に出会えたことにつながっていると思いました。
正直な話、こんなに早く物件が決まるとは思っていなく、最初のお問い合わせも「何年かかるかわからないけど、とりあえず物件探してみようか…」という軽い気持ちで問い合わせしたことを覚えています。
しかし、毎週の物件の下見、打ち合わせをしていく中で、自分たちのイメージも固まり、担当者さんのアドバイスもあり、今の物件に決める事が出来たと思います。
既に引越し今住んでいますが、近隣の住人の方もとても人柄が良く、親切で、「ここに入って（入居して）良かった」と心から思います。
一生に一度の大きな買い物ですが、今回、関わっていただいた人(リフォームをして頂いた会社の社長）もすばらしい方で、人と人を結ぶ輪になった結果だと思います。
妻と私の終の住処として、使わせて頂きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、H様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
物件の下見の際にも、H様の条件にピッタリのお部屋がご紹介でき、良いタイミングだったかと思います。
実際にお住まいになられて、「ここに入って（入居して）良かった」というお言葉を糧に、今後の営業にも活かしていければと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者さんが対応してくださり、本当に良かった
希望する物件に関して親身になって相談に乗ってくださり、ありがとうございました。
ネット銀行での借入を選択しましたが、担当者さんが日程や振込金額の調整等、銀行担当者との折衝を行ってくださり、本当に助かりました。
その他にも気配りが行き届いており、御社を選び、また担当者さんが対応してくださり、本当に良かったと感じています。
ありがとうございました。
尚、契約後の引っ越しや他の業社の提携割引も大変満足しています。
また機会がありましたら利用したいです。
センターからの返答
N様、この度はお住まいのご購入につき、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ネット銀行のご決済は通常の手続きと少々異なる点がありますので、N様にご協力頂くことも多くございましたが、お忙しい中N様には快くご対応いただきまして、誠に感謝しております。
新居にて素敵な暮らしができることを心よりお祈り申し上げます。
また何かお悩みがございましたら、何なりとお申し付けください。
礼儀正しく明るく誠実な方で、言葉づかいも丁寧
東急リバブル青葉台センターは、私共が求めている条件に近いものをインターネットで紹介していたので訪ねてみました。
突然の訪問にもかかわらず、スタッフの方々が温かく対応して下さいました。
店もスッキリとして清潔な感じで好感が持てました。
私共の担当者さんは、礼儀正しく明るく誠実な方で、言葉づかいも丁寧、私共のいろいろな注文にも適切に対応して下さいました。
担当者さんのお陰で、短い期間に希望する条件に合った物件を見つけることができて、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターへお買換えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで何度も現地まで足を運んでいただいたり、お打ち合わせのお時間を頂戴したことが今回のご縁につながったのではないかと思います。
とても気に入って下さり、私も大変うれしく思います。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
担当者さんには長い期間大変お世話になりました
複数件見学したあとのミーティングは少し長く感じました。
入居してからもまだＨＰに未購入物件として紹介され、しかも購入価格より低い値で載っており、防犯面と金銭面にショックを受けました。
担当者さんには長い期間大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、W様の新居ご購入に携われて、大変嬉しく思っております。
ただ、W様をご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
これからは確実に確認させて頂き、同じことを繰り返さないよう改善し、よりスピーディな対応を心がけます。
今後とも、宜しくお願い致します。
ちょっとした質問に対しても調べて早々に回答
いつもにこやかに丁寧に対応して頂き、気持ちよくお取り引きさせてもらうことが出来ました。
ちょっとした質問に対しても調べて早々に回答していただき、助かりました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、W様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
期日の決まっていたお引越しまでの限られた時間の中で、W様にピッタリのお部屋がご紹介できたかと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
とてもスピード感のある対応でした
とてもスピード感のある対応でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへマイホーム購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが出来た事、W様よりお褒めの言葉を頂けた事、大変うれしく思います。
入居後もサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
対応がていねいで良かったです
対応がていねいで良かったです。
結果とても満足する物件を見つけることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、M様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
戸建てやマンション、いろいろな物件をご覧頂き、M様のご希望をお聞きしながら、私もM様にとって最善のお住まいをご紹介できたかと自負しております。
これからもご家族みなさまで、楽しい新居生活をお過ごしして頂ければと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
とても真面目で誠実にご対応いただき感謝
ご担当者さんには大変お世話になりました。
とても真面目で誠実にご対応いただき感謝しております。
もう少しフレンドリーにご対応いただけていたら、質問やご相談しやすかったのかと思います。
特に初回対応のスピード感がとてもすばらしかったと思います。
そして遅い時間帯のご対応にも嫌な顔をせずお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
新居での生活、きっと担当者さんのことをずっと思い出すことだと思います。
センターからの返答
この度、S様のご新居のご購入のお手伝いをさせて頂くことが出来、大変嬉しく思います。
お仕事終わりや休日、お疲れのところ、ご足労頂くことや、訪問させて頂くことも多かったにもかかわらず、いつも笑顔でご対応頂き、ありがとうございました。
今後は、お客様と少しずつフレンドリーな対応ができるよう、心がけていきたいと思います。
将来、もしお役に立つことがございましたら、お気軽にいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。