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最終的に満足のいく取引ができるのでありがたい
以前自宅（土地）を購入した時の担当者さんに今回もお願いしました。
不動産屋さんは少し怖そうなイメージですが、とても穏やかなお人柄で、こちらも本音を言い易く、最終的に満足のいく取引ができるのでありがたいです。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いすると決めています。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
以前のお取引から６年経った現在ですが、今回、お声をかけていただけたことを大変嬉しく、名誉に思っています。
奥様の専門知識や人脈があった点は、物事がスムーズに進み、今回のお取引の上での重要なポイントでしたね。
以前のお取引の時には、まだ目が離せないくらいの小さな息子さんが、ご主人様と共通のスポーツで汗を流し、凛々しくなっていることが驚きでした。
また、以前はがっしりした体格のご主人が、体をものすごく絞り込まれた姿もサプライズでした。
今後も気軽にお声をおかけください。引続き、よろしくお願いします。
今後のサービスもあると聞いとても安心しました
始めてのマイホーム購入という事で大きな不安の中電話対応をしてくださった担当者さんですが、前向きにそして積極的に調べてくれたり、一緒に考えてくださったりととても頼りになりました。
仕事も早く、電話にも出てくださったり、小さな質問にもすぐ答えてくれて助かりました。
アポやスケジュールもすぐに組んで連絡をくださったお陰で、希望の家を納得いく値段で購入する事が出来、感謝です。
いろいろなわがままを聞いてくださりみなさまに感謝します。
また、リバブルに支払うお金が高くローンで組めない事や、担当者さんの真面目さが時に少し表情がかたく恐いイメージと、子どもに対してあまり慣れていない所、関ろうとしない所が少々残念ではありました。
でも、リバブルさんの家族向けサービスはとても嬉しかったですし助かりました。
店舗での説明の時や家見学の時、子供達を見てくださった社員さんを連れて来てくださる配慮などとても感謝しています。
子守りをしてくださった社員さんお世話になりました。
ありがとうございます。
購入して終わりではなく、今後のサービスもあると聞いてとても安心しました。
今後も何かありましたら宜しくお願いします。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
私とご年齢が近いのに、お仕事をしながらお二人のお子様を育てられているのは、本当に素晴らしい事だと思い、同時にとても大変な事だと感じておりました。
少しでもお力になれればと、出来る限り早いレスポンスを心がけておりました。
一緒に同席させて頂いた担当の事も含め、お褒め頂き、誠に有難うございます。
また、ご資金面、お子様にうまく接する事が出来なかった点や物腰の固さなど、至らない面もあり申し訳ございません。
今後上記のような点もご満足いただける様に心がけてまいります。
今後もお住まいの事など、ご相談がございましたら遠慮なくお声掛け頂ければ幸いでございます。
全体的によく対応いただきました
購入意思を示してから、売り主様との価格交渉、リフォームを計画する上での内覧など、間に入ってよく交渉していただいたこと感謝しています。
定借で、ローン手続きが複雑でしたが、よく対応いただきました。
質問にも丁寧に回答いただき、メール・電話の対応も早く、全体的によく対応いただきました。
購入価格の妥当性は最後まで良く分かりませんでした。
（中古なので、基準は難しいでしょうが・・・）
センターからの返答
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私個人としてもU様に喜んで頂けるような不動産をご紹介でき、良かったと思っております。
リフォームの打ち合わせや住宅ローン書類の提出など、その都度お時間を頂戴し、快くご協力いただき、無事にお取引が完了できたことをうれしく思います。
ご家族皆様新生活を楽しんでください。
今回の不動産は定期借地権で、近隣ではあまり取引されておらず、ご説明が不十分だった点については、誠に申し訳ございません。今後はよりわかりやすい説明ができるよう努めてまいります。
また、何かご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
これからもよろしくお願い致します。
信頼もあるので、満足できた
親切丁寧でテキパキもしており良かった。
場所柄、御社への信頼もあるので、満足できた。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引は、売主様・買主様ともに深いご縁を感じ、とても記憶に残る印象的な取引でした。
Ｓ様の大切なお住まいをお手伝する事が出来たこと、また、お役に立てたこと、大変うれしく思っております。
Ｓ様より頂いた、お言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
契約時は相当な不安感の中で動きました
総合的にとてもスピーディーに丁寧に対応して頂きました。
夫婦揃って休みが水曜のみ、時間の無い中、家購入する事はできるか…と思いながら電話をしてみた所、こちらの要望をちょっと突っ込んで聞いて下さった事が全ての始まり、トントンと話が進み購入に至りました。
ただ、余りの速さで話が進み、かなり戸惑いました。
ローンや不動産の事にも未知だった為、手付け金をお支払いする契約時は相当な不安感の中で動きました。
この辺りの配慮をもう少しして頂けたら良かったと思っています。
もう1点、電話対応の際に何度か急かされている気持ちになりました。
ですが対応は適確でしたし、こちらの時間に合わせて夜遅くまで対応して下さり、有難かったです。
担当者さんは楽しそうにお仕事をされていて、とても好感を持てました。
色々と有難うございました！
感謝しております！
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のお言葉通り、物件のご紹介時には、楽しくご一緒させて頂きました。
感謝申し上げます。有難うございました。
今後は、Ｈ様より頂いたお言葉を忘れず、日々精進してまいります。
何かお困りの事がありましたら、いつでもお気軽に、ご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝しております
事前情報を持たず店舗に訪問させて頂きましたが、担当者様の迅速丁寧なご対応のお陰でイメージ通りの物件が見つかり、短期間で契約させて頂く事が出来、感謝しております。
今後も引き続きお世話になりますが、宜しくお願い致します。
センターからの返答
コメントをいただきましてありがとうございます。
ご来店当日のご案内から、早いご結論をいただき、ありがとうございました。
売買契約から決済、引き渡しに向けて、細かいご準備等もお願いし、それにご対応していただき、また、賃貸管理も当社にご依頼いただきまして、こちらこそ本当にありがとうございます。
また今後も運用、管理や、次の物件のご購入など、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象
私の連絡遅延を淡々と対応して頂き、その際は好感が持てました。
私の性格・雰囲気を感じたのか淡々とした対応は良くも悪くも、今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象に見えます。
妻が病弱な事もあり、幸いにも色々とサポートして頂き、その節は大変感謝しております。
又、今後とも宜しく願いします。
他社との比較については御社のみの対応ですのでコメントしようがありません。
唯、夫婦で”グッさん”のファンですので御社のＣＭは大変好感がもてます。
センターからの返答
コメントをいただきましてありがとうございます。
最終的に良いお土地をご購入いただけたことは、私自身もとてもうれしく思います。
私も近くに住んでおりますので、建物が完成したら拝見したいです。
今後、お二人の新しい生活の場となる新築の建物を、納得のいく形で完成していただけることを心よりお祈りしております。
きっとお二人でしたら、とても良い建物になると思います。
ちなみに先日青葉台センターには山口智充氏（ぐっさん）ご本人がご来店されて、店頭のグッさんのディスプレイにサインを頂きました。
よろしければ見に来てください。
知識が豊富でしたので安心して、相談ができました
忙しい私たちのために、電話、メール、移動の車中など時間を有効に活用し丁寧に対応していただき助かりました。
又、なかなか思い通りの物件に出会えず、主人と意見が合わなくなった時も、話を聞いてもらい精神的に楽になった時を覚えています。
何よりも知識が豊富でしたので安心して、相談ができました。
車の中（営業者）もいつもきれいでしたし、担当者さんも清潔感があり、リバブルさんに頼んで良かったと思っています。
センターからの返答
Ａ様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
物件探しのお悩みについて、Ａ様にざっくばらんな話も含め良くお話頂いておりましたので、ご要望に合うお住まいをスムーズにご紹介させて頂く事が出来ました。
また、お会いしたときは不動産の事だけでなく、プライベートなことも含め色々なお話をして下さいまして、毎回Ａ様とお会いするのを楽しみにしておりました。
今後もお住まいの事で何かお悩みがございましたら、お気兼ねなく当社にお問い合わせ下さい。
担当の方の対応、心づかいに感謝しております
担当の方の対応、心づかいに感謝しております。
又、店舗のスタッフ皆様たいへん素晴らしく感じました。
皆様お身体に気をつけ頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
当初、ご相談頂いてから、お取引の内容、リフォームの内容等、何度も打合せの機会を頂き、ありがとうございました。
これからもお部屋のリフォームやお引越し等、新しいお部屋での生活に向けて大変かと思いますが、お身体にお気をつけてください。
今回の取引に限らず、お役にたてることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。
学びながら内覧する
・エリアを絞り切れていない時に、それぞれのエリアの特色を分かり易くご説明頂き、納得して物件を探すエリアを絞ることができました。
・具体的な例を挙げて頂きながら物件をご紹介頂き、学びながら内覧することができました。
・物件に対し、リフォームするというご提案を頂き、購入を決断することができました。
・契約に至るまでに事前に他社Z社様、Y銀行様と情報共有頂き、スムーズに進めることができました。
センターからの返答
この度は、S様のご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
たくさんの物件を見て頂きながら楽しい時間を一緒に過ごさせて頂き有難うございました。
お引越しまではまだ少しお時間が有るかと思います。
お引越し後にはまた御挨拶にお伺いさせて頂きたく思っております。
ご新居での楽しいお時間をお過ごし頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。