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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年1月7日

すべて良かったと思っています

私はすべて良かったと思っています。
悪いところは無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引にご満足いただけましたこと大変幸甚でございます。
S様のご協力があったからこそ、スムーズにご売却手続きを進めることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも、不動産の件でご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月25日

買い手を探して頂けてありがとうございました

いつか売却する時があるだろうと思いながら、特にその時期は考えていませんでしたが、思いがけず東急リバブルさんとこの様なおつき合いをさせて頂きました。
古くて小さな物件にもかかわらず、スピーディーに買い手を探して頂けてありがとうございました。
不動産の売買は商売ではありますけど、人から人へ営業マンの人となりが伝わっていって「売ろう」「買おう」という気持が動くものだと感じました。
担当者さん、いろいろお世話になりました。
これからも頑張ってお仕事なさって下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁もあり、S様のご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
不動産のご購入やご売却といえども、あくまで人と人という意識を忘れずに、お客様へ寄り添った営業を心がけていきたいと思います。
今回のお取引を通して、S様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2024年12月25日

希望通り以上の結果で非常に満足しています

査定価格の提示や売却活動についての相談など、当方の希望通り以上の結果で非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、大変お世話になりました。
ご満足いただける結果に結びついたこと大変嬉しく思います。
S様のご協力のおかげでございます。改めて御礼申し上げます。
今後も、不動産のことで何かございましたらぜひお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月25日

都度場所を変えて対応して頂けました

店舗が沢山あるので、都度場所を変えて対応して頂けました。
親切に丁寧に対応して頂けたので、安心しておまかせすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度もご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引で3度目になります。
毎回お会いするたびに私の見た目も変わり驚かせているかと思います。
また今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年12月20日

安心感がありました

かなり前に購入した時は他社Z社でしたが、サポートに雲泥の差があり、やはり東急リバブルはネットに力を入れている分、時代に即した販売方法を知っているな!と安心感がありました。
しかし当物件は古く、駅からも遠く、地縁がないと住まない地域。
ある意味特殊な物件でした。
その「ご縁」が探せるかどうか?が重要なキーポイントでした。
結果的に奇跡が起こって契約となりましたが、やはり大手には相手にされない中古物件なのかもな・・・と、途中何度かあきらめかけました。
価格を大幅に下げてしまったことは勝因なのか、譲歩だったのか。
最後はよくわからずでしたが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
また、安心感も感じて頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
最終的には素敵なご縁もあり、ご成約に繋げることができ良かったです。
今後、不動産に関するご質問やご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年11月12日

不満は感じませんでした

特に不満は感じませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご不満なく終えることが出来て嬉しく思っております。
不動産取引に関して、他にもご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
改めまして、この度はありがとうございました。

H様
H様 2024年11月10日

購入希望者の情報を担当者間で共有されていた

5社に査定を依頼し一番高い価格を提示されたこと、また売り出し案件もリバブルさんに以前お世話になり購入したことなどから、リバブルさんに依頼しました。
売り出しから成約まで10日間という短期で売却できたのは、購入希望者の情報を担当者間で共有されていたことが非常に有効であったと思います。
多少売り出し価格より下がりましたが、想定内の価格で売却できました。
引渡し前に遠方に転居しましたが、転居後の対応も担当者様にお世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様のご自宅売却のお手伝いをさせて頂き光栄でございました。
お引越し等のお忙しい中、いつも迅速にご対応頂き有難うございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年11月6日

満点評価です

満点評価です。
数年前の売却と購入、そして今回の売却でした。
担当者には大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
H様がお困りの際には、是非お力になれればと思いますので、なにかございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
今後とも、ご満足いただけるサービスを目指し、精進してまいります。

お客様評価

5
U様
U様 2024年11月5日

対応に頑なすぎる面も窺われた

物件所在地の担当者については、順法精神は必要だが対応に頑なすぎる面も窺われた。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
頑なな対応となってしまい、申し訳ありませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、お伝えの仕方など考えながら今後に活かして参ります。
今後も不動産に関して、何かご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月1日

人柄が好感がもてた

担当者の人柄が好感がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
K様、今回含めて複数回弊社とお取引いただき、ありがとうございます。
また今後もご紹介いただけるよう、精一杯努力させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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