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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月7日

誠実な姿勢を貫けば結果は自ずとついて来る

誠実な姿勢を貫けば結果は自ずとついて来る、そういう世の中でありたいと私は考えています。
巧みな話術でなく、真摯な対応からのみお互いの望まれる結果が得られる、そう信じてこれからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、ありがとうございます。
コメントいただいたお言葉が全てだと私も思います。
一緒に様々な困難を乗り越え、ようやくたどり着いたゴールだと思います。
今後もご自身含めて周囲で不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。

N様
N様 2023年8月28日

担当者が誠実でとても良かった

担当者が誠実で、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却・ご購入の一大イベントをご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
販売開始当初はもう少しスムーズに事が運ぶ予定でしたが、コロナ禍や世界情勢が影響してなのかご心労をおかけする期間が続きまして申し訳ございませんでした。
N様の新天地での生活が良好なものとなりますよう祈念いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年8月27日

解答がスピーディなところが良かった

メールでのやり取りが多かったですが、こちらの質問・要望などに対して、当日または翌日に返事があり、解答がスピーディなところが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご子息に続きご息女をご紹介頂き誠にありがとうございました。
販売開始から2週間と掛からず購入希望者を見つけることが出来たこと、ご契約からお引渡し時期まで少し時間が空きましたが、無事にお引渡しが完了したことを大変嬉しく思っております。
また、S様より頂いたお褒めのお言葉を胸に、これからも「真摯に誠意を持ってスピーディーな対応」を信念に営業に努めてまいりたいと思います。
今後も不動産関連で何かお困り事がございましたら、いつでも私へお申し付け下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年8月26日

物腰が柔らかく丁寧であった

物腰が柔らかく丁寧であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
無事にお引き渡しまで終えられたのは、お引越しもあり、ご多忙の中ではございましたがご協力いただいたI様のお陰でございます。
新しく建てられますご自宅の完成を私も楽しみにしております。
今後とも東急リバブルの変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月18日

誠実さを感じる担当者様です

他社はわからないが、誠実さを感じる担当者様です。
一所懸命に対応いただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度、N様の大切なご資産のご売却をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
近隣へのご挨拶など、N様にご協力頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めていくことができました。
また、ご自宅へ伺うといつも御茶菓子を用意して頂き、毎日楽しみにしておりました。
今後もお役にたてることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年8月14日

満足いく取引が迅速に成約できた

今回不慣れな自分に適切なアドバイスをいただき、満足いく取引が迅速に成約できたのも、ひとえに担当者さんのお陰だと思っています。
有難うございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお取引が完了して良かったです。
いろいろとご協力ありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら何なりとお聞かせいただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月3日

お願いしたことは即対処、真摯に対応してくださった

良かった点は、お願いしたことに対しては即対処、また真摯に対応してくださったことです。
悪かったと言うわけではありませんが、不動産のプロとして、もう少し顧客を積極的に引っ張ってくださっても良いかな?と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターへ不動産売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
引渡しまでの期間内にお住替え先のリフォーム工事や引っ越し手配が整い、スムーズに手続きが完了した事をとても嬉しく思います。
T様・H様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、日々のの営業活動に努めてまいります。
今後も不動産関連で何かお困りな事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月3日

担当者さんには満足しています

担当者さんには満足しています。
引越し後、カウンターキッチンの壁に異常があり、取り付けしなおすとハウスメーカーさんに言われました・・・。
新築なのに?!大丈夫ですか??
他にもあるんじゃないかと思ってしまいます。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
引渡後にご不安にさせてしまう事象がおきてしまい、大変恐縮な想いで御座います。
引渡後であっても、私が窓口となり対応してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月2日

広告作成及び公開にも素早くご対応頂きました

夏までになんとか売却したいという急な申し出に対して、東急リバブル青葉台センターの方々には誠心誠意のご対応をして頂きました。
特にご担当者様には大型連休前日、広告作成及び公開にも素早くご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
ご状況が変化してのご依頼を受けて、ご対応させて頂きましたが、ご満足いただけてなによりでございます。
こちらのエリアへ、しばらくお越しになることは少なくなるかと存じますが、ぜひまた青葉台センターへお気軽にお立ち寄り頂けますと幸いです。
また何かお困りごとがございましたらお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月28日

時間がかかり過ぎた

売却までに時間がかかり過ぎた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
想定よりも長期のお時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
また当社をご利用いただける機会がございましたら、その節は是非お力になれればと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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